Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
17.04.2024
Ich habe leider noch keine Ware bekommen
1.00
Mangelhaft

altesgewuerzamt.de antwortet: 18.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Leider haben wir Ihre Bestellung unvollständig erhalten, sodass die Bestellung automatisch storniert wurde. Grund hierfür war eine fehlende Kreditkartenverifizierung. Ihr Kreditkartenkonto wurde demnach nicht belastet. Unser Kundenservice hat bereits per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Sie zu unterstützen. Wir entschuldigen

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.04.2024
15.04.2024
Wir hätten Interesse an weiteren neuen Gewürzen gehabt und gefragt, ob man ein Probiertütchen in der letzten Bestellung dazu legen könnte Antwort: geht nicht und da sind mir die Hände gebunden alles andere als Kunden orientiert - schade!
1.00
Mangelhaft

altesgewuerzamt.de antwortet: 18.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vorab vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht jeden Wunsch bzgl. Probiertütchen erfüllen können. Wir machen uns viele Gedanken bzgl. gratis Zugaben bei der Bestellung in unserem Online-Shop. Jedoch ist es uns nicht möglich individuelle Wünsche zu berücksichtigen. Wir haben in seit einiger Zeit unsere Probiergrößen ins

Datum der Veröffentlichung
12.02.2024
Datum der Kauferfahrung
14.01.2024
12.02.2024
Bestellung ist nun seit knapp 3 Wochen immer noch nicht da
1.00
Mangelhaft

altesgewuerzamt.de antwortet: 12.02.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie hier seit Wochen fälschlicherweise auf Ihre Bestellung warten. Leider scheint sich hier ein Systemfehler eingeschlichen zu haben, sodass keine valide Bestellung bei uns ankam. Unser Support wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen um eine schnelle Lösung zu finden. Herzliche Grüße aus dem Alten Gewürzamt

Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
19.12.2023
19.12.2023
Bestellung ist bis jetzt nicht angekommen...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
02.12.2023
Weil ich bis heute KEINE bestellte Ware erhalten habe
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.11.2023
Datum der Kauferfahrung
18.11.2023
26.11.2023
Leider wurde meine Bestellung bis heute nicht geliefert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.11.2023
Datum der Kauferfahrung
13.11.2023
13.11.2023
Bestellung leider bis heute nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

altesgewuerzamt.de antwortet: 14.11.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Nach Überprüfung mussten wir feststellen, dass Ihre Lieferung laut Versanddienstleister bereits am 09.11.23 zu Ihren Händen zugestellt worden ist. Jedoch werden wir uns nochmals per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen um sicherzustellen dass Sie Ihre Ware au