Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
09.04.2024
der bezahl prozess mit klarna war echt mühsam. da gibts deutlich bessere systeme.
3.00
Befriedigend
teichpoint.de antwortet: 15.04.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden dies so weitergeben. Bei Bestellung in unserem Online-Shop können Sie noch weitere Zahlungsarten auswählen. Ggf. finden Sie eine Zahlungsart, die für Sie angenehmer ist.
Datum der Veröffentlichung
04.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
04.01.2024
Leider war der Sack Fischfutter an zwei Stellen aufgerissen(beschädigt) und dadurch ein großer Teil im Karton verstreut ; bitte um bessere Kontrolle beim einpacken
3.00
Befriedigend
teichpoint.de antwortet: 04.01.2024
Vielen Dank für diese Rückmeldung. Wir bedauern es, dass das Fischfutter bzw. die Verpackung dessen nicht in dem Zustand ankam, wie Sie es erwarten dürfen bzw. wie es auch sein sollte. Wir haben im Lager / Versand die Verpackung des Fischfutters überprüft und werden zukünftig bei jeder Bestellung darauf achten und sicherstellen, dass der Beutel frei von Beschädigungen ist. Ggf. ist es auch möglich
Datum der Veröffentlichung
23.07.2023
Datum der Kauferfahrung
03.07.2023
23.07.2023
3.00
Befriedigend
teichpoint.de antwortet: 24.07.2023
Wir danken für Ihre Rückmeldung.
Datum der Veröffentlichung
08.07.2023
Datum der Kauferfahrung
18.06.2023
08.07.2023
Für die hohen Lieferkosten, viel zu lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend
teichpoint.de antwortet: 10.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Gleichzeitig möchten wir uns für die verspätete und verzögerte Lieferzeit entschuldigen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden alles daransetzen, dass es beim nächsten Mal reibungsloser und pünktlicher abläuft. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir werden hart da
Datum der Veröffentlichung
05.06.2023
Datum der Kauferfahrung
16.05.2023
05.06.2023
Produkt wurde gerade erst installiert, eine ausführlicher Bewertung noch nicht möglich.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
02.06.2023
Datum der Kauferfahrung
02.06.2023
02.06.2023
Trotz Überweisung keine Lieferung. Erst auf Nachfrage ging dann plötzlich alles schnell.
Der 5 Euro Gutschein kam zu spät und gilt nur kurze Zeit.
Das können andere besser.
LG
3.00
Befriedigend
teichpoint.de antwortet: 05.06.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Lieferzeit bezieht sich immer darauf, dass ein Zahlungseingang vorausgesetzt ist. Bei Vorkasse / Überweisung via Bank kommt immer noch die Banklaufzeit hinzu, auf die wir keinen Einfluss haben. Auch wenn unser Online-Shop rund um die Uhr "geöffnet" ist und quasi 24/7 auch an Sonn- und Feiertagen bestellt werden kann, erfolgt ein Versand erst an Werktagen. IdR k
Datum der Veröffentlichung
27.05.2023
Datum der Kauferfahrung
07.05.2023
27.05.2023
3.00
Befriedigend
teichpoint.de antwortet: 22.08.2023
Danke