Datum der Veröffentlichung
28.02.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
28.02.2024
Ich habe die angeführte Bestellung : 2716300, leider noch NICHT erhalten !
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Bestellung 2716300 noch nicht erhalten haben. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Produkte zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung zeitnah erhalten. Vielen Dank, dass Sie sich für un

Datum der Veröffentlichung
28.01.2024
Datum der Kauferfahrung
18.01.2024
28.01.2024
Verpackung unzureichend
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 30.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Produkte zu bieten. Wir wissen, dass die Verpackung wichtig ist, und wir setzen uns dafür ein, dass sie unseren hohen Standards entspricht. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Service w

Datum der Veröffentlichung
27.01.2024
Datum der Kauferfahrung
16.01.2024
27.01.2024
Musste Rücksendung selbst bezahlen, obwohl der Fehler bei Eurotobs lag.
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten kam. Dies hätte nicht passieren dürfen. Wir werden uns diesbezüglich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzten. Ihr Eurotops Kundendienst

Datum der Veröffentlichung
31.12.2023
Datum der Kauferfahrung
05.09.2023
31.12.2023
Artikel im Vergleich zu anderen Onlinehändlern in allen Bereichen um mindestens 10 bis 20 % teurer. Insgesamt somit zu teuer!
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 15.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unser Geschäft mitzuteilen. Wir bemühen uns, Qualitätsprodukte zu fairen Preisen anzubieten, und wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst. Wir sind uns bewusst, dass unsere Preise höher sind als die anderer Online-Händler, aber wir legen Wert darauf, Produkte von höchster Qualität zu liefern. Wir freuen uns über Ihr

Datum der Veröffentlichung
13.12.2023
Datum der Kauferfahrung
01.12.2023
13.12.2023
Die Ware war schnell geliefert.
Leider defekt und wurde zurück gesandt.
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 29.12.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und bedauern, dass das Produkt defekt war. Wir bei Eurotops sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten, daher nehmen wir das Feedback unserer Kunden sehr ernst. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben werden, um Ihnen die Qualität unserer Produ

Datum der Veröffentlichung
10.12.2023
Datum der Kauferfahrung
30.11.2023
10.12.2023
Schnellere Lieferung
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 29.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir die gewünschte Ware erst 10 Tage nach Bestelleingang ausliefern konnten. Wir versuchen natürlich alle Artikel lieferbar zu haben, leider ist dies nicht immer möglich. Wir bitten um Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
10.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
10.12.2023
Die Geldbörse, die ich bestellt und per Vorkasse bezahlt habe, ist immer noch nicht da. Wann kommt die endlich?
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 29.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Auslieferung Ihres Kaufs an Sie. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, unseren Kunden so schnell wie möglich Qualitätsprodukte und Service zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.

Datum der Veröffentlichung
03.12.2023
Datum der Kauferfahrung
23.11.2023
03.12.2023
Das besondere ist nicht mehr vorhanden.
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 07.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns über jedes Kundenfeedback und bemühen uns, allen unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass unser Service diesmal vielleicht nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In unserem Unternehmen sind wir stolz darauf, einen außergewöhnlichen Service und Qualitätsprodukte anzubiete

Datum der Veröffentlichung
22.11.2023
Datum der Kauferfahrung
09.11.2023
22.11.2023
Ich habe für meine Lebenspartnerin die in einem Luftbereiften Rollstuhl sitz bei EURUTOPS ein elektrische Akku aufladbare Lutpumpe gekauft , nur der USB-C Ladekabel wie im Handbuch beschrieben ist nicht vorhanden. Den Netzstecker hierfür habe jedenfalls mitbestellt nur der USB-C Ladekabel war nicht vorhanden. georg Lange
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 23.11.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Reklamation wurde bereits aufgenommen und die entsprechende Abteilung informiert. Bezüglich Trusted Shop bitten wir Sie, bei solchen Anliegen, uns direkt unter info@eurotops.de zu kontaktieren, da Trusted Shop nur ein Bewertungsportal ist. Der fehlende Artikel ist bereits für Sie im Versand. Wenn Sie eine Reklamation haben oder unsere Hilfe benötigen, stehen wir

Datum der Veröffentlichung
22.11.2023
Datum der Kauferfahrung
09.11.2023
22.11.2023
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 23.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Lieferzeit als zu lang empfinden. Wir geben bei Verfügbarkeit als Lieferzeit, 5-8 Werktage an und in der Zeit wird Ihre Bestellung auch zugestellt. Ihr Eurotops Kundendienst

