Datum der Veröffentlichung
25.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
25.05.2020
Am 29.04.20 ist meine Zahlung eingegangen, bis heute 25.05.20 Habe ich noch nix erhalten. Nach meiner dritten Email wurde mir zum dritten mal gesagt das beim produzenten nachgefragt wird und ich bitte keine Mail mehr schreiben soll. Ich muss ehrlich sagen, wurde noch nie so schlecht behandelt und verarscht wie bei PSI24.com und trusted hilft da auch nicht wirklich muss man sagen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.05.2020
Datum der Kauferfahrung
16.02.2020
08.05.2020
hat zu lange gedauert,habe Geld wieder zurück bekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.05.2020
Datum der Kauferfahrung
30.03.2020
05.05.2020
Ware war zwar als vorrätig im Shop gekennzeichnet, musste dann doch erst bestellt werden, Ware kam beschädigt an, keine Rücknahme und keine Reaktion des Verkäufers.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.05.2020
Datum der Kauferfahrung
02.04.2020
02.05.2020
Wenn 1 Monat nach Bestellung & Bezahlung die Ware immer noch nicht kam, statt dessen nur die sehr vage Aussage vor 2 Wochen Wir erwarten den Wareneingang Ihrer Bestellung täglich, dann versagt der Service komplett: Wenn Lieferengpässe bestehen, dann gehört das Anbieten einer Rückzahlung dazu, ebenso konkrete Nennung eines Liefertermins oder Info jede Woche ohne Aufforderung. Sehr enttäuschend!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.04.2020
Datum der Kauferfahrung
16.03.2020
09.04.2020
1 Monat Lieferzeit und Ware immer noch nicht da
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.03.2020
Datum der Kauferfahrung
25.02.2020
20.03.2020
wurde zuerst immer wieder vertröstet betr. der Lieferung dies ging 2 Wochen
auf einmal kam die Aussage Ware nicht mehr lieferbar,
habe die Ware woanderst bestellt und schon nach 2 Tagen erhalten !!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.03.2020
Datum der Kauferfahrung
04.02.2020
13.03.2020
Angekündigt wurde eine Lieferzeit von 2-3 Tagen, es dauerte aber mit 12 Tagen wesentlich länger.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.03.2020
Datum der Kauferfahrung
10.02.2020
13.03.2020
Kühlschrank bestellt und innerhalb von 12 Stunden bezahlt. Nach drei Wochen kommt von psi24 per Mail eine Stornierungsbestätigung mit der Begründung A) ich hätte nicht bezahlt, oder B) ich hätte den Auftrag storniert, oder C) der Artikel sein nicht verfügbar.
Sehr schade dieses Geschäftsbenehmen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.02.2020
Datum der Kauferfahrung
02.02.2020
27.02.2020
Ich habe bei PSI24 einen Toaster bestellt. Auf diesen warte ich nun seit bald einem Monat obwohl sofort Lieferbar angegeben war. Erst hieß es dieser ist in KW 7/8 lieferbar, nun ist es 11. Auf Kontaktanfragen gibt es immer nur eine vorgefertigte E-Mail in der man die Schuld auf den Hersteller schiebt. Der Shop scheint seine Geschäfte nicht ordentlich zu führen riecht ganz stark nach Kundenbetrug
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.02.2020
Datum der Kauferfahrung
04.01.2020
19.02.2020
Habe meine Bestellung Bestellnummer 2215576 immer noch nicht erhalten, soll aber Überweisung an PayPal tätigen obwohl ich noch keine Ware erhalten habe. Dies war meine erste und letzte Bestellung bei Ihnen, werde sie nicht weiter empfehlen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.02.2020
Datum der Kauferfahrung
24.01.2020
19.02.2020
Ich habe einen Kühlschrank bestellt, bei dem die Lieferung bis in die Wohnung auswählbar war. Nach ein paar Tagen kam dann die Nachricht, dass genau bei diesem Modell dies nun doch nicht möglich sei. Nachfragen haben nur fadenscheinige Ausreden ergeben. Letztlich bin ich vom Kauf zurück getreten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.02.2020
Datum der Kauferfahrung
16.01.2020
10.02.2020
einmal was bestellt und nie wieder - Ware ist nach 15 Wochen nach Bestellung angekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.01.2020
Datum der Kauferfahrung
20.01.2020
21.01.2020
Kundenservice und Beratung nicht besonderes. Immer das selbe Antwort: Wir haben probleme mit Lieferung. (Angeblich Lagerware)
Mein Bestellung storniert.

