Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
18.03.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
13.03.2024
Die digitale Koordinierung zwischen den beteiligten Ebook Verkäufern funktioniert nicht optimalman muss befürchten, dass die Cloud für meine Ebooks nicht zuverlässig genug ist.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
06.03.2024
Blöd, dass ich mit Rechnung bezahlen muss.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
10.02.2024
19.02.2024
Es gibt eBook-Verkäufer, die senden nach der Zahlung die Books direkt in mein Postfach. Bei ebook.de ist es richtig umständlich, um an die Bücher zu kommen. Da muss mich ein Buch wirklich locken.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
15.02.2024
Ich benötige eine Rechnung per email, die ich als PDF speichern kann. Leider bekomme ich nur eine in die email direkt eingebettete Rechnung. Nicht einmal der Kundenservice ist in der Lage, die Rechnung komplett als PDF aus der email in ein PDF zu extrahieren, ohne dass Teile fehlen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
12.12.2023
20.12.2023
Alles zu umständlich, nichts funktioniert richtig. Neu erstelltes Paßword wird beim nächsten Gebrauch nicht mehr erkannt usw.
Schade, ich bin entteucht.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
17.12.2023
Leider kann ich die gekauften ebooks nicht herunter laden! Gibt es da Hilfe?
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.11.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
04.11.2023
Auf Handy bestellt und bezahlt. Kann das e- book aber nicht auf tolino lesen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.10.2023
Datum der Kauferfahrung
26.09.2023
04.10.2023
es kommen keine Rechnungen,
nur Bestellbestätigungen,

Dann kommt eine Mahnung
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.09.2023
Datum der Kauferfahrung
21.09.2023
28.09.2023
Ich war immer zufrieden als ich es noch direkt von meinem ebook Reader aus Downloaden konnte, aber das geht ja seit vielen Jahren nicht mehr und jetzt habe ich die Schwierigkeit das auf den Reader zu bekommen um die Bücher dann auch zu lesen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.09.2023
Datum der Kauferfahrung
18.09.2023
25.09.2023
Nimmt plötzlich Kreditkarte nicht mehr an obwohl nichts verändert wurde
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.09.2023
Datum der Kauferfahrung
18.09.2023
25.09.2023
Keine Möglichkeit aufgezeigt wie Inhalte auf dem alten Reader (Sony) übertragen werden können. Nicht alle Inhalte wurden in einer Buchhandlung erworben.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.07.2023
Datum der Kauferfahrung
07.07.2023
14.07.2023
Kindle ist gut, Tolini mangelhaft
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.06.2023
Datum der Kauferfahrung
07.06.2023
14.06.2023
Abwickelung war wie immer sehr gut,
Allerdings wurde mir dieses Buch als Geburtstagsgeschenk angekündigt!
bei der Bestellung gab es keine Möglichkeit den Gutscheinkot einzugeben!
und so wurde der Preis von meinen Konto abgezogen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.05.2023
Datum der Kauferfahrung
21.05.2023
28.05.2023
Das bestellte eBook konnte nicht geladen werden, keine Rückmeldung dazu vom Kundenservice, immerhin konnte ich dann den Kauf einigermaßen einfach rückgängig machen. Dafür zwei Sterne.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.05.2023
Datum der Kauferfahrung
19.05.2023
26.05.2023
Es funktioniert einwandfrei, aber es müsste angegeben werden ob mann das Buch schon einmal gekauft hat. Habe es jetzt doppelt bezahlt weil ich das Buch vor ca. 1 Jahr gekauft hatte, d.h Geld für nix ausgegeben.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.05.2023
Datum der Kauferfahrung
18.05.2023
26.05.2023
Bestellte Bücher werden nach Download nicht richtig angezeigt oder noch schlimmmer können nicht gedownloadet werden. d.h.n werdenangezeigt mit "zum download bereit", klickte ich dies an, verschwindet Anzeige auf Nimmerwiedersehen ohne einen entsprechenden Download. Da ich viel unterwegs bin, möchte ich bestellte und bezahlte Bücher aufs Handy laden.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.05.2023
Datum der Kauferfahrung
10.05.2023
16.05.2023
Leider bekomme ich nach längerer Zeit keine Leseproben mehr geöffnet was sehr schade ist ,habe es bei anderen Anbieter probiert ,da klappt es einwandfrei mit den Leseproben
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.05.2023
Datum der Kauferfahrung
01.05.2023
08.05.2023
Bei der Schattenschwester fehlte ein ganzes Kapitel. Musste ich mir nachträglich zusammenreimen.

