Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
11.10.2019
Wenn man weis wie der Ablauf ist, insbesondere bei nummern Mitnahme,
dann ist alles sehr strukturiert.
die telef. Beratung, Hilfe, war sehr gut und effektiv.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
07.10.2019
Hat gut und schnell geklappt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
06.10.2019
Auf tel. Kundenservices über 7 Minuten gewartet
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
08.09.2019
Alles bestens
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
02.09.2019
Viel kann ich da noch nicht beurteilen. Die Karte kam schnell.Mit dem Netz bin ich nicht so zufrieden,da ich jetzt öfters Probleme habe.Ausserdem stand da auch EU Flat,davon finde ich gar nichts mehr.Aber da ich es ja monatlich kündigen kann ,schauen wir mal.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
24.08.2019
Angebot und wahre sind ok , bei meine Telefon Anruf hatte ich das Gefühl das sie mxxim Telefonist kein zeit hätte sie wollte schnell wie möglich Gespräch Beenden so wie Zeitdruck, dennoch hatte ich meine Angelegenheit erledigt . Sonst gut und ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
11.08.2019
Maxxim Netz sehr langsam, bei what's up video hochladen hat nicht funktioniert im Status.. Was ist das? Fotos hoch laden viel zu langsam. Mal abwarten mit Maxxim zufrieden ist anders...
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
09.08.2019
Schnell und unkompliziert.
Preis Leistung sehr gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
07.08.2019
Wäre und Kundenservice ist Spitze. Die Lieferung hat leider sehr lange gedauert, lag aber an Hermes haben das Handy 6 Tage im Verteilzentrum liegen lassen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
05.08.2019
Immer wieder gerne
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
04.08.2019
Schnelle Bearbeitung gerne wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
28.07.2019
Ware und Lieferung ist sehr gut, aber der Kundenservice ist lässt zu wünschen übrig. Wartezeiten am Telefon von 15 min. bis 30 min. sind die Regel. In einem Fall wurde mir gesagt das ich mich etwas beeilen soll. :-( . Na ja.

mfg.
Fischer
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
24.07.2019
Insgesamt bin ich relativ zufrieden, allerdings kam das Handy ein Tag an nachdem ich die Sim aktiv haben wollte. Ebenfalls hatte ich das Problem, dass ich direkt 1GB meines Tarifes benutzen musste für ein Systemuodate auf dem Handy, da es nicht auf dem neusten Stand war und sich somit nicht mit dem WLAN verbinden ließ.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
09.07.2019
Ware wird schnell geliefert, und das man die Pin Nummer nur Online bekommt ist sehr gut da missbrauch fast ausgeschlossen wird.
Das einzige was ich nicht gut finde ist die Lange Wartezeit wenn man den Kundenservice anruft. Zwischen 10 und 30 min. :-(
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
03.07.2019
Bestellen geht immer super, Angebot ist auch sehr gut. Nur der Service, wenn man Fragen bei einer Hot-line hat, im besonderen per Mail,wird immer wieder nicht richtig und zu Ende gelesen und gibt so fehlerhafte Antworten.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
23.06.2019
Die Lieferung hat zu lange gedauert ansonsten alles top.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
18.06.2019
Mein Problem wurde zuvorkommend und schnell gelöst
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
26.05.2019
die Zusendung der Daten (PIN/PUK) hat länger gedauert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
25.05.2019
Sehr kompetente Beratung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
12.05.2019
Das Servicepersonal hat unterschiedlichen Wissensstand
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
11.05.2019
Alles okay nicht mehr oder weniger
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
08.05.2019
Muß ich sehen, bin erst 2 Tage Kunde
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
06.05.2019
alles ging schnell und reibungslos Super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.04.2019
Bin bestens zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
06.04.2019
Mitarbeiter freundlich, aber wenig hilfreich. Ein Problem der rufnummermitnahme dauerte Wochen, der Fehler war kklar benannt, aber auf unerfindlichen Gründen brauchte es ca. 10 mails, mehrere Anrufe. Die antwort war, entweder standadisiert , nicht auf das eigentliche Problem bezogen. Die Mitarbeiter/Innen freundlich, konnte immer nur sagen, dass sie das Problem weiterleiten.Hilfreich: persönl. Ko
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
02.04.2019
Machen sie weiter so
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
30.03.2019
Alles in allem ein super Service, Lieferung erfolgte sehr schnell. Und beim Kundenservice kommt man zügig drann und wird fair behandelt.