Datum der Veröffentlichung
05.11.2023
Datum der Kauferfahrung
25.10.2023
05.11.2023
Artikel falsch deklariert und übersandt
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 09.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten um Entschuldigung für die Falschlieferung. Dies war nicht unsere Absicht. Der Artikel ist maschinell falsch etikettiert worden. Ihr Anliegen wurde bereits an die entsprechende Abteilung weitergeleitet,der Artikel ist am 03.11.23 bereits neu versendet worden. Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die Umstände. Ihr Eurotop

Datum der Veröffentlichung
05.11.2023
Datum der Kauferfahrung
24.10.2023
05.11.2023
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 09.11.2023
Sehr geehrter Kunde, selbstverständlich sind Sie nicht verpflichtet Ihre negativ Bewertung zu kommentieren, jedoch ist uns sehr daran gelegen mit unseren Kunden eine gemeinsame Lösung zu finden. Gerne stehen wir für Fragen unter info@eurotops.de zur Verfügung. Ihr Eurotops-Kundendienstteam

Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
01.11.2023
Leider musste ich feststellen, dass die Ware hochwertig angepriesen wird,aber nur billige Importe sind. Ich Habe bereits mehrere Artikel gekauft und musste feststellen, woanders hätte ich etwas mehr bezahlt, aber die Sachen wären langlebiger gewesen. Die Musikanlage, die ich gekauft habe, ging nach kurzer Zeit, nicht mal nach 10x benutzen, CD-Fach auf und zu machen, schon nicht mehr richtig.
Ich k
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 09.11.2023
Sehr geehrter Kunde vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Artikel zu bewerten! Es tut uns leid, dass mehrere Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Da für uns Ihre Zufriedenheit an erster Stelle steht, bieten wir ein 30tägiges Rückgaberecht und 3 Jahre Qualitätsgarantie. Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung oder auch einzelne Artikel innerhalb von 30 Tagen na

Datum der Veröffentlichung
25.10.2023
Datum der Kauferfahrung
12.10.2023
25.10.2023
Das Zoom- Fernglas 8×24×50 war schon nach kurzem Gebrauch defekt, ließ sich nicht mehr scharf stellen. Es ist nicht mehr wert als es gekostet hat (47€ plus Versand).
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 26.10.2023
Sehr geehrter Kunden,wenn Sie den Artikel nicht behalten möchten, können Sie natürlich von Ihrem 30-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter info@eurotops.de gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam

Datum der Veröffentlichung
11.10.2023
Datum der Kauferfahrung
30.09.2023
11.10.2023
Ich habe einen Artikel bestellt ,
aber noch nicht bekommen!!!
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 17.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir geben bei Verfügbarkeit als Lieferzeit bei der Österreichische POST 10-14 Werktage an und in der Zeit wurde Ihre Bestellung auch zugestellt. Sobald Ihre Bestellung an unseren Versandpartner übergeben wurde, erhalten Sie immer eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link. So können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Ihr Eurotops Team

Datum der Veröffentlichung
08.10.2023
Datum der Kauferfahrung
28.09.2023
08.10.2023
Die Verpackung zu dem Bestellten
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 10.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir verwenden 6 verschiedene Paketgrößen. Die jeweils passende Paketgröße wird vom Computerprogramm errechnet und vorgegeben. Da wir aus Umweltgründen kein Füllmaterial benutzen, erscheint daher das Paket immer zu groß. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis. Ihr Eurotops-Kundendienstteam

Datum der Veröffentlichung
03.10.2023
Datum der Kauferfahrung
21.09.2023
03.10.2023
Viel zu eng am schart obwohl ich zuvor angerufen habe und hinterfragt habe das mein Mann ein sehr breiten fuss hat hatte ich saß gefühl von der Dame am Telefon die sagte ja ist breit genug ja daß ist für breite füsse die Stiefel waren so eng da bekam ich gerade meine Hand rein ich bin 160cm gross und habe kl Hände die Verarbeitung vom schart war nicht gut Verarbeitet es sah so aus als hätte mann
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 10.10.2023
Sehr geehrter Kunde vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben den Artikel zu bewerten! Es tut uns leid, dass der Artikel nicht passt. Da für uns Ihre Zufriedenheit an erster Stelle steht, bieten wir ein 30tägiges Rückgaberecht und 3 Jahre Qualitätsgarantie. Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung oder auch einzelne Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Begründ

