Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Alles gut
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 17.09.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich über Ihre Bewertung. Liebe Grüße, Ihre Bea Vey von home24.

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
13.09.2019
Super Angebote danke
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 16.09.2019
Wir haben zu Danken, für Ihre Bestellung und auch Ihre positive Bewertung. Liebe Grüße, Ihre Bea Vey von home24.

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
13.09.2019
viel Auswahl zu vernünfigen Preisen
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 16.09.2019
Ich bedanke mich für Ihre Bewertung und Ihre Bestellung. Viele liebe Grüße, Ihre Bea Vey von home24.

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
12.09.2019
Der Sessel ist so lala, ist aber auch nicht für die Ewigkeit gedacht.
3.67
Gut

Home24.de antwortet: 13.09.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrem Sessel und hoffe natürlich, dass er doch Sie mit der Nutzungsdauer überzeugt. Beste Grüße, Ihre Bea Vey von home24.

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
05.09.2019
Gut,ohne Beanstandung
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 13.09.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schauen Sie doch gern einmal wieder bei uns im Shop vorbei. Liebe Grüße, Ihre Bea Vey von home24.

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
03.09.2019
Grne wieder
4.33
Gut

Home24.de antwortet: 13.09.2019
Wir freuen uns, wenn Sie mal wieder bei uns im Shop vorbeischauen, bis dahin alles Gute für Sie, Ihre Agnes Beussel von home24.

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
03.09.2019
gut
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 13.09.2019
Lieben Dank für Ihre Rückmeldung und ein schönes Wochenende, Ihre Agnes Beussel von home24.

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
02.09.2019
Alles prima, tolle Auswahl, tolle Qualität. Lieferung superschnell und professionell. Allerdings vergebe ich für die Ware selbst nur zwei Punkte, da der Schlafsessel zwar toll aussieht und eine perfekte Größe hat, aber dafür so hart zum schlafen ist, daß ich ihn leider wieder zurückschicken musste. Aber auch das lief alles Einwandfrei und Reibungslos. Ich kann das Shoppen mit HOme24.de empfehlen.
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 11.09.2019
Ich bedanke mich für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Toll, dass Sie auch mit der Reklamation keine Schwierigkeiten hatten. Herzliche Grüße und einen tollen Tag, Ihre Agnes Beussel von home24.

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
29.08.2019
Es war alles so wie angegeben und nach unseren Vorstellungen und
ich/wir finden es super dass man auf Rechnung bestellen kann und werde die Rechnung umgehend begleichen
4.33
Gut

Home24.de antwortet: 11.09.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positiven Zeilen. Herzlichste Grüße, Ihre Agnes Beussel von home24.

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
29.08.2019
Komplett falsche Lieferung aber genau n 10 Tagen ausgetauscht zu meine Zufriedenheit und für Unannehmlichkeiten guten Preisnachlass bekommen .
In Prinzip sehr zufrieden
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 11.09.2019
Ich bedanke mich für Ihre Bewertung und bedauere, die entstandene Falschlieferung. Toll, dass Ihre Reklamation so schnell funktioniert hat. Ich würde mich freuen, wenn Sie mal wieder bei uns im Webshop vorbeischauen würden. Beste Grüße, Ihre Agnes Beussel von home24.

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
27.08.2019
Schnelle Lieferung. Teppich leider viel heller als auf dem Bild. Ist sogar silbrig.
Daher wird er zurück geschickt.
3.67
Gut

Home24.de antwortet: 11.09.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Tut mir leid, dass der Teppich leider nicht Ihren Vorstellungen entsprach, aber dafür gibt es ja die kostenfreie Rücksendung innerhalb von 30 Tagen. Liebe Grüße, Ihre Agnes Beussel von home24.

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
22.08.2019
Material hat "Macken"... Man musste Akkuschrauber benutzen, um 4 Löcher größer zu machen... Ohne Hilfe meines Sohnes wäre der Aufbau noch lange nicht fertig.
4.33
Gut

Home24.de antwortet: 16.09.2019
Vielen Dank für Ihre kritische Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung vorgefunden haben. Wir werden das intern auswerten, damit das künftig verhindert werden kann. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tristan Heinrich von home24.

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
22.08.2019
Lieferung erfolgte in der angegebenen Zeit, Ware sehr gut verpackt, bei dem Spiegelschrank waren die Aufhängungen nicht vorgebohrt und somit gab es etwas Mehrarbeit.Trotzdem alles in Ordnung.
4.33
Gut

Home24.de antwortet: 16.09.2019
Vielen Dank für Ihre kritische Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung vorgefunden haben. Wir werden das intern auswerten, damit das künftig verhindert werden kann. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tristan Heinrich von home24.

