Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
04.10.2019
Die Bestellung der Weine erfolgte am 19. und 20.09.2019- Sie sind bis heute (4.10.2019) nicht geliefert worden. Das ist eine zu lange Lieferzeit
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
30.09.2019
Die Logistik paßt nicht: am 18.9. bestellt, am 24.9. geliefert. Das ist viel zu lange. Da sind andere Weinhändler ganz deutlich schneller
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
23.09.2019
3 von 6 Flaschen wurden falsch geliefert
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
29.08.2019
DHL war schwierig
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
23.06.2019
Der Wein war unbeschädigt., aber wegen der Anlieferung am späten Nachmittag waren alle Flaschen handwarm, also kann ich noch nicht beurteilen ob sich das auf die Qualität des Weins auswirken wird.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
08.06.2019
kein Kommentar
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
29.04.2019
Der Logistiker hat Ware insgesamt 24h im Service Center Saulheim nicht weiter geliefert. Für einen Dienstleister nicht befriedigend
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
25.03.2019
Wie immer alles bestens.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
21.02.2019
Der Zugang zur Homepage war am Tag der Sonderangebote sehr überlastet und langsam. Als ich endlich am Morgeneine Ware ordern konnte, hieß es, dass diese bereits ausverkauft sei.
Die Auskunft zur Erneuerung des Passwortes war telefonisch sehr unbefriedigend.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
19.02.2019
Unterirdisch langsame Lieferung. Anstatt die Ware direkt zu liefern, wird zunächst die Rechnung versandt, obwohl bereits per PayPal bei Bestellung bezahlt wurde. Die Weinflaschen sind nach 7 Tagen bei mir angekommen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
12.02.2019
Der Wein kam erst heute an
Bewertung leider noch nicht möglich
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
24.01.2019
Bei solch einem Wetter zu verschicken ist amateurhaft und das ist noch zurückhaltend ausgedrückt.
2.67
Befriedigend

gute-weine.de antwortet: 25.01.2019
Die Weine gehen aus einem temperierten Lager in gepolsterte Versandkartons. Von da in temperierte DHL-Hallen. Von da in Kofferfahrzeuge und Sprinter mit Blechaufbau. Von da direkt an die Haustür. Nirgendwo in dieser Kette gibt es Frostgefahr.

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
22.12.2018
Zwei Tage nach der Bestellung wurde der Bestellwert vom Konto abgebucht.
Sechs Tage nach der Bestellung wurde die Ware geliefert.
Die Diskrepanz ist schon erstaunlich.
2.67
Befriedigend

gute-weine.de antwortet: 10.01.2019
Lieber Herr F., die Lieferzeit befand sich vor Weihnachten noch im angekündigten Rahmen. Die zeitliche Diskrepanz ergibt sich aus der gewünschten Zahlung per PayPal. Das Unternehmen belastet den Kunden i.d.R. sofort. Sie können bei uns auch auf Rechnung bestellen. Ihr Lobenberg Team

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
22.12.2018
Zwei Tage nach der Bestellung wurde der Bestellwert vom Konto abgebucht.
Sechs Tage nach der Bestellung wurde die Ware geliefert.
Die Diskrepanz ist schon erstaunlich.
3.00
Befriedigend

gute-weine.de antwortet: 10.01.2019
Lieber Herr F., die Lieferzeit befand sich vor Weihnachten noch im angekündigten Rahmen. Die zeitliche Diskrepanz ergibt sich aus der gewünschten Zahlung per PayPal. Das Unternehmen belastet den Kunden i.d.R. sofort. Sie können bei uns auch auf Rechnung bestellen. Ihr Lobenberg Team

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
14.12.2018
Gute Beratung, aber leider kam die Lieferung nicht wie versprochen am Montag an, weil das Paket im Lager stehen gelassen wurde...
Nachdem ich nachgefragt habe, wurde dann der Wein am nächsten Tag versendet.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
03.11.2018
Lieferung unklar, mühsam
3.33
Befriedigend

gute-weine.de antwortet: 06.11.2018
Sehr geehrter Herr T., wenn Sie Teillieferungen wünschen, können Sie dies immer im Bestellvorgang angeben. Ansonsten warten wir bis alle Weine verfügbar sind. Herzliche Grüße, Lobenbergs Gute Weine