Datum der Veröffentlichung
29.02.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
29.02.2024
Leider habe ich Schuhe mit Gebrauchsspuren erhalten. Das darf an und für sich nicht passieren. Die Rücksendung funktionierte jedoch tadellos und die Erstattung auch.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.02.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
26.02.2024
Linker Schuh weiter als rechter
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
14.02.2024
24.02.2024
Für die Qualität gebe ich nur 3 Sterne
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.01.2024
Datum der Kauferfahrung
16.01.2024
26.01.2024
Es wurden ein falscher Artikel geliefert
3.00
Befriedigend

schuhe-lueke.de antwortet: 26.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir das Problem lösen können. Wir bieten unseren Kunden ein problemloses Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung an. Sie können den Artikel zurücksenden und wir werden Ihnen den richtigen Artikel zusenden oder Ihnen

Datum der Veröffentlichung
28.11.2023
Datum der Kauferfahrung
28.11.2023
28.11.2023
Wir sind seit Jahren Kunde und mit Lueke sehr zufrieden, was durch ein Dutzend Bestellungen untermauert wird.
Bei der letzten Bestellung ist etwas schief gelaufen. Das Paket wurde uns für Dienstg 21. November angekündigt, kam aber nie an, auch nicht in den Tagen danach. Wir haben nach einer Woche reklamiert und nun ist die Sendung erneut an uns unterwegs. Sowei alles gut, aber Lueke hätte den Fehl
3.00
Befriedigend

schuhe-lueke.de antwortet: 13.12.2023
Vielen Dank für Ihre anhaltende Treue und die Dutzend Bestellungen, die Sie bei uns aufgegeben haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch das Problem mit dieser letzten Bestellung entstanden sind, sehr. Wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns dafür, dass wir Sie nicht früher über die Verzögerung informiert haben. Wir bemühen uns, dass unsere Kunden immer eine positive Erfah

Datum der Veröffentlichung
03.11.2023
Datum der Kauferfahrung
03.11.2023
03.11.2023
Wie immer schnelle Auftragsabwicklung. Die (Nicht-)Zustellung mit DPD war jedoch eine Katastrophe. Der Kurier gibt eine Lieferzeit vor, man bleibt zuhause, aber er klingelt nicht einmal und wirft das Paket erst am nächsten Tag im DPD-Kiosk ab.
Dan soll eine Retoure auch noch in einem DHL Shop abgegeben werden.
3.00
Befriedigend

schuhe-lueke.de antwortet: 13.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit DPD gemacht haben. Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, ihre Bestellungen so schnell und sicher wie möglich zu erhalten, und wir sind stolz darauf, einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir bemühen uns, unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis z

Datum der Veröffentlichung
18.10.2023
Datum der Kauferfahrung
18.10.2023
18.10.2023
Lieferung war echt schnell, aber leider sind mir die Schuhe zu eng und ich musste sie zurück schicken.
3.00
Befriedigend

schuhe-lueke.de antwortet: 14.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr ehrliches Feedback und schätzen Ihr Geschäft. Wir verstehen, dass die Schuhe nicht gepasst haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, eine große Auswahl an Qualitätsprodukten anzubieten, um die Bedürfnisse aller unserer Kunden zu erfüllen. Bitte zögern Sie nicht

Datum der Veröffentlichung
11.10.2023
Datum der Kauferfahrung
01.10.2023
11.10.2023
Der Versand bzw. der Paketshop des aktuellen Versandpartners sind eine Katastrophe!
Die Ware wie immer ohne Beanstandung
3.00
Befriedigend

schuhe-lueke.de antwortet: 14.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihren Erfahrungen mit unserem Versand- und Paketshop zu geben. Wir verstehen, dass es alles andere als ideal war, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie weiterhin bei uns einkaufen. Wir bemühen uns, Ihnen die bestmögliche Servicequalität zu bieten und sind bestrebt, uns zu verbessern, wo immer dies möglich ist. Nochmals viele

Datum der Veröffentlichung
03.10.2023
Datum der Kauferfahrung
23.09.2023
03.10.2023
Ich finde die Schuhe nicht schlecht
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.09.2023
Datum der Kauferfahrung
09.09.2023
09.09.2023
Der Versand war sehr schnell! Bei einem Problem erreichte ich sofort telefonischen Kontakt, der mir sehr freundlich weiterhelfen konnte.
Ich habe zwei paar Schuhe schicken lassen, ein paar davon war sichtlich! getragen worden, das fand ich nicht in Ordnung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.08.2023
Datum der Kauferfahrung
22.07.2023
01.08.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.07.2023
Datum der Kauferfahrung
10.07.2023
10.07.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.06.2023
Datum der Kauferfahrung
05.06.2023
05.06.2023
Schnelle Lieferung aber die Sache mit der Ausfuhr Bescheinigung ist ein echtes Ärgernis. Bitte das Original für den Zoll schicken und ihr Papier loses Büro an anderer Stelle ausleben
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2023
Datum der Kauferfahrung
29.05.2023
29.05.2023
Die Schuhe sind schön und bequem, aber nach kurzem tragen löst sich die Innensohle bereit ein wenig, vorne bei den Zehen. Bei einem Preis von 149,90 € dürfte das eigentlich nicht sein. Daher die Abwertung,. Ich bin gespannt, wie lange es wohl dauert, bis die Innensohle ersetzt werden muss. Ich befürchte es ist bald soweit.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2023
Datum der Kauferfahrung
27.05.2023
27.05.2023
Ich habe in den letzten Jahren gelegentlich bei Lüke Schuhe bestellt und war immer zufrieden. Dieses Mal konnten die bestellten Schuhe nicht geliefert werden, obwohl im Onlineportal noch als lieferbar gekennzeichnet. Das ist sehr ärgerlich, denn ich hatte die gleichen Schuhe noch bei einem anderen Anbieter gefunden,, habe mich aber für Lüke entschieden, weil dort reduziert Jetzt sind sie bei d
3.00
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