Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
30.09.2019
Ich habe die Schuhe wieder zurück schicken müssen, weil sie Details aufwiesen, die im Shop nicht eindeutig beschrieben bzw. in den Abbildungen nicht erkennbar waren. Zudem fiel die bestellte und gelieferte Größe zu groß aus.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
25.09.2019
Schuhe zurückgesendet. Da Artikel mangelhaft
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
15.09.2019
starke Verzögerung,wegen fehlender Hausnummer?
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
09.09.2019
Ladenhüter vertbilligt
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
06.09.2019
Leider passten die Schuhe nicht (obwohl immer die gleiche Größe) somit umgehend zurück.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
29.08.2019
Der rechte Schuh hatte auf der Oberseite mehrere Flecken. Außerdem wurde er schon oftmals anprobiert.
Ich habe die Schuhe zurückgegeben.
Die Dame am Telefon war sehr freundlich und entschuldigte sich für das Versehen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
21.08.2019
Lieferung war Super. Innerhalb von 2 Tagen nach Bestellung ist die Ware zu Hause eingetroffen. Schuhe werden gerade eingelaufen es gibt 2 Druckstellen, aber ich hoffe, diese werden nachlassen. Über den Kundenservice kann ich nichts sagen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
20.08.2019
Kundenservice nur ausreichend, da nach 71/2 Minuten Wartezeit immer noch niemand ans Telefon geht.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
04.08.2019
Die Sendung kam ein Tag später
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
24.07.2019
Alles oder, aber auch nicht mehr
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
25.06.2019
Wäre toll wenn Bestellungen auf Rechnung gehen würde, funktioniert aber nicht
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
18.06.2019
Super
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
27.05.2019
Nur die Hälfte geliefert, ohne Begründung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
26.04.2019
Retoure wurde nach mehr als einer Woche nicht auf Mastercard zurückerstattet
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
25.04.2019
Hochpreisiges Qualitätsprodukt ohne adäquaten After-Sales-Service. So ist
es nicht möglich für einen Poloschuh von 319,00 € dazu gewünschten zusätzlichen Schnürsenkel mitanzubieten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
21.03.2019
Die Lieferung erfolgte recht schnell. Geliefert wurden getragene und schmutzige Schuhe mit einem Glückwunsch zur Neuware. Sowas ist sehr ärgerlich und inakzeptabel.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
20.03.2019
на посылке нет номера телефона клиента
.курьер не знал как связаться с клиентом.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
27.02.2019
Extra Weit ist leider nicht mehr Extra Weit . Somit ist für mich ein Online-Kauf nicht mehr sinnvoll.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
26.02.2019
Ich habe zwei Paare Schuhe bestellt.
Unisa Halbschuhe, die sind perfekt. Sehr bequem, sitzen wie angegossen, Farbe phantastisch.
Geox Pumps - eine Frechheit und Zumutung vom Feinsten. Die Pumps sind gebraucht gewesen: Absatz abgekratzt und mit einem Stift retuschiert, innerer Bereich verfärbt. Die sind zwar reduziert gewesen, aber vom gebrauchten Artikel war nicht die Rede.
Schade...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.02.2019
07.02.2019
Falsche Ware, schnell geliefert.
Nicht wirklich zufriedenstellend. Leider. Modelle auf der Website einsehbar dann so aber nicht lieferbar.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
02.02.2019
Die Schuhe standen einfach vor der Tür und jeder hätte sie wegnehmen können. Keiner hat die Schuhe angenommen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
02.02.2019
Die Wahre ist Wertlos. Am rechten Schuh ist die Zunge schräg eingenäht.
Die Zunge dreht sich daher immer nach rechts weg, so dass das Schienbein
gegen die Kante stößt. Das Schmerzen Verursacht.
Sende die Wahre zurück.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
14.12.2018
3 paar Schuhe wurden in einem viel zu überdimensionierten, sehr instabilen Karton verschickt.

Der riesige Karton war absolut schlecht zu Händeln. Zudem klöterten die einzelnen Schuhkartons im Inneren hin und her, da die Zwischenräume nur sehr spärlich mit Papier gefüllt wurden.

Für den Warenwert erwarte ich eine bessere Verpackung. Zudem auch noch eine Retoure gewährleistet werden sollte.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
09.12.2018
Schuhe haben Mängel gehabt
2.67
Befriedigend

schuhe-lueke.de antwortet: 10.12.2018
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne würden wir erfahren, warum Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Shop nicht zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, damit wir Ihre Reklamation bearbeiten können. Beste Grüße, Ihr Schuhe Lüke Shop Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
30.11.2018
Die gelieferten Schuhe entsprachen meinen Erwartungen. Die Lieferung mit DHL war, wie nicht anders zu warten war, unpünktlich und es gab wieder keine direkte Zustellung, obwohl ich zu Hause war und dem Zusteller über die Gegensprechanlage die Haustüre geöffnet hatte. Es lag nur eine Benachrichtigung im Briefkasten
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.11.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
01.11.2018
einer der bestellten Schuhe war an der Spitze beschädigt / deutlicher Abrieb
3.00
Befriedigend