Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
26.03.2019
UPS hat angeblich mehrfach vergeblich versucht, bei Lieferanschrift abzugeben. Bei mindestens zwei angebenen Versuchen war jemand nachweislich zuhause.
Habe Paket an UPS Station umgeleitet und selbst abgeholt. Lieferung hat sich dadurch um mehrere Tage verzögert. Zudem war Verpackung beschädigt. Ware ist unbeschädigt. Vollständigkeit konnte ich noch nicht überprüfen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
29.11.2018
Liefertermine werden leider nicht eingehalten so wie es im Shop angepriesen wird.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
28.09.2018
Leider hat der Service und die Freundlichkeit in den letzten Jahren stark abgenommen. Reaktionszeit nach einer Anfrage sehr lange - bis zu einer Woche- nach mehrmaligen Nachfragen erhält man immer die Aussage dass das Unternehmen unterbesetzt ist. Hier sollte man dringend daran arbeiten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
27.09.2018
Die Reaktionszeit auf Anfragen, Auskünfte zu Lieferzeiten, sowie allgemeine Informationen ist viel zu lange.
Teilweise wartet man bis zu 4 Tagen auf eine Rückantwort und bekommt dann die Aussage am Telefon das man in Zukunft über den Onlineshop bestellen soll.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
13.08.2018
Plakatständer war leicht verbogen (Verpackung ungenügend)
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
18.07.2018
Die Klapp rahmen waren gekratzt und sehr schmutzig.
Desweiteren hatte ich nochmals die gleiche Probleme und wollte die Kundenservice erreichen und die Klapp rahmen zurück senden, leider konnte ich das keinen erreichen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
29.06.2018
Die Qualität der Ware ist sehr schlecht. Das Material ist von derart schlechter Qualität, dass der Rahmen sich nicht ohne Beschädigungen zusammen bauen lässt.
3.33
Befriedigend