Ich kann leider nichts unterstreichen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.04.2023
Datum der Kauferfahrung
22.04.2023
29.04.2023
Buch herunterladen geht nur sehr insuffizient, stürzt immer wieder ab, erhebliche Verzögerungen beim Blättern. Schreiben an den Händler wurde nicht beantwortet.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.04.2023
Datum der Kauferfahrung
02.04.2023
10.04.2023
Erst am nächsten Tag konnten die Bücher herunter geladen werden, da der Download nicht freigeschaltet war. Das kenne ich so nicht und sollte so auch nicht sein. Zumal mit Paypal gezahlt wurde. Ärgerlich
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.02.2023
Datum der Kauferfahrung
18.02.2023
27.02.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.02.2023
Datum der Kauferfahrung
14.02.2023
22.02.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.02.2023
Datum der Kauferfahrung
04.02.2023
12.02.2023
Versucht ständig Cookies aufzuzwingen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2023
Datum der Kauferfahrung
22.01.2023
29.01.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2023
Datum der Kauferfahrung
08.01.2023
16.01.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.01.2023
Datum der Kauferfahrung
01.01.2023
08.01.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.01.2023
Datum der Kauferfahrung
28.12.2022
04.01.2023
Die runtergeladenen eBooks lassen sich nicht auf den dafür vorgeschlagenen Programmen öffnen. Kauf war umsonst!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.12.2022
Datum der Kauferfahrung
22.12.2022
29.12.2022
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.12.2022
Datum der Kauferfahrung
15.12.2022
22.12.2022
Ich wollte die Geschenkkarte ändern. Im System leider nicht möglich. Hotline: Stornieren und neubestellen. Stornieren kann der Kunde aber nicht, nur die Hotline. Also zweiter Anruf bei Hotline notwendig. Dauer der Aktion über 30 Minuten!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.12.2022
Datum der Kauferfahrung
02.12.2022
09.12.2022
Warte immer noch auf meine wahre
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.11.2022
Datum der Kauferfahrung
20.11.2022
27.11.2022
Ich habe die 2 Bücher fürs Handy gekauft, nur sagt mir der Shop jedesmal ich kann die Bücher nicht runterladen weil ich nicht angemeldet bin. Fordere ich das Passwort an und nutze den Link, kommt genau das gleiche. Sie sind nicht angemeldet. Habe die App jetzt vom Handy runtergeworfen und nutze wieder Kindelbücher. Ich kaufe ja kein Buch um mich nach der PC Arbeit noch weiter an den PC zu setzen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.11.2022
Datum der Kauferfahrung
08.11.2022
15.11.2022
Angeboten wurden die Bücher in dem epub Format beim Download wurde das Buch > Stiller Hass< im Format acsm geliefert. Habe 2 Bücher gekauft aber nur eines konnte ich gleich auf meinen Tolino laden. Bei einen Buch war ich gezwungen noch ein Zusatzprogramm von Adobe zu kaufen, damit ich das Buch auf meinem Tolino laden konnte. Dass dies ein Kopierschutz ist, interessiert mich nicht.
Hier soll doch
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.11.2022
Datum der Kauferfahrung
31.10.2022
07.11.2022
Falsches Format. Das Angebotene wird von Ebook.de nicht geliefert. Der Ersatz ist nicht brauchbar.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.11.2022
Datum der Kauferfahrung
28.10.2022
04.11.2022
Ein Hinweis hätte vor Doppel Kauf eines eBooks geholfen und man hatte das Geld in ein Buch investieren können was man noch nicht kennt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.10.2022
Datum der Kauferfahrung
19.10.2022
26.10.2022
Das Herunterladen auf meinen Tolino Ebook Reader nicht möglich. Beim Tablet möglich , jedoch muss man sich immer anmelden um das ebook lesen zu können. Werde künftig nur mehr bei Thalia bestellen . Übersetzung schlecht
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.10.2022
Datum der Kauferfahrung
15.10.2022
21.10.2022
Das Buch konnte nicht mit einem Ebookreader geladen oder als PDF geladen werden. Wegen der Geringfügigkeit des Betrages, habe ich die Angelegenheit nicht weiter verfolgt. Ein Ausreichend, weil es in der Vergangenheit diese Probleme nicht gab.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.10.2022
Datum der Kauferfahrung
11.10.2022
18.10.2022
Aus den 1-3 Tagen Lieferzeit sind jetzt 8 geworden, mein Kalender ist noch irgendwo bei DHL..
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.10.2022
Datum der Kauferfahrung
02.10.2022
09.10.2022
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.10.2022
Datum der Kauferfahrung
25.09.2022
02.10.2022
Der Bezahlvorgang funktioniert nicht.
2.00
Ausreichend