Datum der Veröffentlichung
23.09.2023
Datum der Kauferfahrung
11.09.2023
23.09.2023
Vom Aussehen sind die Hemden in Ordnung, aber schlecht zu bügeln!
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 10.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung oder auch einzelne Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Begründung zurückzusenden. In dem Paket haben wir einen selbstklebenden Rücksendeschein bereits für Sie beigelegt. Mit diesem ist die Rücksendung für Sie portofrei. Ihr Eurotops Kundendienstteam

Datum der Veröffentlichung
17.08.2023
Datum der Kauferfahrung
06.08.2023
17.08.2023
Wenn die Boxershort XXL sein sollen dann weiß ich es nicht
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 18.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie Probleme mit einem Artikel haben, stehen wir Ihnen für weitere Fragen zum Produkt, diesbezüglich unter info@eurotops.de zur Verfügung. Falls Sie den Artikel nicht behalten möchten, können Sie natürlich auch von Ihrem 30-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Ihr Eurotops Kundendienstteam

Datum der Veröffentlichung
05.08.2023
Datum der Kauferfahrung
26.07.2023
05.08.2023
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 07.08.2023
Sehr geehrter Kunde , vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach Ihrer Bewertung sind Sie mit unserem Kundendienst nicht zufrieden. Betrifft die Benotung unser Produkt? Wir möchten eventuelle Missverständnisse aufklären, denn nur Ihre Zufriedenheit entscheidet. Für eine kurze Mitteilung wären wir Ihnen dankbar. Wir stehen Ihnen gerne unter info@eurotops.de zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstt

Datum der Veröffentlichung
04.08.2023
Datum der Kauferfahrung
25.07.2023
04.08.2023
Produkt hat nicht meinen Vorstellungen entsprochen.
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 07.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wenn Sie mit den gelieferten Artikel unzufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit mit dem beiliegenden Retoureschein einen oder mehrere Artikel portofrei zurück zusenden. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam

Datum der Veröffentlichung
01.08.2023
Datum der Kauferfahrung
19.07.2023
01.08.2023
Leider wird auch Funktion bei ausgelieferter Ware (Rätselgeschenkbox) nicht oder nur gelegentlich kontrolliert.
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 01.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Die Vorteilsnummer finden Sie immer bei dem jeweiligen Geschenk(Beschreibung)im Katalog/per Newsletter oder auf Ihren Bestellschein ,dort wo sich Ihre Adresse befindet bei Ihrer Kundennummer. Für die Newsletteranmeldung erhalten Sie separat per Email eine Gutscheinnummer! Da wir verschiedene Katalog- bzw. Newslettervarianten vertreiben, is

Datum der Veröffentlichung
14.07.2023
Datum der Kauferfahrung
02.07.2023
14.07.2023
Die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung is viel zu lang!
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 14.07.2023
Lieber Kunde, wir bedauern, daß Sie die Lieferzeit als zu lang empfinden. Wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 3 - 5 Werktage an. In dieser Zeit wurde Ihre Bestellung ausgeliefert. Ihr Eurotops Kundendienst-Team

Datum der Veröffentlichung
16.06.2023
Datum der Kauferfahrung
04.06.2023
16.06.2023
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 19.06.2023
Sehr geehrter Kunde, selbstverständlich sind Sie nicht verpflichtet Ihre negativ Bewertung zu kommentieren, jedoch ist uns sehr daran gelegen mit unseren Kunden eine gemeinsame Lösung zu finden. Gerne stehen wir für Fragen unter info@eurotops.de zur Verfügung. Ihr Eurotops-Kundendienstteam

Datum der Veröffentlichung
12.06.2023
Datum der Kauferfahrung
01.06.2023
12.06.2023
Mußte meine Sendung selbst von der DHL abholen. Für war es ein beschwerlicher Weg, da ich mit dem Bus fahren mußte.
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 12.06.2023
Sehr geehrter Kunde. Ihre Bestellung wurde am 02.06.23 zum Versand gebracht. Wir geben bei Verfügbarkeit als Lieferzeit, bedingt durch die aktuelle Situation ca.6-8 Werktage an. Die Post hat am 06.06.23 versucht Ihnen die Bestellung zuzustellen, da Sie zu diesem Zeitpunkt nicht anwesend waren, wurde Ihre Bestellung in die Postfiliale gebracht. Ihre Eurotops-Kundenbetreuung

