Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
12.04.2024
Wir hatten zwei Objekte, einen Liebesbaum und einen Bilderrahmen mit Haus bestellt. Der Liebesbaum kam korrekt an. Bei dem Bilderrahmen kam lediglich ein Schriftzug home an. Nach Reklamation der falschen Lieferung ( es soll zur Hochzeit sein) wurde uns die Korrektur versprochen. Heute kam wieder nur der Schriftzug home an!
Nun wird diese Überraschung zur Hochzeit nichts mehr werden. Bezahlt haben
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
11.04.2024
Ich habe für einen Trauerfall einen personalisierten quadratischen Holzwürfel für ein Teelicht bestellt. Auf der Abbildung im Internet wunderschön makelloses Holz zu sehen. Ich habe vorsichtshalber sogar eine Mitteilung in das Bestellformular eingefügt, dass ich bitte ein helles und einwandfreies Holzstück wünsche - ohne Astlöcher .
Das bekam ich auch und das auch sehr schnell. Der Aufdruck war a
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
08.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
05.04.2024
Ich kann nichts bewerten was ich nicht bekommen habe!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
04.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
04.04.2024
Leider kam das Foto auf dem Trauerwürfel nicht gut raus. Wirkte fremd durch schlechte Farbqualität.
Konnte ich so nicht verschenken und landete tatsächlich im Mülleimer. Das Geschenk war ja personalisiert. Schade.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.02.2024
02.04.2024
Leider falsche Artikel geschickt und die Geburtstagsparty wurde beim Auspacken des Geschenkes zum Spott.
Und wir haben uns dadurch blamiert
..weil es sollte eine Überraschung werden.
Sehr peinliche Situation.
Keine Entschuldigung, obwohl ich die Situation erklärt habe und Bilder geschickt hatte.
Nie wieder mehr bestellen...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
02.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
01.04.2024
Porto viel zu Hoch wird in den Briefkasten geworfen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
26.03.2024
Ware defekt und per Mail kontaktiert bis heute keine Rückmeldung.
Sehr unzufrieden bin ich mit diesem Services
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
16.03.2024
Ich habe 1 Graviertes Lillet Glas im Karton und 1 Flasche Lillet im Geschenkset bestellt. Leider ging der Karton auf dem Versandweg kaputt. Da konnte niemand was für. Dann wurde das Paket ohne je bei mir anzukommen zurück an Geschenke Online zurückgesendet.Ich bekam eine neue Lieferung ca. 9 Tage später. Es kam 1 Flache Lillet im Karton an, leider fehlte der Hauptbestandteil des Geschenkes, nämlic
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
14.03.2024
Habe leider noch meine Bestellung nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
13.03.2024
Ich habe für das geld mehr erwartet.bin total enttäuscht.ganz schlechte Verarbeitung.ich werde da nicht nochmal bestellen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
08.03.2024
Personalisierte Federmappe mit Inhalt:
Der Versand war schnell aber die Qualität ist minderwertig! Ich bin so enttäuscht von dem Schuletui!
Billigst hergestellt. Die Reißverschlüsse sind schwergängig und die Buntstifte wurden teilweise an der verkehrten Seite angespitzt. Das Ding hält doch keinen Tag durch.
Nicht empfehlenswert!!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
04.03.2024
Eigentlich kein Stern verdient
1.00
Mangelhaft

geschenke-online.de antwortet: 05.03.2024
Hallo, es tut uns leid, dass sie nicht zufrieden waren. Vielleicht können sie uns verraten, was das Problem war? Damit wir in Zukunft besser werden können. Viele Grüße geschenke-online.de

Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
25.01.2024
01.02.2024
Nach einer email und 3 Anrufen wurde ich völlig ignoriert- weder eine Rückantwort auf die email noch ein Rückruf, wie auf dem AB versprochen- ich bin richtig enttäuscht .
Mir wurde eine falsche personalisierte Fußmatte geliefert-sollte ein Geschenk werden
1.00
Mangelhaft

geschenke-online.de antwortet: 01.03.2024
Hallo, leider ist ihre E-Mail nicht bei uns angekommen zumindest nicht unter der Mailadresse mit der sie bestellt haben. Es tut uns sehr leid das Ihre Fußmatte vertauscht wurde, die Rückerstattung sollte bereits bei ihnen angekommen sein. Viele Grüße geschenke-online.de

