Nach der Rücksendung der Ware über DPD, wurde mir die Rückerstattung der vorab bezahlten Ware verweigert, mit der Begründung, dass das Paket nicht eingegangen sei.
Nachdem man mich zunächst mit der Bitte um Geduld wegen der ausstehenden Recherche durch DPD zu vertrösten versucht hat, vermute ich im Nachhinein Absicht und System dahinter.
Nach mehreren Kontaktversuchen und Rückzahlungsaufforderung

Paket verschollen - Rückzahlung verspätet. Paket Mitte Dezember bereits seit 1 Woche verschollen. Auf meine 1. Bitte, dem nachzugehen wurde ich mit Hinweis auf Vorweihnachtszeit vertröstet. Ein paar Tage später begann auf nochmals ausdrückliche Bitte die Nachforschung. Nach den Feiertagen die erneute Nachfrage, was denn mit meiner Lieferung sei. Lapidare Antwort: Sie bekommen bis Anfang Januar de

Das Paket wurde 3x versprochen und nie zugestellt

The shoes were too small and it was very hard to return them.
Also I had to pay €14 to send them back.
I was not very happy with my choice.

De levertijd is lang en de retourprocedure niet klantvriendelijk. Het insluiten van een retourlabel zou beter zijn.

Die Lieferung ist in immer noch nicht da.

Ich habe Stiefel zurückgesendet, weil sie nicht passten. Stiefel sind schon lange angekommen aber mein Geld haben sie noch nicht zurückgegeben. Wenn es so weiter geht, werde ich sie noch wegen Betrug verklagen müssen.

Paket zurück geschickt
Noch keine Antwort und kein Geld zurück
Das alles ist 1,5 Wochen her

Retoure über 30.-
Ohne Garantie dass alles gut Retiniert wird

Das war ein Irrtum, ich gebe 5 Sterne.
Sorry

Die Schuhe hatten einen Fehler am Lack sodass ich sie zurückschicken musste. Ich habe die Schuhe dann bei zumnorde in Münster bestellt

Einen anderen Paketdienst beauftragen. Bis heute, neun Tage nach der Versendung ist der Einkauf noch nicht zugestellt worden. Dabei wurden von DPD auch noch nachweislich Falschangaben gemacht.

7 Tage nach Widerruf und 6 Tage nach Erhalt der Retoure noch immer keine
Rückzahlung erfolgt.

Keine Moeglichkeit zu bezahlen mit I-DEAL

Bis heute habe ich meine bestellung nicht entfangen.

Paket bis zum heutigen Tag nicht erhalten

Preis und kvalität stimmen nicht überein

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich bin leider sehr enttäuscht , da ich meine so schönen, zu meinem Outfit auf der anstehenden Hochzeit, passenden Slingpumps gefunden zu haben glaubte, jedoch bei der ersten Lieferung Kratzer auf der rechten Schuhschnalle hatte - deshalb die Retoure- und bei der zweiten Lieferung - leider / verschiedene Farben - auf der schnalle vorgefunden hatte- leider auch ret

Trotz Bezahlung Mahnungen erhalten
Meine Kundendaten löschen und Bestätigen

I live in another country and than you send me shoes with damage that is not good and when I send photo`s where you can see the truth tan you denye the problem so that i must pay the resent-costs.

Leider Kosten bei Rücksendung. Schade.

Hallo Team,
Die Sneaker die an mich verschickt wurden sind mangelhaft. Der rechte Schuh ist an der Außenseite zwischen Sohle und dem Schuh nach innen gedrückt. Ich habe die Schuhe behalten weil kein anderes Paar in meiner Größe und dieser Farbe vorrätig war.
Dieses Paar Schuhe hätte nicht an einen Kunden versandt werden sollen. Ich bin von 'Paul Green' bessere Qualität und Qualitätssicherung gewoh

Ich habe 2 paar Schuhe bestellt weil ich schon ein Paar hatte und sie auch passten. Der gleiche Artikel nachbestellt da passte ein Paar so grade das andere Paar nicht. Ich werde jetzt auch keine mehr bestellen, es gibt andere Firmen da hatte ich das nicht.

Trage seit vielen Jahren sehr gerne Paul Green Schuhe, und war auch immer selbst im online Versand sehr zufrieden mit der Qualität! Dieses Mal allerdings hatte ich in der einen inneren Schuhsohle einen Nagel entdeckt. Zum Glück hatte ich ihn vorher mit meiner Hand gespürt und daran verletzt. Bekam aber noch nicht mal eine Entschuldigung oder einen Kommentar dazu! Deshalb die schlechte Bewertung.

I did an order with a delivery time of 1-2 days. After a week I still didn’t received a email that the shoes were send. I contacted the support and they said they had a problem with the stock and I should have received an email with this information while I didn’t. And that was it, no apology or anything. I love your shoes but your communication is lacking. Above that you make a Dutch website but

Leider ist das von dpd angekündigte Paket bis heute nicht angekommen. Das angegebene Postfach war leer......
dpd weiß - auf mehrere Nachfragen hin - auch nicht, wo es sein könnte.....
Das kann doch nicht sein!!! :(

Da ich nichts bestellt habe, habe ich auch keine Ware erhalten.

Eine fremde Person hat unter Nutzung meiner eMail-Adresse Schuhe auf Rechnung bestellt, diese zurück geschickt und ich kriege trotz Meldung an das Service-Team ständig eMails mit Bestellinfos, Rechnung, DHL-Status, Retourenstatus, Zufriedenheitsumfrage.

Das Problem ist an 2 Stellen zu beheben.
1. eMail-Adresse ist vor Bestellung zu

Die online verkaufte Produkte vor dem abschicken vorher nach Fehler kontrollieren.

Ich habe auf meine Reklamation nach vier Tagen noch immer keine Reaktion

Ich trage seit Jahren diese Marke und immer die gleiche Größe, mit einem Mal passt nicht ein Sommerschuh? Das Leder ist nicht mehr so phantastisch weich wie gewohnt, immerhin 4 Paar probiert und keines passte; drückten alle enorm.
Schade, war mal meine Lieblingsmarke oder besser formuliert:online nicht eine Bestellung mehr, sondern nur noch in expliziten Fachgeschäften....wäre ja auch zu schön gew

MwSt. Abzug für Sendungen ins Ausland muss erfolgen. Den kann man doch nicht einfach einbehalten!!

Das die bestellte Schuhe nur Breite F haben und kein G oder H!

Well the package has still not delivered, DPD Deutschland did its job but when it arrived in Spain SEUR took it over. They mailed the delivery date would be the 19/6/23. We staid home the whole day, but nothing was delivered. The next day -20-6-23 I changed the delivery point into a SEUR delivery point. But there it did not arrive either. This morning they called witch SEUR and the only informatio

I placed an Order on 12th June and have had no communication regarding the order. Consequently I have just now sent an email requesting a refund of my payment

Ich habe noch immer nights entfangen..

Retour €14,50 is absurd.

Niet mogelijk met Visa te betalen