Rund um zufrieden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
28.03.2019
Service und Leistung waren bzw. sind nahezu reibungslos zur Verfügung gestellt worden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
27.03.2019
Weiterhin so
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
15.03.2019
Da ich erst seit dem 11.03.2019 über Maxxim telefoniere, ist es sicher noch zu früh, eine qualifizierte Bewertung abzugeben. Ich habe allerdings zu Maxxim gewechselt, weil meine Frau schon seit 3 Jahren Kunde bei Maxxim ist und wir in dieser Zeit immer sehr zufrieden mit ihren Produkten und vor allem mit der Service-Hotline waren. Ihre Hilfe war immer sehr schnell und hilfreich. Gruß Jürgen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Meine negativen Erfahrungen würden hier den Rahmen sprengen, ich hatte einen Tarifwechsel vorgenommen, diesen hat man als Neuvertrag bearbeitet, so dass mir hier für mehrere Monate doppelte Gebühren berechnet wurden. Eine Klärung mit dem Kundendienst ist eine absolute Katastrophe. Im letzten Jahr hatte ich schon einmal einen Tarifwechsel, den ich rückabgewickelt habe, auch wegen dieser Probleme.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
War schnell da und die servicewelt ist einfach in der Handhabung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
03.03.2019
Die Sendung wurde mir vom Lieferunternehmen avisiert, ist aber an dem Tag nicht angekommen, sondern erst 2 Tage nach dem avisierten Termin.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
03.03.2019
Es lief alles zu meiner Zufriedenheit, lediglich die tatsächliche Aktivierung bzw. die Möglichkeit der Nutzung dauerte fast einen halben Tag ... und das bei mehr als 4 Wochen Vorlaufzeit.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
01.03.2019
So wie angekündigt, ist es umgesetzt worden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
27.02.2019
Bei der nächsten Lieferung bitte kein Hermes Samstag sollte es geliefert werden , um kurz nach 15 Uhr bekommt man eine Email von Hermes man wäre nicht zu Hause gewesen.pech war nur das wir das Auto von Hermes gesehen haben von zu Hause , noch dreister geht es nicht . Es wurde sich gleich beschwert bei Hermes und die Lieferung kam am Montag sogar pünktlich zur angegebenen Uhrzeit .
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
26.02.2019
Es besteht schon lange eine gute Zusammenaarbeit, in der ganzen langen Zeit,
bin ich noch nicht enttäaucht worden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
21.02.2019
Hallo,
Lieferung top Ware top
Erster Kontakt mit dem Support eher Bescheid der Kontakt war dann sehr nett hat mir leider auch geholfen. Es ist doch ein extremer Unterschied zur Geschwindigkeit im Telekom Netz obwohl ich lte 5000 habe ist die Ladezeit sehr lange gibt es den aus ihrem Hause nichts mit der Geschwindigkeit der Telekom??
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Bartelmeß
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
16.02.2019
16.02.2019
Das Problem mit dem Guthaben nach Kündigung meines Zweithandy wurde erst nach mehrmaligen Rücksprachen (schriftlich und telefonisch) gelöst.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
15.02.2019
Prüfung des Antrages und Lieferung der Simkarte bzw. Hardware hat insgesamt 4 Tage gedauert. Das ist gerade noch okay. Ist bereits mein zweites Produkt bei "maxxim". Bin im großen und ganzen sehr zufrieden. Die Preise sind halt TOP
4.33
Gut