Datum der Veröffentlichung
08.01.2024
Datum der Kauferfahrung
31.12.2023
08.01.2024
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Leider ist meine Sendung noch nicht bei mir angekommen. Das ist sehr ungewöhnlich.
1.00
Mangelhaft

geschenke-online.de antwortet: 01.03.2024
Hallo, es tut uns sehr leid das ihre Bestellung erst so spät versendet wurde. Dies ist definitiv nicht in Ordnung. Wir hoffen das sie trotzdem mit der Lieferung zufrieden waren und bitten für die Unannehmlichkeiten für Entschuldigung. Viele Grüße geschenke-online.de

Datum der Veröffentlichung
04.01.2024
Datum der Kauferfahrung
28.12.2023
04.01.2024
Hab einen Bilderrahmen mit "Herzenswunsch" gekauft.
Der Rahmen war eine echt miese Qualität. Das Glas hat nicht gehalten und ist immer rausgefallen. Der Rahmen war nicht zu verwenden.
1.00
Mangelhaft

geschenke-online.de antwortet: 01.03.2024
Hallo, es tut uns Leid das sie nicht zufrieden waren. Bitte melden sie sich doch bei unserem Kundenservice die finden bestimmt eine Lösung. Viele Grüße geschenke-online.de

Datum der Veröffentlichung
01.01.2024
Datum der Kauferfahrung
25.12.2023
01.01.2024
Nicht rechtzeitig eingetroffen. Geschenk wird eigentlich nicht mehr gebraucht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.12.2023
Datum der Kauferfahrung
19.12.2023
26.12.2023
Das Geschenk sollte erst am 21.12.2023, dann am 22.12.2023 und dann am 23.12.2023 zugestellt werden. Raten Sie mal, wann es zugestellt wurde ! Richtig, noch gar nicht !!! Es ist Weihnachten vorbei und das Geschenk ist immer noch nicht zugestellt worden. Tolles Weihnachten und totale Freude !!!
Werde nix mehr bei Ihnen bestellen und beim größten Online-Anbieter wieder die Ware zustellen lassen, den
1.00
Mangelhaft

geschenke-online.de antwortet: 01.03.2024
Hallo, wir können ihren Ärger verstehen, wenn das Paket nicht rechtzeitig vor Weihnachten ankommt. Wir haben ihr Paket am 20.12.23 versendet, leider gab es Probleme bei DHL und die Zustellung erfolgte erst am 27.12.23 sie sehen das in der Sendungsverfolgung. Wir können uns für die Verspätung nur entschuldigen. Viele Grüße geschenke-online.de

Datum der Veröffentlichung
25.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
25.12.2023
Geschenkbox für Christollen viel zu klein, mußte den Stollen reindrücken ! Malhefte wurden wahrscheinlich DIN A4 Blätter gedruckt und zusammen geheftet ! Man hätte ein schönes Deckblatt gestalten können! War ein Weihnachtsgeschenk, für mich eine Enttäuschung!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
24.12.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
21.12.2023
Noch nichts angekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
20.12.2023
Der Kundenservice ist unterirdisch und antwortet nur mit kurzen Sätzen.
Man fühlt sich abgefertigt!

Es sieht so aus, als ob KEIN Zustellungsversuch unternommen wurde, sondern das Paket direkt in die Postfiliale gebracht wurde.

Es war ein Geschenk und ist deshalb doppelt ärgerlich!

Man bezahlt fast sechs Euro für die Zustellung, die dann NICHT erfolgt???


Das ist ein ungenügender Kundenservic
1.00
Mangelhaft

geschenke-online.de antwortet: 01.03.2024
Hallo, wir können ihren Ärger verstehen. Leider haben wir keinen Einfluss auf den DHL Paketboten der ihnen die Pakete zustellt, wir können uns auch nur darüber beschweren. Die Paketboten haben kurz vor Weihnachten ein enormes Pensum zu leisten, es kann passieren das dann auch mal Dinge schief laufen. Wenn sie meinen das dadurch unserer Kundenservice gleich Unterirdisch sein soll, ist vielleicht ei

Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
12.12.2023
20.12.2023
Artikel defekt angeliefert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
12.12.2023
19.12.2023
Artikel wurde nicht als Geschenk verpackt. Schade!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.12.2023
Datum der Kauferfahrung
08.12.2023
16.12.2023
Bestellung kam zu spät, erst nach über einer Woche. Dies wurde nicht kommuniziert und auf eine diesbezügliche Anfrage erst spät geantwortet.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
13.12.2023
Keine Quwalität
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.11.2023
09.12.2023
Der Händler ist nicht auf meine Reklamation eingegangen. Der Artikel wurde nicht zum angegebenen Liefertermin geliefert. Er wurde so spät geliefert, dass ich das Geschenk nicht zum Geburtstag mitnehmen konnte. Ich habe die Versandkosten versucht mehrfach zu reklamieren, aber nur arrogante antworten bekommen. Nun muss ich auf meine Kosten den Artikel zu meiner Freundin schicken.
Der Händler Geschen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
05.12.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
05.12.2023
ICH HATTE AUS vERSEHEN EINEN bUSTABEN VERGESSEN ES GAB NUR EINE eMAIL DAS WIR pECH GEHABT HABEN KEINE KOLANZ
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
02.12.2023
Habe einen Adventskalender zum selbst Befüllen kreiert. Ich habe mich extrem drauf gefreut ihn meinem Freund zu schenken. Dieser hängt aber seit bereits 5 Tagen fest und wird noch immer für den Weitertransport vorbereitet. Leider haben wir heute bereits den 2. Dezemberalso die Überraschung ist leider misslungen. Dafür kann Geschenke-online wohl nichts aber es ärgert mich, weil ich mich drauf verla
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.12.2023
Datum der Kauferfahrung
22.11.2023
01.12.2023
Sendung ist bis heute nicht eingelangt.
Angeblich ist die Adresse nicht vollständig.
Wurde im Bestellformular genau eingegeben.
Anscheinend ging die Bestellung zurück.
Keine Info ob das Paket erneut zugestellt wird.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.11.2023
Datum der Kauferfahrung
23.11.2023
30.11.2023
Die gewünschten und abgehaķten Aufdrucke fehlen zum großen Teil
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.11.2023
Datum der Kauferfahrung
15.11.2023
22.11.2023
Ich habe ein graviertes Glas als Abschiedsgeschenk eines Kollegen bestellt. Leider wies das Glas einige Mängel/Kratzer auf sodass man es nur ungern verschenkt. Per Email bat ich um Kontaktaufnahme da natürlich Samstags keiner erreichbar war. Schade bisher erfolgte keine Kontaktaufnahme.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.11.2023
Datum der Kauferfahrung
03.11.2023
11.11.2023
Ich habe leider eine kippelige Laterne erhalten, die ich so nicht verschenken kann. Leider wurde meine Mail noch immer nicht beantwortet, wie wir das Problem lösen können. Dieser Mangel war mitsicherheit vor dem gravieren, schon zu erkenne.
Ich kann und werde diese Laterne so nicht verschenken. Ich bitte um Rückmeldung und möchte eine Lösung
Liebe Grüße

P.s: Bilder sind in der letzten Mail vorh
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
31.10.2023
07.11.2023
Das Paket soll seit dem 2.11 unterwegs sein, leider ist bis heute nichts angekommen :-(
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.10.2023
Datum der Kauferfahrung
22.10.2023
29.10.2023
Ich war sehr enttäuscht,ein einfacher Karton und ein Bild drauf gedruckt.Ich muss das Innenleben noch selbst zusammen basteln und noch befüllen .Qualitativ schlecht.
Ich überlege,ob ich ihn überhaupt meiner Tochter schenke,noch liegt es verbannt im Schrank.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.09.2023
Datum der Kauferfahrung
07.09.2023
23.09.2023
Die Stundenpläne sind leider Schrott. 1. kein passender Stift dabei, musste selber einen kaufen.
2. der Stift ging nicht mehr richtig weg, somit mussten wir mit Wasser abrubbeln, dann ging schon die Farbe ab, somit ist nichts mehr zu sehen.
Leider nicht zu empfehlen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.09.2023
Datum der Kauferfahrung
05.09.2023
12.09.2023
Sehr klein
1.00
Mangelhaft