Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
08.04.2024
3.00
Befriedigend

Baunativ antwortet: 22.04.2024
Vielen Dank für Ihre 3 Sterne Bewertung. Gern können Sie uns Anmerkungen und Hinweise via Mail an service@baunativ.de zusenden. Ihr Baunativ Team!

Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
16.03.2024
Lieferzeit zu lang
3.00
Befriedigend

Baunativ antwortet: 18.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir die von Ihnen bestellte Ware derzeit nicht am Lager. Die verlängerte Lieferzeit konnten Sie bereits der Auftragsbestätigung entnehmen. Unsere Lagerlieferung erwarten wir in den kommenden Tagen. Anschließend werden wir Ihre Bestellung in den Versand übergeben. Ihr Baunativ Team!

Datum der Veröffentlichung
17.02.2024
Datum der Kauferfahrung
10.02.2024
17.02.2024
3.00
Befriedigend

Baunativ antwortet: 19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 3 Sterne sind nicht schlecht. Wir würden uns über Verbesserungsvorschläge, Anmerkungen oder Hinweise über shop@baunativ.de freuen. Denn wir sind bestrebt Verbesserungen vorzunehmen, um unseren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Ihr Baunativ Team!

Datum der Veröffentlichung
25.01.2024
Datum der Kauferfahrung
13.01.2024
25.01.2024
Die Ware ist i.O.und wie beschrieben. Zwar war eine Lieferzeit von 7-9 Tagen angegeben, allerdings ist die Übergabe an den Spwediteur erst nach 7 Tagen deutlich zu lang. Das können andere onlineshops wesentlich schneller.
3.00
Befriedigend

Baunativ antwortet: 12.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider hatten wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung die Ware nicht am Lager. Aus diesem Grund konnte die Auslieferung erst nach ca. einer Woche erfolgen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Ihr Baunativ Team!

Datum der Veröffentlichung
25.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
25.01.2024
Keine Rückmeldung über den Versand und dem Kauf der Ware.
Artikel wurde erst nach 3 Wochen versendet.
Positiv die Verpackung war sehr gut.
3.00
Befriedigend

Baunativ antwortet: 12.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hatten wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung die von Ihnen bestellte Ware nicht am Lager, weshalb wir diese nicht sofort versenden konnten. Wir entschuldigen uns vielmals für die verlängerte Lieferzeit. Ihr Baunativ Team!

Datum der Veröffentlichung
06.01.2024
Datum der Kauferfahrung
29.12.2023
06.01.2024
Erst sollte ein Paketdienst liefern.
Jetzt hoffen wir auf Hellmann.
3.00
Befriedigend

Baunativ antwortet: 10.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wird weiterhin per Paketdienst (DPD) geliefert. Die Sendungsnummern haben Sie bereits per Mail erhalten. Ihr Baunativ Team!

Datum der Veröffentlichung
19.11.2023
Datum der Kauferfahrung
09.11.2023
19.11.2023
Kommunikation schwach, spät versandt
3.00
Befriedigend

Baunativ antwortet: 20.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr das es bei Ihrer Bestellung zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Ihr Baunativ Team!

Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
31.10.2023
07.11.2023
Preis Leistung gut Versand dauert lange
3.00
Befriedigend

Baunativ antwortet: 09.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hatten wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung die Ware nicht am Lager, weshalb wir diese erst nach Erhalt unserer Lagerlieferung versenden konnten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Ihr Baunativ Team!

Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
30.10.2023
06.11.2023
Lange Zustellzeit von Lagerware
3.00
Befriedigend

Baunativ antwortet: 09.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr das es aufgrund eines hohen Paketaufkommens zu Verzögerungen Ihrer Bestellung gekommen ist. Ihr Baunativ Team!

Datum der Veröffentlichung
17.10.2023
Datum der Kauferfahrung
10.10.2023
17.10.2023
Ich habe für den Versand von 4 Paketen rund 32.- Euro bezahlt. Erst nach einer Woche sind dann sämtliche Pakete ausgeliefert worden. Erst kam lediglich ein Paket und am Folgetag weitere 3 Pakete. Leider zu spät, denn die Handwerker waren bereits weg. Nun habe ich Sand, aber keine Handwerker .
3.00
Befriedigend

Baunativ antwortet: 27.10.2023
Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei der Zustellung Ihrer Pakete zu Verzögerungen gekommen ist. Die Versandkosten setzen sich aus dem Grundpreis von 7,99€ zusammen, multipliziert mit der Anzahl der benötigten Pakete. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, um unsere Servicequalität zu verbessern.

