Datum der Veröffentlichung
06.02.2020
Datum der Kauferfahrung
06.02.2020
06.02.2020
Denn Service macht den Unterschied
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
04.10.2019
Versand war innerhalb von 1 - 2 Tagen angekündigt. Aufgrund angeblicher Lieferschwierigkeiten wurde die Bestellung erst nach 12 Tagen zugestellt, leider aufgrund des Baufortschrittes zu spät. Händler beharrt jetzt noch auf Zahlung der Versandgebühr für die Retoure. Kundenservice sieht anders aus.
1.00
Mangelhaft

voltus.de antwortet: 01.11.2019
Hallo Herr Krüger, nach einer intensiven, internen Prüfung Ihres Vorfalls möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Der Ablauf war tatsächlich nicht ideal. Bitte melden Sie sich unter info@voltus.de erneut bei uns. Wir werden sicherlich gemeinsam eine gütliche Einigung bzgl. Ihres Problems finden. Ihr Voltus-Team

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
29.05.2019
Unzufrieden, Ware bestellt vor ca. 10 Tagen, keine Info. wann die Ware kommt, aber eine Rechnung habe ich schon seit einigen Tagen. Kundenservice sieht anders aus.
1.00
Mangelhaft