Ware leider bisher nicht eingetroffen. Sehr lange Lieferzeit!

Greenakku teilt kurze Lieferzeiten mit, an die man sich aber in keiner Weise hält. Auf Nachfrage gibt es keine Antwort. Geliefert wird einfach irgendwann. Sorry, aber das geht gar nicht!!
Trotz toller Produkte werde ich dort nicht mehr bestellen... zu unsicher!

Aktuell eine sehr schlechte Logistik, Auftragsaufwicklung und Kommunikation. Zunächst eine sehr lange Lieferzeit. Dann wurde die Ware geschickt, die Lieferung enthielt allerdings nicht die Teile, die auf dem Lieferschein standen. Bei mir fehlte ein Wechselrichter und eine Endkappe. Auf Anrufe und E-Mails an die Reklamationsabteilung wurde nicht reagiert. Hab einen Konfliktfall bei PayPal eröffnet

Wanddose und Stecker am 20.02.2024 mit einer Lieferzeit von 5-8 Werktagen bestellt und per PayPal bezahlt. Bis heute keine Ware erhalten.
Auf zweimalige Nachfrage über Kontaktformular kommt keine Antwort.
Nachtrag:
Nach negativer Bewertung auf Trustedshops wurde innerhalb weniger Tage am 15.03.2024 geliefert.

Unzeitgemäß lange Lieferfrist. erst nach Reklamation auf Dienstleister gewiesen.

Sehr schleppende Abwicklung. Versandverfahren nicht zeitgemäß.

Angebote nicht lieferbar laut Webseite im April. Aber Einzeln bestellberechtigten. Dann natürlich teurer.
Auf Anfragen im Support keine Rückmeldung

Anstelle eines Solarstell Montagesystems wurde ein billigeres Triton-System geliefert. Der Umtausch und Rücksendung, sowie Erstattung funktionierte reibungslos. Die Hotline zur Bearbeitung der Retoure war sehr freundlich, daher noch 2 Sterne.
Bezüglich einer Neulieferung erhielt ich widersprüchliche Aussagen: erst hieß es, wenn es nicht in der Email vermerkt wäre, bekäme ich die richtige Ware nach

Erst mal das bestellte haben dann kann man bewerten. Sendungsverfolgung ist für die Mülltonne keine info und dann ist man mal 60 min im urlaub unterwegs, da stehen die vor der Tür. Laut Sendungsverfolgung ist es aber noch unterwegs.

Platte sehr locker im Rahmen.

Der Versand dauert sehr lange. Am selben Tag habe ich für ein Projekt bei einem anderen kleinen Händler etwas bestellt. Alles da in drei Tagen. Der Ladebooster ist immer noch unterwegs

Viel zu lange Wartezeiten. 2-4 TAge werden angegeben. Es dauert aber 4 Wochen und länger

Die Akkus sind bis heute nicht geliefert, so viel kann ich noch nicht sagen.

Ich hatte leider eine durchwachsene Erfahrung:
Die Bestellung unkompliziert und professionell, die Lieferung innerhalb weniger Tage => soweit top.
Leider war die Ware aber unprofessionell verpackt (PV-Module stehend und schräg. Unzureichende Verstrebung, sodass die Modulrahmen verbogen waren.) und ich hab die Annahme verweigert.
Auf meine e-mails (Schadensmeldung, Widerruf des Vertrags) kam keine

Schlechte Kommunikation, veraltete Firmware im Wechselrichter, daher einigermaßen ordnungsgemäße Funktion erst nach Firmware-Update.

Paket kam in seltsamen Zustand an! Sehe Bild

Hab schon mehr mal da bestellt. Das gute ist, jede Bestellung kam an. Das Schlechte: entweder viele Wochen zu spät oder falsche Teile. Rückfragen zum
Status resultiert in der Stornierung der Bestellung.

Kundenservice unzureichend,Ersatzteile nur schlecht zu bekommen.

Bisher habe ich nur eine Teillieferung erhalten und hatte dazu keine weitere Info bekommen. Eine Emailanfrage wurde nicht beantwortet und auf die telefonische Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es bereit zum Versand ist. Dann habe ich eine Email bekommen, dass man mir nicht sagen kann, wann es ausgeliefert wird. Wenn 7-10 Tage Lieferzeit beworben werden, dann sollte das auch so sein. Mein Geld h