Sehr geehrter Kunde, zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Ihr Erlebnis mit unserem Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Um uns weiter zu verbessern und Ihnen besser zu dienen, würden

Guten Tag, Sie haben am 20.11. gegen 22 Uhr bestellt. Am 21.11 wurde die Ware versendet. DHL wollte die Sendung am 23.11 zustellen, doch leider waren Sie nicht anzutreffen. DHL hat dann das Paket in die nächste Postfiliale gebracht. Diese Info haben Sie per Benachrichtigungskarte erhalten und können den Paketstatus auch jederzeit über die Sendeverfolgung einsehen. Schade das deswegen die Bewertun

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kann ich Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Sie haben am 09.08.2023 bei uns im Shop Ware bestellt. Die Zahlung dafür ist am 10.08.2023 eingegangen und die Ware wurde am 10.08.23 verschickt und bei Ihnen am 11.08.2023 zugestellt. Wahrscheinlich handelt es sich hier um eine Verwechselung. Trotzdem Danke für Ihre Bewertung.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es tut uns leid, wenn unsere Dienstleistung Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir schätzen Ihr Feedback und werden daran arbeiten, unsere Services zu verbessern. Wenn Sie weitere Informationen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wi

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Missverständnissen und Lieferproblemen gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir verstehen, wie wichtig es ist, die korrekten Produkte zu erhalten, und es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir nehmen Ihr Feedback sehr er