Wahnsinnig schlecht, ich habe eine Waschmaschine bestellt die der Shop eigentlich gar nicht auf Lager hatte.
Nach mehr als zwei Wochen habe ich mein Geld zurück gefordert.
Ich hätte wahrscheinlich ewig gewartet oder die 700€ Waschmaschine gar nicht bekommen.
Telefonisch ist der Shop auch nicht erreichbar (es existiert zwar eine Telefonnummer aber es wird niemand abnehmen).
FINGER WEG!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
25.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.12.2023
25.12.2023
Das mit 3-5 Tagen bestellte Gerät war nicht vorrätig.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
22.12.2023
22.12.2023
Das Produkt Elica Dunstabzugshaube wurde mit 2-5 Tagen Lieferzeit inseriert und ist bis heute nach mehr als 4 Wochen immer noch nicht geliefert.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
21.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
21.12.2023
Am 25.11. bestellt, Lieferzeit gemäß Angabe auf der Homepage 2-5 Werktage.
Nach gut 1 Woche nachgefragt ob es schon einen LIefertermin gibt. Angebliche Lieferung KW 49 Aufgrund von Lieferproblemen des Herstellers.
Ende KW 51 (21.12.) bisher keine Infos über eine weitere Verzögerung und auch keine Ware erhalten.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
21.12.2023
Datum der Kauferfahrung
21.12.2023
21.12.2023
Obwohl der Artikel als vorrätig beworben wurde, habe ich nach vier Wochen immer noch keinen verbindlichen Termin genannt bekommen. Die "etwa" Termine wurden alle überschritten. Die Rückabwicklung über amazon-pay hat gut innerhalb von 3 WErktagen gut funktioniert.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
21.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
21.12.2023
Kaum Service
keine Tel. Erreichbarkeit
Endlos Schleife
Dauerbesetztzeichen
Genervte Mitarbeiter
schlechte Mailkommunikation
Keine Bestellbestätigung
Aber Visakonto sofort belastet
14 Tage jedoch keine Ware, wenigstens funktionierte die Stornierung nach Betrugsverdacht
Noch keine Lieferung erfolgt, gibt auch eingenständig keine Informationen, muss immer nachfragen. Ich erwarte keine Lieferung am nächsten Tag, aber 3 Wochen sind dann wohl etwas lang, wenn dier Geschirrspüler defekt ist.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
17.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
17.12.2023
Ware bestellt 8 Wochen später nix da.
Es wurde über Idealo der Shop beworben, ich habe dort einen Trockner bestellt. Dieser wurde als lieferbar beworben. Ware bestellt, per Überweisung bezahlt (der Shop ließ keine andere Bezahlung zu). Nach einer Woche habe ich auf der Website nachgeschaut, da stand dann immernoch Zahlung offen. Nach dem gescheiterten Versuch der telefonischen Kontaktaufnahme und
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
13.12.2023
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
13.12.2023
Kein Kontakt zur Hotline, Angaben zu Lieferzeiten sind nicht statthaft. Mails werden nur einmal beantwortet, danach lässt man Kunden hängen. Mühsamer Postverkehr via Einschreiben werden zur Notwendigkeit. Bestelle nie wieder dort.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
10.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
10.12.2023
Einfach nicht geliefer
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
08.12.2023
Datum der Kauferfahrung
08.12.2023
08.12.2023
Bestellt am 25.10.2023, aufgrund nicht kommunizierter langer Lieferzeit Bestellung am 30.10.2023 widerrufen, Widerruf wurde am 14.11.2023 bestätigt, bis heute habe ich mein Geld nicht zurück erhalten. Auf meine E-Mails wird nicht mehr reagiert & telefonisch ist niemand zu erreichen.
Sehr schlechter Service, nicht vertrauenswürdig!
Man bekommt kein Kontakt Per Telefon, nach ein ca. 1-3 Min. wird Aufgelegt.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
26.11.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
26.11.2023
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
10.11.2023
Datum der Kauferfahrung
10.11.2023
10.11.2023
Ware bisher nicht geliefert !!
Status in der Bestellung ist "abgeschlossen"
Was nun ?
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
12.10.2023
01.11.2023
Der Waschtrockner konnte nicht geliefert werden, obwohl mit Lieferzeit von 2-5 Tagen geworben wurde. Das Geld wurde jedoch schnell zurück überweisen.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
30.10.2023
Datum der Kauferfahrung
10.10.2023
30.10.2023
Ich kann dem Shop nur einen Stern geben. Nach langer Wartezeit kam zwar unsere Bestellung irgendwann auch mal an. Leider ist der Shop telefonisch überhaupt nicht zu erreichen und hat generell so seine Defizite in Punkto Kommunikation. Ich würde dort nicht erneut bestellen.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
29.10.2023
Datum der Kauferfahrung
09.10.2023
29.10.2023
Hab eine Waschmaschine bestellt.
Auslieferung weit überzogen.
Kein Kontakt zum PSI möglich bzw keine Antwort auf Email.
Beschwerde bei Paypal und den Kauf somit storniert
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
28.10.2023
Datum der Kauferfahrung
08.10.2023
28.10.2023
Liefert einfach nicht. Info erst auf Nachfrage.
Ich werde hier definitiv nie mehr bestellen.
Der Verkäufer wirbt mit einer Lieferzeit von 6 - 9 WT. Leider folgen auf Nachfragen nur belanglose Mails um den Kunden hinzuhalten.
Vorsicht.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
25.10.2023
Datum der Kauferfahrung
25.10.2023
25.10.2023
Nach der Bestellbestätigung keine Nachricht, wann Ware kommt und das sich die Lieferung verspätet.
Erst nach Nachfragen kam eine Nachricht.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
10.10.2023
Datum der Kauferfahrung
10.10.2023
10.10.2023
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
10.10.2023
Datum der Kauferfahrung
20.09.2023
10.10.2023
Ich bekomme meinen Kühlschrank nicht geliefert obwohl er bezahlt ist und als vorrätig gekennzeichnet ist.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
24.05.2023
Datum der Kauferfahrung
24.05.2023
24.05.2023
Ich versuche immer noch, sie zu erreichen und das Produkt zurückzunehmen, aber sie antworten nicht. Das Unternehmen schickt mich zum Kurier und der Kurier schickt mich zurück zum Unternehmen, das das Produkt verkauft. Sie sind der ultimative Witz! Definitiv nicht zu empfehlen. Sie meinen es nicht ernst!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
21.04.2023
Datum der Kauferfahrung
29.11.2022
21.04.2023
Lieferung hätte sich um mehrere Wochen verzögert - Angaben im Shop bzgl. angeblich kurzfristiger Lieferungen sind meines Erachtens unseriös! Bestellung wurde storniert und musste kurzfristig
Nach mehr als zwei Wochen habe ich mein Geld zurück gefordert.
Ich hätte wahrscheinlich ewig gewartet oder die 700€ Waschmaschine gar nicht bekommen.
Telefonisch ist der Shop auch nicht erreichbar (es existiert zwar eine Telefonnummer aber es wird niemand abnehmen).
FINGER WEG!