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
13.08.2019
Die Lieferung hat super geklappt. Ich wurde 30 Minuten vorher angerufen und
die Lieferung erfolgte bis in die Wohnung. Die Metallbeine des bestellten Tisches waren etwas verkratzt.
3.67
Gut

Home24.de antwortet: 15.08.2019
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unseren Lieferservice überzeugen konnten. Wir bedauern, dass Sie einen Grund zur Beanstandung vorgefunden haben. Sie können sich jederzeit über das Kontaktformular an unseren Kundenservice wenden. Mit den besten Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
13.08.2019
Alles gut gelaufen.Es wurde gehalten , was versprochen. Tischbeine für mein technisches und handwerkliches Verständnis aus viel zu dünnem Material ,man traut sich nicht sie stark zu verschrauben ( Rissgefahr ) aber ansonsten für das Geld ok.
Service war professionell. Gerne wieder.
4.33
Gut

Home24.de antwortet: 15.08.2019
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
13.08.2019
Tut mir leid, aber DPD als Lieferservice ist echt das letzte. 1x klingen und weg. Selbst wenn man zuhause sitzt und wartet ( angegebene Lieferzeit stimmt eh nie ) schafft man es nicht schnell genug zur Tür. Die Sachen werden einfach vor die Haustür gestellt. Wer ist verantwortlich wenn das geklaut oder beschädigt wird?
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 15.08.2019
Vielen Dank für ihre kritische Rückmeldung. Leider hat home24 keinen Einfluss auf die Lieferqualität einzelner Paketboten der Lieferdienste. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an die DPD. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
12.08.2019
Mir wurde ein 20 Rabatt versprochen obwohl ich den Gutschein code eingegeben habe wurden keine Prozente berücksichtig. Ich bin sehr entäuscht.Unter diesen Voraussetzungen werde ich wohl nicht wieder bestellen.
3.67
Gut

Home24.de antwortet: 13.08.2019
Ich bedaure dass Ihr Gutschein nicht angerechnet werden konnte. Sind alle Gutscheinbedingungen erfüllt? Sie können sich gerne noch einmal an unseren Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
11.08.2019
der service war einwandfrei, die ware hat mir nicht gefallen
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 14.08.2019
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit besten Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
09.08.2019
Ging alles bis jetzt Reibungslos. Dank
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 14.08.2019
Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
06.08.2019
Umfangreiche Auswahl, schnelle Reaktion angenehmer Service
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 14.08.2019
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit besten Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
06.08.2019
Es wurde falsche Ware geliefert und keine Reaktion auf die Reklamation
3.67
Gut

Home24.de antwortet: 14.08.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
05.08.2019
Alles in Ordnung.
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 14.08.2019
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
04.08.2019
Verpackung beschädigt, Lieferung schnell
4.33
Gut

Home24.de antwortet: 14.08.2019
Ich bedanke mich für Ihr Vertrauen und freue mich, dass wir Sie von unserem Lieferservice überzeugen konnten. Mit besten Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
02.08.2019
Hallo.Die Tischplatte sitzt nicht so gerade auf dem Gestell und lest sich nicht gerade Festschrauben.Und die Bohrungen sind nicht so genau.Die letzte Schraube wahre es problematisch reinschrauben.Auf Wunsch kann ich Fotos Schicken.MFG Bohl
4.33
Gut

Home24.de antwortet: 14.08.2019
Lieber Kunde, wir bedauern die entstandenen Umstände sehr. Um Ihren Fall nachvollziehen zu können, haben ich Ihren Fall an unseren Kundenservice weiter geleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
31.07.2019
Schönes Bett mit massivem schwerem Kopfteil. Die Maße sind nicht korrekt. Das Bett ist 10 cm länger als angegeben - insgesamt 2,30 m. Das Fußteil wurde in der Länge nicht berücksichtigt. Das Kopfteil ist leider so bauchig, dass es 10 cm Liegefläche wegnimmt. Der Überzug des Rahmens wurde in falscher Breite geliefert. Vom Kundenservice leider noch keine Rückmeldung. Tel.nicht zu erreichen. Schade
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 15.08.2019
Wie bedauern, dass Sie einen Grund zur Beanstandung vorfanden und freuen uns, dass unser Kundenservice schon eine Lösung für Sie gefunden hat. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
28.07.2019
Ein Teil der Bestellung - Kissenbezüge - wurde innerhalb der angegebenen 1- 3 Tage geliefert. EInen anderen Artikel mit Lieferzeit ca 1-2 Wochen beschloß ich zu stornieren was problemlos digital über mein Kundenkonto möglich war.
Ware wie beschrieben, die angegebenen Kissenmaße sind z.T. aber Zirka-Angaben. Es kann passieren, daß die mit 'ca. 40 cm' angegebenen Bezüge dann nur 38 cm sind.
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 30.07.2019
Vielen Dank für die positive Bewertung unseres Onlineshops. Einen schönen Tag wünscht Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Alles Super verlaufen. Von der Bestellung bis hin zur Lieferung Klar kann ich auch mit 5 Sternen bewerten, aber wie soll ich etwas bewerten, was ich nicht in Anspruch genommen habe, wie eben den Kundenservice. Und bei der Ware ist es eben so, dass ich sie eigentlich gerne vorher in Augenschein nehme, aber das ging halt nicht, da nur Online verfügbar. Danke
4.33
Gut