Janos aus Düsseldorf
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.01.2020
Datum der Kauferfahrung
06.12.2019
20.01.2020
Bestellung 6.12.19; Geldeingang verbucht 17.12.19 (bezahlt mit paypal) - gleichzeitig Lieferverzug; noch 4 Lieferverzugsstandardmails bis zum 27.12.19; keine direkte Antwort auf Anfragen; keine weitere Info bis zum 6.01.20 -- Stornierung. Ware war offensichtlöich nicht am Lager, obwohl 5-7 Tage Lieferzeit angegeben war. Kommunikation mehr als mangelhaft. Nicht empfehlenswert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.01.2020
Datum der Kauferfahrung
18.12.2019
11.01.2020
nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.01.2020
Datum der Kauferfahrung
10.12.2019
11.01.2020
Wenn eine Ware nicht lieferbar ist und psi24.com das bereits weiß, warum bekommt man erst nach mehr als einer Woche Bescheid, dass der Artikel nicht auf Lager ist? Eine Woche nach Bestellung wurde mir "hochversichert", dass die Ware 100ig noch in derselben Woche geliefert wird. Als ich die Ware storniert hatte, kam nicht mal eine Entschuldigung. Stornierung verlief super, alles andere war Stress.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.12.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2019
23.12.2019
Nie wieder. Lieferzeit bei weitem nicht eingehalten. Telefonisch nicht erreichbar, schriftliche Anfrage erst nach Tagen (unvollständig) beantwortet.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.12.2019
Datum der Kauferfahrung
21.11.2019
19.12.2019
Nach ca. einem Monat Wartezeit ist die Ware endlich angekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.12.2019
Datum der Kauferfahrung
22.11.2019
16.12.2019
everything bad
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.12.2019
Datum der Kauferfahrung
19.11.2019
13.12.2019
Keine Ware nach 4 Wochen, keine Antwort auf kontaktformular, einmalig telefonisch erreicht - da wurde gesagt die Geräte kämen diese Woche - nichts gehört Rechnung ist jetzt fällig - ohne Ware werde ich nicht bezahlen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.12.2019
Datum der Kauferfahrung
18.11.2019
12.12.2019
Keine Bewertung, da die Ware ca. 3 Monate Lieferzeit hat. Im Shop wurde aber "Lieferzeit ca. 6 Tage" genannt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.12.2019
Datum der Kauferfahrung
13.11.2019
08.12.2019
"Ware sofort lieferbar." Mit der Verfügbarkeit nehmen die es nicht so ernst. Nicht einmal dann, wenn der Artikel nicht mehr verfügbar ist. Wenn man nach Wochen selber nachfragt, heißt es dann: "Wollte ich Ihnen gerade Bescheid geben." Das geht gar nicht...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.12.2019
Datum der Kauferfahrung
13.11.2019
08.12.2019
Rücktritt wegen Lieferverzögerung.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.12.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
06.12.2019
Nie wieder
- Ein Tag nach der Bestellung kam Rechnung und Versandbestätigung
- dann 1 Woche nix
- nach Rückfrage, wo der Artikel bleibt wurde mir mitgeteilt, man würde bei der Spedition nachfragen
- Dann: Mitteilung, dass der Artikel nicht lieferbar sei; man müsste ggfs. nachbestellen...