Datum der Veröffentlichung
12.02.2023
Datum der Kauferfahrung
01.02.2023
12.02.2023
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 13.02.2023
Sehr geehrter Kunde, selbstverständlich sind Sie nicht verpflichtet Ihre Bewertung zu kommentieren, jedoch ist uns sehr daran gelegen mit unseren Kunden eine gemeinsame Lösung zu finden. Gerne stehen wir für Fragen unter info@eurotops.de zur Verfügung. Ihr Eurotops-Kundendienstteam

Datum der Veröffentlichung
08.02.2023
Datum der Kauferfahrung
25.01.2023
08.02.2023
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 09.02.2023
Lieber Kunde, vielen Dank dafür , dass Sie uns bewertet haben. Gerne würden wir wissen, ob mit Ihrer Bestellung alles in Ordnung war. Leider fehlt der Kommentar und daher werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzten. Ihr Eurotops Kundendienst

Datum der Veröffentlichung
19.01.2023
Datum der Kauferfahrung
09.01.2023
19.01.2023
Qualität der Produkte lässt oft zu wünschen übrig.
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 19.01.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind. Der Sendung liegt ein Retoureschein bei, mit dem die Artikel die Sie nicht behalten möchten kostenlos zurücksenden können. Durch unser 30-tägiges Rückgaberecht und dem beiliegendem Retoureschein entstehen Ihnen keine Kosten und der Kauf ist für Sie risikofrei. Somit können Sie Ihren defekten Artikel zurücksende

Datum der Veröffentlichung
15.01.2023
Datum der Kauferfahrung
04.01.2023
15.01.2023
China Schrott kann noch nicht mal zurück schicken habe schon alles weg geworfen
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 16.01.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind. Der Sendung liegt ein Retoureschein bei, mit dem die Artikel die Sie nicht behalten möchten kostenlos zurücksenden können. Durch unser 30-tägiges Rückgaberecht und dem beiliegendem Retoureschein entstehen Ihnen keine Kosten und der Kauf ist für Sie risikofrei. Somit können Sie Ihren defekten Artikel zurücksende

Datum der Veröffentlichung
05.01.2023
Datum der Kauferfahrung
24.12.2022
05.01.2023
Sendung am 27. 12. angekündigt und bis heute 4. 1. keine weitere Daten.
Bin ich nicht gewohnt von Eurotops.
Keine Info wo die Sendung zumindest sein sollte, . . . .
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 06.01.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 27.12.22 zum Versand gebracht. Bedingt durch ein hohes Arbeitsaufkommen und Personalmangel(Zusteller) bei unserem Logistikpartner, erfolgen zur Zeit die Paketzustellungen mit erheblicher Verzögerung. Der Logistikdienstleister arbeitet mit Hochdruck daran die Pakete zu verpacken und zum Versand zu geben. Die Sendung befindet sich in Zustellung. Bitt

Datum der Veröffentlichung
05.01.2023
Datum der Kauferfahrung
24.12.2022
05.01.2023
Lieferservis ist nicht gut
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 06.01.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 27.12.22 zum Versand fertig gestellt. Bedingt durch ein hohes Arbeitsaufkommen und Personalmangel(Zusteller) bei unserem Logistikpartner, erfolgen zur Zeit die Paketzustellungen mit erheblicher Verzögerung. Der Logistikdienstleister arbeitet mit Hochdruck daran die Pakete zu verpacken und zum Versand zu geben. Die Sendung wurde inzwischen zugestell

Datum der Veröffentlichung
02.01.2023
Datum der Kauferfahrung
20.12.2022
02.01.2023
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 02.01.2023
Sehr geehrter Kunde, selbstverständlich sind Sie nicht verpflichtet Ihre negativ Bewertung zu kommentieren, jedoch ist uns sehr daran gelegen mit unseren Kunden eine gemeinsame Lösung zu finden. Gerne stehen wir für Fragen unter info@eurotops.de zur Verfügung. Ihr Eurotops-Kundendienstteam

Datum der Veröffentlichung
26.12.2022
Datum der Kauferfahrung
12.12.2022
26.12.2022
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 27.12.2022
Sehr geehrter Kunde, selbstverständlich sind Sie nicht verpflichtet Ihre negativ Bewertung zu kommentieren, jedoch ist uns sehr daran gelegen mit unseren Kunden eine gemeinsame Lösung zu finden. Gerne stehen wir für Fragen unter info@eurotops.de zur Verfügung. Ihr Eurotops-Kundendienstteam

