Datum der Veröffentlichung
27.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
27.04.2019
Ware am 20.04.19 bestellt und immer noch nicht geliefert. Hautsache das Geld wurde gleich über Paypal eingezogen die lange Lieferzeit interessiert keinen. Das ist kein Service
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
30.11.2018
Lieferzeit deutlich überschritten, d.h. aus 10 Werktagen werden unangekündigt 2 Monate. Kundenservice nicht bereit einen adäquaten Ausgleich zu schaffen, z.B. einen Gutschein o.Ä.
2.33
Ausreichend

grillranger.de antwortet: 03.12.2018
Sehr geehrter Kunde, wie bereits in unserem ausführlichen Schriftverkehr erwähnt, kam es leider bei Ihrem bestellten Artikel zu einem Lieferverzug des Herstellers. Wir bitten Sie dies erneut zu entschuldigen. Es ist nicht stimmig, dass wir Ihnen einen adäquaten Ausgleich verwehrt hätten. Wir sind per Telefon auch für ein persönliches Gespräch erreichbar. Ihr Grillranger-Team