Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
20.03.2019
Lieferzeit insgesamt 8 Wochen, 3 Nachlieferungen nötig, Haupt- & Nachlieferungen waren bis zu 75 stark beschädigt bzw. komplett zerstört.
Anrufe wurden nach Wochen ärger nicht mehr beantwortet, selbst der Geschäftsführer sagte erst zu sich persönlich um eine Lösung zu bemühen und rief dann nicht mehr zurück.
Für Privatleute: Finger weg, hat unsere ganze Bauphase drastisch verlängert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
08.10.2018
Mit Abstand der allerletzte Laden. Anrufe werden nicht entgegengenommen. Rückrufe gibt es nicht, auf EMAils wird nicht geantwortet. Sonst noch etwas???
1.00
Mangelhaft

fliesenverkauf.eu antwortet: 18.12.2018
Ihr Unmut und Ihre Kritik sind sehr bedauerlich. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Bzgl. der Rückrufe, natürlich ist nicht immer jeder und jederzeit erreichbar. Die Kommunikation mit ihnen per E-Mail war unserer Meinung nach sehr erfolgreich. So konnten wir auch die gewünschte Farbvorstellung realisieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Serviceteam von Fliesenverkauf.eu