Datum der Veröffentlichung
23.12.2022
Datum der Kauferfahrung
10.12.2022
23.12.2022
2 Funk- Wanduhren 'Blacklight' funktionierten nicht ! Jetzt warte ich auf die 3.
Keine Angaben über den Hersteller. Die Ware wird ungeprüft versendet !
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 23.12.2022
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es bei dem gelieferten Produkt zu Beanstandungen kam, das hätte nicht passieren dürfen. Wir haben dies an unsere Qualitätskontrolle zur Prüfung weitergeleitet. Wir bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Ihr Eurotops Kundendienst

Datum der Veröffentlichung
21.12.2022
Datum der Kauferfahrung
08.12.2022
21.12.2022
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 22.12.2022
Sehr geehrter Kunde, schade, dass Sie nur 2 Sterne vergeben haben. Nach Überprüfung Ihrer Bestellung konnten wir keine Beanstandungen oder Reklamationen Ihrerseits feststellen. Wir werden uns diesbezüglich bei Ihnen meelden. Ihr Eurotops Kundendienst

Datum der Veröffentlichung
07.12.2022
Datum der Kauferfahrung
23.11.2022
07.12.2022
Es dauert in letzter Zeit Ewigkeiten bis die Lieferung kommt und dann die blöde Bemerkung das Paket kommt zum gewünschten Termin / Liefertag
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 08.12.2022
Sehr geehrter Kunde, bedingt durch ein hohes Arbeitsaufkommen und Personalmangel(Zusteller) bei unserem Logistikpartner, erfolgen zur Zeit die Paketzustellungen mit erheblicher Verzögerung. Der Logistikdienstleister arbeitet mit Hochdruck daran die Pakete zu verpacken und zum Versand zu geben. Wir bitten um Entschuldigung und hoffen auf Ihr Verständnis. Ihr Eurotops Kundendienst

Datum der Veröffentlichung
03.12.2022
Datum der Kauferfahrung
20.11.2022
03.12.2022
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 06.12.2022
Sehr geehrter Kunde, selbstverständlich sind Sie nicht verpflichtet Ihre negativ Bewertung zu kommentieren, jedoch ist uns sehr daran gelegen mit unseren Kunden eine gemeinsame Lösung zu finden. Gerne stehen wir für Fragen unter info@eurotops.de zur Verfügung. Ihr Eurotops-Kundendienstteam

Datum der Veröffentlichung
02.12.2022
Datum der Kauferfahrung
18.11.2022
02.12.2022
Wäre entsprach nicht der Abbildung.
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 02.12.2022
Sehr geehrter Kunde, wenn Sie die Artikel nicht behalten möchten, können Sie natürlich von Ihrem 30-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter info@eurotops.de gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam

Datum der Veröffentlichung
28.11.2022
Datum der Kauferfahrung
11.11.2022
28.11.2022
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 29.11.2022
Sehr geehrter Kunden,wenn Sie den Artikel nicht behalten möchten, können Sie natürlich von Ihrem 30-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter info@eurotops.de gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam

Datum der Veröffentlichung
27.11.2022
Datum der Kauferfahrung
14.11.2022
27.11.2022
Ein Teil meiner Bestellung wurde tadellos geliefert (mit DHL).
Der andere wurde mit GLS versandt. GLS lieferte nicht. Ich habe Eurotops darauf hingewiesen. Die Dame von Eurotops behauptete ich solle mich bei GLS beschweren. GLS ist allerding nocht mein Vertragspartneer, sondern der von Eurotops. Folglich hat eurotops mich als Kunden verloren. Vorsicht vor GLS Lieferung, denn ähnliches passierte mi
2.00
Ausreichend

Eurotops antwortet: 29.11.2022
Sehr geehrter Kunde, ihre Reklamation wurde an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Für die fehlerhafte Lieferung aufgrund unseres Logistikpartners entschuldigen wir uns. Der von Ihnen aufgezeigte Fehler wurde mit unserem Versandunternehmen erörtert, um die Qualität der Auslieferung zu verbessern und mögliche Fehlerquellen zu beseitigen. Gerne stehen wir für weitere Fragen unter info@e