Home24.de antwortet: 22.07.2019
Vielen Dank für Ihre freiwillige Bewertung. Mit besten Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Das Schlafsofa ist noch nicht ausgedünstet, deshalb haben wir noch einen
schlechten Geruch im Zimmer. Ich hoffe es wird noch verschwinden.
4.33
Gut

Home24.de antwortet: 22.07.2019
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie sich jederzeit über das Kontakformular an unseren Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
16.07.2019
Ware am 08.05.2019 bestellt und bezahlt. Lieferung sollte in 2-3 Tagen erfolgen.
Tatsächlich Ware für den 11.07.2019 avisiert. Die Lieferzeit ist nicht angemessen. Wurde vom Kundendienst immer wieder vertröstet. Ware ist jetzt da und gefällt mir sehr gut
3.67
Gut

Home24.de antwortet: 20.07.2019
Ich bedanke mich für Ihre Bewertung und freue mich, dass die Lieferung Sie mittlerweile erreicht hat.Die Verzögerung in der Zustellung bitte ich zu entschuldigen. Viel Freude mit Ihrer Bestellung und ein schönes Wochenende, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
15.07.2019
Lieferung
Mann muss selber Hand anlegen beim ausladen
Ware
Gute Qualität aber sehr viel Erfahrung nötig beim Aufbau
Kundenservice
Besteht nur im Shop, online noch keinen Service erhalten, kein chat window available um fragen zu stellen
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 20.07.2019
Ich danke Ihnen für Ihre Rückmeldung und gebe Ihr Feedback zur Weiterverbesserung an unsere Fachabteilung weiter. Liebe Grüße, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
12.07.2019
Die Ware entspricht meinen Vorstellungen. Die Farbe muß ich vielleicht noch etwas dunkler tönen. Sonst alles ok.
4.33
Gut

Home24.de antwortet: 20.07.2019
Ich bedanke mich für Ihre Bewertung und wünsche Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Beistelltisch. Liebe Grüße und ein schönes Wochenende für Sie, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
12.07.2019
Der Lieferstatus war leider nicht immer ganz transparent.Hat aber im Endeffekt alles gut geklappt mit der Paketlieferung. An der Hotline waren die Mitarbeiter sehr freundlich und die Ware ist dem Preis entsprechend sehr gut. Hatte keine defekten Teile oder Reklamationen.
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 20.07.2019
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Herzliche Grüße, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
11.07.2019
War mit der Ware und Lieferung zufrieden
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 18.07.2019
Vielen Dank für Ihre Reaktion. Ich freue mich, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
10.07.2019
War mit allem sehr zufrieden,kann bestens weiter empfohlen werden
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 18.07.2019
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch auf unserer Website. Viele Grüße und Ihnen eine angenehme Restwoche, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
07.07.2019
Musste ein zweites mal bestellen da Teile defekt waren. Nun haben einzelne Teile Markierungen die unnötig sind und das irritiert. Ist nicht so toll.
3.67
Gut

Home24.de antwortet: 18.07.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Reklamation bedauere ich und kann mich im Namen von home24 nur entschuldigen. Sollten Sie weiterhin nicht zufrieden sein mit dem Austausch, so bitte ich Sie unseren Kundenservice erneut zu kontaktieren, damit das Anliegen in Ihrem Sinne bearbeitet wird. Herzliche Grüße, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
06.07.2019
In der Beschreibung stand Aussenleuchte aus Aluminium und Glas. Das Glas ist aber Kunststoff. Ich komm mir schon einbisschen verarscht vor
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 18.07.2019
Ich bedanke mich für Ihre Rückmeldung und entschuldige mich zunächst, Ihr Feedback wird zur Überprüfung an die Fachabteilung weitergegeben. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten habe, werden Sie eine Nachricht erhalten. Ich bitte um Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
04.07.2019
DPD ist ein sehr schlechter Paketdienst. Er liefert nicht an die Lieferadresse sondern in die Packstation obwohl jemand zu Hause war. Musste deshalb 10km fahren.
Wäre ist sehr gut.
3.67
Gut

Home24.de antwortet: 16.07.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie die Ware nicht direkt erhalten haben. Wir werden das Feedback für die Auswertung nutzen. Ich wünsche Ihnen viel Freude an Ihrer Bestellung. Beste Grüße, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
03.07.2019
Siehe bereits abgegebener Kommentar.
4.00
Gut

Home24.de antwortet: 16.07.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die 4 vergebenen Sterne. Herzlichst, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
01.07.2019
26.06.2019

Freundliche Kommunikation. Lieferung erfolgte pünktlich wie vereinbart
saubere und schnelle
3.67
Gut

Home24.de antwortet: 16.07.2019
Ich danke Ihnen für Ihre Bewertung und freue mich, dass Sie mit mit dem Kundenservice und der Lieferung zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihr Tristan von home24.

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
01.07.2019
Alles okay
4.33
Gut

Home24.de antwortet: 09.07.2019
Lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Ich freue mich, dass alles okay ist. Mit besten Grüßen, Tristan von home24.