Artikel im Shop verfügbar, aber nich lieferbar

Bestellung und Lieferung ok. Service miserabel. Das bestellte Dirndl kam defekt bei mir an. Ein Kopf war abgerissen und mit einem Draht provisorisch befestigt. Ich habe sofort nach dem Auspacken an den Service geschrieben (mit Bildern) und habe um eine Lösungsvorschlag gebeten. Seit einer Woche keine Rückmeldung. Telefonisch kommt man auch nicht weiter.

Nachdem mir der Artikel nicht gefallen hat, schickte ich das Shirt zrück und bezahlte dafür €14.- Versandkosten....einfach für nichts...einmal und nie wieder!!!!