Datum der Veröffentlichung
24.09.2023
Datum der Kauferfahrung
17.09.2023
24.09.2023
Besseres Warenbestandssystem einführen. Keine Waren anbieten, die gar nicht vorrätig sind sondern erst noch beschafft werden müssen und damit eine Lieferzeit von 3- 4 Wochen haben.
3.00
Befriedigend

Baunativ antwortet: 02.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, das es in unserem Lager zu Fehlbeständen gekommen ist. Maßnahmen zur Optimierung werden wir an die entsprechende Stelle weiterleiten. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Ihr Baunativ Team!

Datum der Veröffentlichung
20.09.2023
Datum der Kauferfahrung
13.09.2023
20.09.2023
3.00
Befriedigend

Baunativ antwortet: 27.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihre bestellte Ware war zum Zeitpunkt der Bestellung leider nicht lagernd, sodass wir erst nach dem Wareneingang in der Lage waren Ihre Ware zu versenden. Glücklicherweise hat die Spedition nun bereits zugestellt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Baunativ Team!

Datum der Veröffentlichung
27.08.2023
Datum der Kauferfahrung
20.08.2023
27.08.2023
Die Produktqualität war nicht einwandfrei. Dies mag aber schuld des Herstellers gewesen sein.
3.00
Befriedigend

Baunativ antwortet: 08.09.2023
Wir bedanken uns für Ihre 3 Sterne Bewertung. Gerne können Sie uns bei Problemen über service@baunativ.de kontaktieren. Ihr Baunativ Team!

Datum der Veröffentlichung
21.07.2023
Datum der Kauferfahrung
14.07.2023
21.07.2023
Nach 1 Woche leider ware in Auslieferung wer es schnell braucht ist hier falsch
3.00
Befriedigend

Baunativ antwortet: 28.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kommt es vor, dass wir in Ausnahmefällen nicht die Qualität liefern können, wie wir sie uns eigentlich wünschen. Unsere Kollegen geben immer Ihr Bestes, die Bestellungen der Kunden schnellstmöglich an den Paketdienstleister zu übergeben. Daher bedauern wir sehr, dass wir in diesem Fall nicht Ihre Zufriedenheit erreicht haben und entschuldigen

Datum der Veröffentlichung
25.06.2023
Datum der Kauferfahrung
18.06.2023
25.06.2023
DPD als Versanddienstleister ist eine sehr schlechte Wahl
3.00
Befriedigend

Baunativ antwortet: 28.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Tatsächlich befand sich Ihre Bestellung bereits am 23.06.2023 in Zustellung, bei einer angegebenen voraussichtlichen Lieferzeit zwischen dem 21.06.2023 und dem 24.06.2023. Da DPD das Paket nicht zustellen konnte, wurde es zu Abholung in einen nahegelegenen Paketshop umgeleitet, in der schließlich die Abholung ab dem 24.06.2023 möglich war. Bei Anlie

Datum der Veröffentlichung
21.06.2023
Datum der Kauferfahrung
14.06.2023
21.06.2023
Ware war ok, Lieferzeit sehr lange - mehr als 1 Woche.
3.00
Befriedigend

Baunativ antwortet: 28.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die angegebene voraussichtliche Lieferzeit des 16.06. bis 19.06. hat sich um 2 Tage auf den 21.06. verzögert. Die Bestellung konnte leider erst am 19.06. an den Paketdienstleister übergeben werden, durch die krankheitsbedingte geringe Besetzung im Lager. Wir geben stets unser Bestes um Ihre Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten. Ihr Baunativ

Datum der Veröffentlichung
20.06.2023
Datum der Kauferfahrung
06.05.2023
20.06.2023
Klarere Aussagen über Lieferverzögerungen und ggf. Nachlieferungen.
3.00
Befriedigend

Baunativ antwortet: 28.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es zu Lieferverzögerungen und der Nachlieferung kam. Allerdings standen wir in regem Mail-Austausch und teilten Ihnen mit, dass sich aufgrund des Fahrermangels die Auslieferung der Bestellung verzögert und die Abholung durch die Spedition am 24.05. erfolgte. Des Weiteren teilten wir Ihnen mit, dass die Spedition sich bei Ihnen

Datum der Veröffentlichung
09.05.2023
Datum der Kauferfahrung
02.05.2023
09.05.2023
Teuer und der Versand ist sogar exorbitant teuer. Ware kam aber pünktlich.
3.00
Befriedigend

Baunativ antwortet: 08.06.2023
Vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns, dass die Lieferung pünktlich ankam. Unsere Produkte sind sehr hochwertig, wodurch der Preis gerechtfertigt wird. Selbstverständlich sind wir aber stets bemüht, Ihnen beste Qualität zu niedrigen Preisen anzubieten. Die hohen Versandkosten bedauern wir sehr. Aufgrund der Sperrigkeit der bestellten Leisten, müssen diese per Sperrgut versendet werden, wa