Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
18.07.2018
Lieferung schnell, immer informiert. Größe entspricht nicht der Angabe. Hose viel größer als 34. Lasse sie jetzt ändern...
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
16.07.2018
Versandkosten sind ziemlich teuer. Es hat etwas gedauert; bis die Ware angekommen ist. Insgesamt 7 Tage.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
16.07.2018
Wie immer super und rasche Lueferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
30.06.2018
15.07.2018
schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Artikel fallen in den Größen unterschiedlich aus, ein Kleid war am Saum kaputt - ging zurück. Ausdrucken über DHL etwas umständlich.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
15.07.2018
Ziemlich lange auf die Lieferung gewartet
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2018
Datum der Kauferfahrung
30.06.2018
07.07.2018
Leider wurde die falsche Größe geschickt, 38 statt 36
4.00
Gut

1-2-3.com antwortet: 09.07.2018
Sehr geehrte Frau Schlimpen, die französiche Größe 38 enspricht eine 36 deutsche Größe Ihr Kundenservice Team

Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
27.06.2018
Falls man einen Gutschein (zB Geburtstagsgutschein) verwendet wird dieser auf alle Artikel der Onlinebestellung anteilig angerechnet. Schickt man dann einen Teil der Ware zurück wird einen auch nur der reduzierte Betrag erstattet. Somit wird nicht mehr der komplette Gutschein für die nicht retounierten Artikel verwendet. Also gut überlegen wenn man bei diesem Shop bestellt
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Es wäre toll wenn man den Einkauf auch auf die Kundenkarte buchen könnte.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
15.06.2018
Verpackung war defekt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
12.06.2018
Alles gut.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
10.06.2018
Schnelle unkomplizierte Lieferung...wie immer...
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
07.06.2018
Der Karton war leicht beschädigt, Ware war jedoch sicher geschützt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
05.06.2018
Kein Kommentar
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
26.05.2018
Die bluse die ich bestellt hatte ist wunderschönen. Das material ist sehr angenehm. Hätte sie vielleicht eine Nummer kleiner bestellen sollen. Lieferung erfolgte recht acgnel
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
24.05.2018
alles gut gelaufen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
17.05.2018
Lieferung und Qualität überzeugen.
Leider ist eine kostenlose Rückgabe nur in den Geschäften möglich. Bei meinem Glück hatten das Geschäft, in dem ich war, an dem Tag einen Systemausfall und ich musste ein zweites Mal wiederkommen.
Schade ist auch, dass die Kundenkarte aus dem stationären Geschäft nicht in einem Gastkonto hinterlegt werden kann.
4.00
Gut

1-2-3.com antwortet: 22.05.2018
Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns vielmals ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten. Wir haben die Filiale kontaktiert dies bezüglich. Sie können die Bestellung jeder Zeit in einer Filiale abgeben. Sollte einen Systemausfall sein, die Filiale muss die Ware behalten für eine spätere Bearbeitung oder sich mit dem Kundenservice in Verbindung setzen. Ihr Kundenservice - Team

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
14.05.2018
Artikel wunderbar verpackt und wie beschrieben nach 5 Tagen (inkl. Wochenende) hier eingetroffen.
Telefonischer Kundenservice leider nicht erreichbar (0211.....Deutschland)
4.33
Gut

1-2-3.com antwortet: 22.05.2018
Sehr geehrte Kundin, nennen Sie uns bitte die Bestellnummer um Kontakt mit Colissimo dies bezüglich. Wir entschuldigen uns vielmals ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice -Team

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
09.05.2018
Schade, dass der Versand bei den Kosten so lange gedauert hat.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
09.05.2018
Sehr gute Qualität, gerne wieder.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2018
Datum der Kauferfahrung
20.04.2018
28.04.2018
DHL Lieferung echt umständlich.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
18.04.2018
Paket (schon bezahlt)
einfach liegen gelassen
ohne Unterschrift
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
01.04.2018
Lieferung erfolgte schnell, jedoch war die Verpackung zerrissen.
Bestellte Artikel waren leider zu groß.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.03.2018
29.03.2018
gute Qualität
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
26.03.2018
Die Ware ist wie immer gut aber die Lieferung mit Coliposte ist mangelhaft..
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
25.03.2018
Paket war schlecht geschlossen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
21.03.2018
Pünktlich gekommen. Gepasst alles gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
12.03.2018
Lieferung mit Coliposte ist nicht ganz optimal. Wenn DHL liefert kommt die Ware schneller und die Pakete sind nicht beschädigt. Mit der Ware bin ich sehr zufrieden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
03.03.2018
12.03.2018
Schnelle Lieferung - qualitativ hochwertige Ware - Rückerstattung geleisteter Zahlungen dauert deutlich länger als bei vergleichbaren Anbietern
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
03.03.2018
Lieferung erfolgte erst nach ein einhalb Wochen, Paket war geöffnet / beschädigt - Ware allerdings geschützt durch Folie - Qualität & Passform perfekt
3.67
Gut

1-2-3.com antwortet: 08.03.2018
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für die Info. Wir werden uns an DHL wenden wegen das beschädigte Paket. Wir entschuldigen uns vielmals ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
17.02.2018
Sehr schön verpackt, gute Qualität und schnelle Lieferung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
10.02.2018
keine serviceorientierte Kundenbindung und -gewinnung.
Kundenanliegen werden nicht ernsthaft angenommen und lösungsorientiert behandelt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
09.02.2018
zwei Teile der Warensendung zurückgeliefert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
25.01.2018
02.02.2018
Gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
30.01.2018
Der Auftrag wurde zügig entgegengenommen.D er Artikel entspricht den Vostellungen.Der Versand dauerte 7 Tage.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
29.01.2018
Die Lieferung erfolgt sehr schnell und die Ware ist Qualitativ hochwertig.
Ich finde es nur schade, das man die eventuell anstehende Retoure nur im stationären Handel abgeben kann.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
25.01.2018
Guten Tag, die Lieferzeit von fast 1 Woche ist vielleicht ein bisschen lang; ansonsten bin ich mit der Ware und zu anderen Gelegenheiten mit Ihrem Kundenservice sehr zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
Andrea Zimmermann
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
22.01.2018
Päckchen kaputt,
Transport in Deutschland dauerte 15tage
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
21.01.2018
Paket war leider beschädigt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.01.2018
21.01.2018
Karton kam geöffnet an dank der gesonderten Verpackung jedoch mit komplettem inhalt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.01.2018
20.01.2018
Schnelle Lieferung.
4.33
Gut