Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
15.04.2024
Mit der Bearbeitung durch hutshopping bin ich zufrieden
Mit der Sendung durch dpd überhaupt nicht
Sendung wurde nicht zugestellt obwohl ich im Haus war
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 19.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen Ihr Paket nicht wie gewünscht zugestellt wurde. Wir können einsehen, dass es umgeleitet wurde und Sie es bereits abholten. Demnach sollte es vorliegen. Wir hoffen diese Angabe stimmt. Wir bitten ansonsten um Ihre Rückmeldung zur Klärung.

Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
25.03.2024
Habe bisher die Bestellung noch nicht erhalten. Kann deshalb noch kein abschließendes Urteil bilden
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 26.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen Ihr Paket nicht vorliegt. Es sollte in Kürze bei Ihnen ankommen. Wir bitten dann um Ihre Rückmeldung. Ansonsten kann unser Kundensupport gerne weiterhelfen bezüglich offener Fragen.

Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
18.02.2024
23.02.2024
Hotline - war nicht so gut in der Auskunft zum Thema Hüte, Qualität, Einsatz usw.
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 28.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass unsere Kundenhotline nicht weiterhelfen konnte. Wir beraten Sie gerne bezüglich unseres Produktsortiments. Anscheinend muss es bei Ihrem Anruf ein Missverständnis gegeben haben. Wir helfen Ihnen gern per Mail oder Telefon weiter.

Datum der Veröffentlichung
20.02.2024
Datum der Kauferfahrung
15.02.2024
20.02.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
19.02.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
17.02.2024
Die Mütze ist wesentlich dünner und auch weniger warm, als man der Beschreibung entnehmen kann. Der stirnseitige Schirmausschnitt hat einen zu kleinen Radius und drückt deshalb an den Seiten unangenehm. Dies wird noch dadurch verstärkt, dass die Größenkombination 58/59 für jemand mit Kopfgröße 59 eben doch etwas zu klein ist. Ansonsten ist die Verarbeitungsqualität sehr gut.
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 28.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen der Artikel nicht zusagt. Gerne können Sie den Artikel kostenfrei an uns zurücksenden für einen Umtausch oder als Rückgabe. Wir haben Sie hierzu separat informiert.

Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
10.02.2024
14.02.2024
Auswahl= Super
Website = Gut
Ware = TipTop = 3***
Zahlungsarten = Es wird alles angeboten ABER bei der Bestellung ist nur noch Kreditkarte oder Zahlungsplattform mmöglich, das ist ein Vertrauensverlust. Nicht nur Verkäufer auch Kundenhaben Risiken. LG R.Kocher
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 16.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu erfahren, dass Ihnen viele Dinge an unserer Website gefallen. Bezüglich der Zahlarten bieten wir prinzipielle viele Möglichkeiten an. Wir sind daher über Ihr Feedback verwundert und werden dies umgehend prüfen.

Datum der Veröffentlichung
11.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
11.02.2024
Zur Produktbeschreibung: die Mütze wird als wendbar beschrieben, jedoch sieht man die Nähte, wenn man sie auf die schwarz/weiß gestreifte Seite zieht.
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 13.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Tag wäre die Mütze wendbar. Jede Mütze ist ein Fabrikat und weist Nahtspuren auf. Dies ist üblich. Wir werden Ihr Feedback intern weitergeben.

Datum der Veröffentlichung
03.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.01.2024
03.02.2024
Lieferzeit diesemal 9 Tage. Hat bisher immer mit den angegebenen 1-2 Tagen funktioniert. Sonst ist der Service von hutshopping tafellos!
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 07.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hat sich die Auslieferung verzögert. Der bestellte Artikel war zunächst nicht direkt lieferbar. Dies sollte jedoch auch bei Bestellaufnahme im Voraus angegeben worden sein. Uns wundert daher Ihr Feedback. Wir haben Sie diesbezüglich separat kontaktiert und bitten um Ihre Rückmeldung, damit wir uns verbessern können in der Kommunikation.

Datum der Veröffentlichung
21.12.2023
Datum der Kauferfahrung
16.12.2023
21.12.2023
Ich habe die Ware noch nicht erhalten
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 28.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut unseren Unterlagen sollte die Zustellung erfolgt sein. Haben Sie Ihr Paket wirklich nicht erhalten? Dann müsste wir dies genauer prüfen. Wir haben Sie hierzu separat kontaktiert.

Datum der Veröffentlichung
17.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
17.12.2023
Sie hat keinen hohen Tragekomfort, denn sie kratzt, ich ziehe immer eine dünne Baumwollmütze darunter, ausserdem gibt es nach mehrmaligem tragen bereits aufgeraute Stellen. Es wäre schön, wenn Filzmützen bzw. Walkmützen innen mit einem weichen Jerseystoff gefüttert werden. Ich wäre auch bereit mehr Geld auszugeben, wenn der Tagekomfort stimmt.
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 20.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben kein ähnliches Feedback bezüglich des Artikels. Uns wundert daher Ihr Feedback. Wir werden dies intern weiterleiten und prüfen. Sie können gern zurücksenden, sofern der Artikel nicht gefällt.

Datum der Veröffentlichung
04.11.2023
Datum der Kauferfahrung
04.11.2023
04.11.2023
DPD hat die letzte Sendung nicht zugestellt.
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 08.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen Ihr Paket nicht vorliegt. Wir sind überrascht über Ihr Feedback, denn der Kurier gibt an das Paket wäre zugestellt worden. Wir haben Sie diesbezüglich separat kontaktiert und bitten um Ihre Rückmeldung zur Klärung.

