Preis ist gut, Produkt entspricht der Beschreibung, aber Verpackung war sehr schlecht. Äußerer Karton war dünner als das Produkt, somit war dieser nach außen gewölbt. Das Produkt, eine LED Lampe mit Glasgehäuse wurde somit nicht durch die Verpackung geschützt sondern musste den Gesamten Druck der darüber gelagerten Pakete aufnehmen. Nur da der Glaskolben sehr robust ist, war die LED Lampe noch gan
Noch nicht angekommen, könnte bisal schneller gehen
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
08.12.2022
Datum der Kauferfahrung
01.12.2022
08.12.2022
Verpackung grenzwertig, Ware aber trotz zerknautschter Innenpackung intakt.
DPD Shop als unfreundlich empfunden.
Wahlweise Versendung mit DHL fände ich besser.
Ich habe beim Kauf einfach nicht aufgepasst, hätte ich von Versand mit DPD gewusst, hätte ich nicht bestellt.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
03.12.2022
Datum der Kauferfahrung
26.11.2022
03.12.2022
Schneller in der Lieferung
Ware bisher nicht eingetroffen
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
29.11.2022
Datum der Kauferfahrung
20.11.2022
29.11.2022
Bitte nicht mehr mit DPD versenden. Ware wurde nicht angeliefert sondern in Paketshop 10km entfernt abgegeben. Es gab keinen Information über Anliefertermin und auch nicht über die Abgabe im Paketshop. Nachdem ich den Verbleib ermittelt habe musste ich 20km fahren um das Paket abzuholen. Ausserdem war das Paket deutlich sichtbar beschädigt. Die Ware selbst war ok.
Die Lieferzeit von mehreren Wochen ist unbefriedigend. Da hat jemand das Warenwirtschaftssystem nicht perfekt im Griff.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
07.07.2022
Datum der Kauferfahrung
30.06.2022
07.07.2022
Ich vermute bei ihnen ein Datenleck, nachdem ich von offenbar unseriöser Seite aufgefordert wurde einen Geldbetrag zu überweisen, da sowohl die Adresse als auch der Absender unleserlich seien. Das müsste nun alles von Hand eingegeben werden, daher die Unkosten.
Bestellvorgang war easy zu bewerkstelligen durch den guten Internet Auftritt. Bei meiner
telefonischen Rückfrage war der Service-Mitarbeiter sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Der Grund für meine "nur" 3 Sterne waren die hohen Kosten für den Rückversand i.H.v. knapp 8 Euro, da mein Bestellwert unter 40 € lag.
Ich habe am 30. Januar eine Bestellung aufgegeben und nach diesen Tagen wurde sie noch nicht versandt.
Update
Ich habe mich für einen anderen Stern entschieden, weil ich eine E-Mail erhalten habe, in der meine Bestellung nächste Woche versendet wird.
Wie lobenswerte Haltung des Unternehmens daher der Grund für dieses Update.