Telefonisch überhaupt nicht erreichbar !!
Emailkontakt war ok.
Kontakt mit Spedition missverständlich, bzw zuerst nicht klar welche Spedition kommt. Lieferzeit wurde dann aber eingehalten.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
06.04.2023
Datum der Kauferfahrung
02.04.2023
06.04.2023
Verfügbaren Artikel bestellt. Bestätigung erhalten.
Nach einer Woche storniert Händer da nicht lieferbar.
Gleichzeitig wurde der Online-Shop angepasst.
Artikel sofort lieferbar & Preis um 30 % erhöht.
Merkwürdig.
Nachtrag: Händer reagierte auf Kritik und bot an, den Artikel zum ursprünglichen Preis zu beschaffen. Etwas unerwartet, aber positiv.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
15.03.2022
Datum der Kauferfahrung
15.03.2022
15.03.2022
Stornierung zu spät bearbeitet. Ware defekt. Nicht über Telefon erreichbar. Email spät/nicht beantwortet.
Emailkontakt war ok.
Kontakt mit Spedition missverständlich, bzw zuerst nicht klar welche Spedition kommt. Lieferzeit wurde dann aber eingehalten.