Keine Möglichkeit zur Änderung von Bestellungen unmittelbar nach Absendung mehr möglich, auch keine Stornierung Sehr mangelhafte Kundenorientierung
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Die Karten kamen sehr schnell
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Der Freundschaftlink für 30 Euro konnte online sonntags bei der Buchung nicht geöffnet werden. Wir haben insgesamt 3 Buchungen getätigt. Ein Reklamation am nächsten Werktag blieb ohne Erfolg. Eine nachträgliche Gutschrift sei nicht möglich, so die knappe Antwort. Das fehlende Entgegekommen habe ich sehr bedauert und finde es keinesfalls kundenfreundlich.
Ihnen eine guten Wochenstart u.viele Grüß
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gut
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