Datum der Veröffentlichung
20.05.2020
Datum der Kauferfahrung
12.04.2020
20.05.2020
Ich musste leidet lange auf meine Ware warten. Durch eigenständige Nachfrage habe ich dann den Grund erfahren.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2020
Datum der Kauferfahrung
28.03.2020
21.04.2020
Bestelltes Produkt erfüllt die Erwartungen voll. Bearbeitung des Auftrags ging reibungslos, Zustellung über GLS brauchte allerdings 5 Tage, Verpackung war aufgerissen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2020
Datum der Kauferfahrung
17.03.2020
12.04.2020
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Leider hat Lieferzeit anstatt den 2-5 Tagen, wie auf der Web-Seite beschrieben, über 3 Wochen gedauert. Da es hier um den Ersatz unserer defekten Waschmaschine handelte, war die Lieferzeit ein wichtiger Grund, dort zu bestellen. Deshalb keine volle 5 Sterne.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2020
Datum der Kauferfahrung
16.03.2020
10.04.2020
Super Shop
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2020
Datum der Kauferfahrung
30.01.2020
19.03.2020
Trotz defekter Lieferung erfolgte die Lieferung der vertraglich vereinbarten Ware. Meine Bedenken bzw. Ungeduld bei der Ersatzlieferung waren letztendlich unbegründet. Das man bei einem Onlinehändler etwas Zeit einplanen muss, liegt wohl auch in der Natur der Sache, denn letztendlich entscheidet hier ja auch der Preis für eine gute Qualität.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2020
Datum der Kauferfahrung
21.01.2020
16.02.2020
Lieferung etwas verzögert, aber zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2020
Datum der Kauferfahrung
13.01.2020
06.02.2020
Ware sehr gut... Lieferung kam verspätet... keine wirkliche Aussage wann das Gerät wirklich kommen soll. Schade..
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2020
Datum der Kauferfahrung
03.12.2019
21.01.2020
Ich musste 5 Wochen auf meine schon bezahlte Ware warten.
Erst nach mehrmaligem Nachfragen erfolgte die Lieferung prompt.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2019
Datum der Kauferfahrung
02.12.2019
28.12.2019
Für die Lieferung gebe ich nur drei Sterne, da der Liefertermin der Ware, die per Spedition geliefert wurde, nicht wie angekündigt vorher avisiert wurde.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.12.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2019
24.12.2019
Lieferung war scheller versprochen.
Ware ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2019
Datum der Kauferfahrung
24.11.2019
21.12.2019
Hat alles problemlos geklappt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2019
Datum der Kauferfahrung
18.11.2019
12.12.2019
Ich hätte mir eine rechzeitige Info gewünscht wenn die Ware nicht vorrätig ist und nicht erst später nach Erinnerung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2019
Datum der Kauferfahrung
17.11.2019
12.12.2019
Ganz gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2019
Datum der Kauferfahrung
15.11.2019
09.12.2019
Alles perfekt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2019
Datum der Kauferfahrung
13.11.2019
08.12.2019
Aus der im Internet angegebenen Lieferzeitraum bis 2-5Tage wurden letztendlich
23 Tage.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2019
Datum der Kauferfahrung
12.11.2019
07.12.2019
Die Lieferung hat etwas lange gedauert, aber sonst war alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2019
05.12.2019
Da das Gerät nicht mehr vorrätig war, hat die Lieferung statt der angegebenen 2-4 Werktage 15 Tage gedauert Abgesehen von der Lieferzeit bin ich trotzdem zufrieden, der telefonische Kontakt war gut und hilfreich Das Gerät ist super
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
03.12.2019
Die Lieferzeit im Onlineshop ist mit 2-4 Tage angegeben, ich habe 7 Wochen gewartet, nie wieder. Ich habe jede woche beim Kundenservice angerufen, es gab immer Ausreden. Allein der Preis war der Grund für meine Bestellung. Trotzdem nie wieder
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
30.11.2019
Im Internet sollte die Lieferzeit geändert werden, statt vorgegebene 3 Tage dauerte die Lieferzeit 3 Wochen. Ansonster war Alles perfekt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
26.11.2019
Die Lieferung hat etwas gedauert, aber jetzt ist alles da.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
22.11.2019
Lieferung dauerte länger als angegeben Wurde aber an die Wohnungstür gebracht das war spitze
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
20.11.2019
zu lange Lieferzeit.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
14.11.2019
Laut website sollte die Ware auf Lager sein, war jedoch nicht so. Diese Info erhielt ich leider auch erst auf Nachfrage und die Lieferzeit verlängerte sich dadurch von 4 Tagen auf ca. 3 Wochen. Deshalb Punktabzug bei Lieferung und Kundenservice.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
14.11.2019
Lange Warteschleife bei Anruf. Keine Information über Lieferung ab Werk, dass die Lieferund länger dauern könnte. Wenn man Kontakt bekommt wird man gut informiert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
17.10.2019
12.11.2019
Wäre etwas später erhalten, aber sonst alles super.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
05.11.2019
Guter Service. Gute Preis Leistung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
02.11.2019
Das Produkt konnte mehrere Wochen nicht geliefert werden. Angeblich aufgrund von Engpässen beim Hersteller. Trotzdem wurde die ganze Zeit online beim Händler eine Lieferzeit von 2-4 Tagen angegeben (also permanent). Geht gar nicht. Die schnelle Lieferung war auch Grund für die Bestellung.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
27.10.2019
Kommunikation sollte der Kunde besser über Liefertermine informiert werden.
Erreichbarkeit der Hotline 0. Wenns dann mal läuft funktioniert es.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
23.10.2019
Nicht das geliefert, was auf der Internet-Seite angezeigt
wurde. Rücksendung , Zurücküberweisung verlief ohne
Probleme, danke .
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
21.10.2019
Alles Super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
19.10.2019
Man erreicht niemand übers Telefon. Es sind dauernd alle besetzt.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
19.10.2019
Sehr freundliche Kaufabwicklung. Einziges Kritikpunkt ist die Lieferung bzw. deren Preis. 30€ Lieferkosten für eine Speditionslieferung sind fair. Weitere 40€ um die Ware von der Bordsteinkante bis ins Haus zu liefern jedoch viel Geld. (bei einer Wohnung im 4ten Stock ohne Fahrstuhl durchaus berechtigt, nicht aber bei einer Lieferung ins EG).
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
17.10.2019
Mit den Speditionen lief nicht alles glatt aber der Service des Anbieters funktionierte wirklich einwandfrei-danke .
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
07.10.2019
Bestellen immer auf Abholung, leider klappt das nicht und wir bekommen auch keine Rückmeldung auf unsere Emailanfragen und holen dann einfach immer die Ware auf "gut glück ab"
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
24.09.2019
Lange Lieferzeit
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
23.09.2019
Ware würde leider auf Palette angeliefert . Für Privatkunden ist es schwierig eine Palette zu entsorgen .
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
20.09.2019
Ware konnte aufgrund von Lieferschwierigkeiten des Herstellers nicht geliefert werden. Dieses Problem gab es bei anderen Versandhändlern auch. Wir haben die Bestellung storniert und auch innerhalb von 2 Tagen unser Geld zurückbekommen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
15.09.2019
Entgegen der bei Bestellung angegeben Lieferzeit von 3-5 Werktagen hat die Lieferung mehr als das Doppelte der Zeit in Anspruch genommen.
Für jemanden der mit der angegeben Lieferzeit rechnen muss, ist das sehr misslich.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
13.09.2019
Schnelle Lieferung, alles in Ordnung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
09.09.2019
Gerne wieder
4.33
Gut