Datum der Veröffentlichung
20.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
20.01.2024
Man ist hier offensichtlich nicht an einer langfristigen Kundenbindung interessiert; hier geht es primär nur um ein "einmaliges" Geschäft. Meine Nachrichten wurden nicht richtig gelesen und mein Ansinnen wurde nicht verstanden. Man bekommt stattdessen diverse Standardantworten mit immer falscher Anrede. Fazit: Lieblos + Unhöflich + Unkulant. P.A.C.? Nie wieder...
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Mangelhaft
headwear-shop.de antwortet: 05.02.2024
Guten Tag Herr Christen, Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und entschuldigen uns aufrichtig für das Missverständnis bei der Anrede. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten daran, uns in diesem Bereich zu verbessern. Unser Ziel ist es, eine langfristige Kundenbindung aufzubauen und sicherzustellen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Als Zeichen unserer Absicht eine komfortabl
Datum der Veröffentlichung
12.12.2023
Datum der Kauferfahrung
12.12.2023
12.12.2023
Falscher Artikel angekommen.
Das bestellte immer noch nicht da!!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
25.11.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
25.11.2023
Noch nichts erhalten
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
19.11.2023
Datum der Kauferfahrung
12.11.2023
19.11.2023
Ich habe vor einer Woche bestellt mit der Aussage einer Lieferung innerhalb von 2-3 Tagen. Das war es bisher.... Auf der Website steht der Artikel inzwischen als ausverkauft?!
Ein Schelm, wer böses....
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
30.09.2023
Datum der Kauferfahrung
23.09.2023
30.09.2023
Die Ware wurde zwar bezahlt, leider aber nicht geliefert. Versand als Brief ist nicht nachvollziehbar. Auf Nachfrage wurde nicht reagiert. Traurig und ärgerlich!!!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
20.08.2023
Datum der Kauferfahrung
13.08.2023
20.08.2023
Mir wurde die Lieferung für Donnerstag, 17.8.23 mehrmals angekündigt. Bis heute Sonntag, 20.8.23/19.h habe ich sie immer noch nicht. Meine Sendungsverfolgung bei der Post endet am 16.8.23 um 17.37 h m.d. Aussage Sendung ist in Verteilung. Dzt. sind zur Sendungsnummer C0993210471DE keine Infos über Lieferfatum bekannt.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
08.06.2023
Datum der Kauferfahrung
01.06.2023
08.06.2023
Retourenbedingungen unterirdisch. Also Retoure auf eigene Kosten übernommen. Laut DHL Sendungsverfolgung ist die Ware beim Verkäufer eingetroffen, Gutschrift bis heute nicht eingetroffen.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
09.05.2023
Datum der Kauferfahrung
09.05.2023
09.05.2023
Zwei Caps bestellt und zwei getrennte Päckchen bekommen
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
09.05.2023
Datum der Kauferfahrung
09.05.2023
09.05.2023
Ich habe zwei Caps zur gleichen Zeit bestell und zwei gesonderte Päckchen bekommen.
1.00
Mangelhaft