Datum der Veröffentlichung
18.10.2023
Datum der Kauferfahrung
18.10.2023
18.10.2023
Nach Aufruf eines Artikels wieder zurück in Gesamtliste Zurückspringen auf Seitenanfang.
Fortlaufende Darstellung wäre hilfreich.
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 20.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass unserer Website bei der Artikelsuche nicht hilfreich war. Wir haben kein ähnliches Feedback hierzu vorliegen. Sicherlich sollte dies ein Einzelfall sein. Wir haben die Situation intern weitergegeben zur Überprüfung. Wir sind daran interessiert jedes Feedback wahrzunehmen und zur Besserung des Webshops zu berücksichtigen. Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung
18.10.2023
Datum der Kauferfahrung
12.10.2023
18.10.2023
Material sah im original nicht so schön aus, als auf dem Foto im Internet
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 20.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es, dass der Artikel nicht den Erwartungen entspricht. Bei manchen Artikel ist der Eindruck online durch unsere Fotos getrübt. Wir versuchen stets ein genaues Bild von unserem Sortiment zugeben mittels Fotos und Beschreibung. Nicht immer können wir dabei vermitteln, wie der Artikel in Wirklichkeit wirkt und ist. Wir bitten daher um Ihr Verständ

Datum der Veröffentlichung
17.10.2023
Datum der Kauferfahrung
12.10.2023
17.10.2023
Shopping Erlebnis OK, Zustellung durch DPD schlecht, wie immer. Ich hatte ein Abstell OK erteilt, dann klingelt der Zusteller, um dann die Benachrichtigungskarte einzuwerfen, statt das Paket abzustellen....jetzt ist das Paket im miesen Paketshop...
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 20.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass es zu Hindernissen bei der Zustellung kam. Normalerweise sollte dies nicht passieren. Andererseits wäre dies bei einem erfolglosen Zustellversuch tatsächlich üblich. Wir haben Sie separat kontaktiert um Ihnen Hilfe anzubieten.

Datum der Veröffentlichung
12.10.2023
Datum der Kauferfahrung
27.09.2023
12.10.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.09.2023
Datum der Kauferfahrung
22.09.2023
22.09.2023
Sie könnten sich die Waren vor dem Versand schon mal selbst anschauen. Dann wäre Ihnen der Mottenfraß an meinem Filzhut aufgefallen.
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 27.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind über Ihr Feedback verwundert. Normalerweise sollte dies nicht passieren. Dies ist nicht unser Standard. Anscheinend ist der Artikel nicht aufgefallen. Gerne können Sie kostenfrei zurücksenden für einen Umtausch. Wir haben Sie hierzu separat informiert.

Datum der Veröffentlichung
15.09.2023
Datum der Kauferfahrung
31.08.2023
15.09.2023
Leider sind die Hüte, am liebsten von Stetson, in meiner Größe S/55 nicht vorrätig. Das lief schon mal besser. Habe nun einen Hut gekauft der mir nicht so gefällt!
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 20.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass die gewünschte Ausführung nicht vorrätig ist. Unser Sortiment ist jederzeit online einsehbar und bestellbar. Dabei kann es durchaus dazu kommen, dass gewissen Ausführungen kurzfristig nicht mehr lieferbar sind. Wir bemühen uns diese dann schnellstmöglich wieder anbieten zu können. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
21.08.2023
Datum der Kauferfahrung
14.08.2023
21.08.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.06.2023
01.07.2023
Ok
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.06.2023
Datum der Kauferfahrung
15.06.2023
29.06.2023
Ware kam schnell unkomplizierte und zuverlässige Abwicklung.
Allerdings ist der telefonischer Service/Beratung nicht so gut.
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 04.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu erfahren, dass Sie zufrieden mit der Abwicklung der Lieferung sind. Jedoch bedauern wir Ihr Feedback bezüglich unseres Kundensupports. Wir haben Sie hierzu nochmals kontaktieren und bitten um weitere Details damit wir uns verbessern können.

Datum der Veröffentlichung
23.06.2023
Datum der Kauferfahrung
23.06.2023
23.06.2023
Der Artikel ist in Ordnung, wenn auch die Passform nur für Dickschädel gedacht ist. Zu viel Verpackungs-Brimbrambrorium, Versand war unnötig teuer.
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 28.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass unsere Versandbedingungen nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir werden Ihr Feedback intern weitergeben um uns zu verbessern.

Datum der Veröffentlichung
19.06.2023
Datum der Kauferfahrung
10.06.2023
19.06.2023
llllllrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.06.2023
Datum der Kauferfahrung
02.06.2023
17.06.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.05.2023
Datum der Kauferfahrung
11.05.2023
18.05.2023
Sehr Geruchsstark, so starke Ausdünstung bin ich von dem Hersteller nicht gewohnt.
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 19.05.2023
Guten Tag, das tut uns leid. Senden Sie gerne zum Umtausch zurück, dann prüfen wir das umgehend. Bisher ist uns dazu nichts bekannt.

Datum der Veröffentlichung
14.05.2023
Datum der Kauferfahrung
14.05.2023
14.05.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.05.2023
Datum der Kauferfahrung
04.05.2023
04.05.2023
Bei einem Preis von rund 150 € musste ich noch Versandkosten zahlen, hätte ich so nicht erwartet.
3.00
Befriedigend

Hutshopping antwortet: 05.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen unsere Versandbedingungen nicht zusagen. Wir berechnen grundsätzlich eine Versandpauschale. Dies ist richtig. Dafür bieten wir auch kostenfreie Rücksendungen an sowie eine kostenfreie Nachsendung im Falle eines Umtausches. Wir bitten um Ihr Verständnis.