- Storno meinerseits
- Schleppende Kommunikation
- Es hat lange gedauert, bis ich mein Geld wieder h
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.12.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
05.12.2019
Ware nicht auf Lager, das wurde mir aber erst 3 Wochen nach Bestellung mitgeteilt. Nach Stornierung mit Nennung der Bankdaten kam zwar die Stornierungs-Bestätigung, eine Zahlung steht allerdings bis heute aus.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.12.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
03.12.2019
Musste sofort überweisen, aber Wäre kam nicht. Insgesamt drei Wochen gewartet und auf jede meiner Mail wurde mit bitte warten, muss jeden Tag kommen geantwortet. Danach mal ein bisschen genervt und siehe da, Artikel ist nicht mehr lieferbar. Frechheit, nicht zu empfehlen. Am gleichen Tag bei Amazon bestellt, ein Tag später war der Artikel da. Dort nie wieder. Hinhaltetechnik um mit dem Geld zu a
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.12.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
03.12.2019
Telefonisch nie erreichbar, reagieren nicht auf emails, Ware nach 4 Wochen noch immer nicht erhalten. Bestellung widerrufen
O Sterne
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.12.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2019
02.12.2019
Ware (noch) nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.11.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
26.11.2019
Nachdem ich jetzt noch drei Wochen auf die Ware( Bestellung 15.09.2019) warten sollte , habe ich den Auftrag storniert. Kontakt nur nach meinen Mails, vom Shop kam keinerlei Info Nicht zu empfehlen.....
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.11.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
25.11.2019
Sorry, aber bessere Noten kann ich nicht vergeben Lieferung in 1bis2 Tagen.
20.10. bestellt und mit PayPal bezahlt
21.10. Bestellbestätigung
25.10. Kundendienst: weiß auch nicht was los ist. Meldet sich wieder.
19.11. Anruf beim Kundendienst. 3x nach 3Minuten aus der Leitung geschmissen.
Beim 4. Anruf hat es geklappt. Will zurückrufen.
22.11. Von mir die Ware storniert.
Nicht mehr
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
25.11.2019
Ware bisher nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
24.11.2019
Ich habe einen Geschirrspüler bestellt, denn das Preis - Leistungsverhältnis super. Es wurde mir schnell auf psi24.de mitgeteilt das versendet wurde. Laut AGB 3-5 Werkstage. Nach 9 Tage die Hotline angerufen mehrmals am Tag, verschieden Zeiten,die nächsten 3 Tage. Immer wurde ich nach 3 min rausgeworfen. Email geschrieben und dann und hier beschwert. Nach 14 Tage Storno & Geld zurück. Keine Email.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
20.11.2019
Ich habe meine Bestellung nach 4 Wochen nicht erhalten. Habe die Bestellung storniert, weil ich mir veräppelt vor komme. Vor einigen Tagen bekam ich die Versandbestätigung, zwei Tage später hieß es es kommt zu Lieferverzögerungen die Ware wäre nicht am Lager gewesen. Unfassbar
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
19.11.2019
Nie wieder. Konnten auch nach 4 Wochen noch nicht liefern
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
19.11.2019
Bei der Bestellung eine Lieferzeit von 2-4 Tagen angegeben, Ware nach ca. 2 Wochen immer noch nicht da. An die angegebene Telefonnummer geht keiner dran, nur Antwort per email. Man wird nur hingehalten. Nach Storno, erst nach Meldung über Paypal, Geld zurück erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
17.11.2019
Wir haben unsere Lieferung immer noch nicht. Aus 3 bis 4 Werktagen sind mit fast 3 Wochen geworden.

Dort kaufe ich nicht wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
16.11.2019
Verzögerte Lieferung für 2 Monate, Lieferung der Spüle ohne das im Bausatz angegebene Zubehör
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
05.11.2019
Very very poor customor service.

Never recieved my order and had a lot of trouble getting my money back
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
05.11.2019
Die Lieferzeit wurde um mehr als das doppelte überschritten. Die Verpackung war defekt, die Ware war an einer anderen Stelle defekt und der zugesagte Rückruf ist nicht erfolgt.

Kurz: Katastrophe
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
04.11.2019
Ich habe vor genau 1 Monat ein Kochfeld bestellt und vorab bezahlt. Produkt wurde angeboten ohne auf Lager zu sein und ist jetzt auch noch im Rückstand. Wie lange soll ich noch in Backrohr und Microwelle kochen? - eine echte Zumutung
1.00
Mangelhaft