Datum der Veröffentlichung
23.09.2023
Datum der Kauferfahrung
31.08.2023
23.09.2023
Die Lieferung war für den 12.09. nachmittags angekündigt, aber erfolgte nicht.
Wir haben bis 20 Uhr gewartet, es kam keine Info, das die Lieferung später erfolgt. Auf Nachfrage am nächsten Tag, stellte man sich ahnungslos, ich musste mehrfach anfragen. Die Lieferung erfolgte dann am 20.09. nachmittags.
Nach Auskunft des Fahrers war die Lieferung gar nicht für den 12.09. vorgesehen. Die Behauptung
2.00
Ausreichend

wellplatten-shop.de antwortet: 26.09.2023
Sehr geehrte Frau Schuster, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback bezüglich der Lieferung. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Unannehmlichkeiten und Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir haben Ihre Anmerkungen überprüft und festgestellt, dass wir Sie am 8. und 14. September per E-Mail über den aktuellen Status Ihrer Bestellung und die geplante Lieferung informiert ha