Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
10.04.2024
Es erfolgt keine Rückerstattung 15 Tage nach Erhalt der Ware noch nichts da....
2.00
Ausreichend
trachten24.eu antwortet: 10.04.2024
Sehr geehrte Kunde, Ihre Retoure ist am 25.03. bei uns eingegangen. Wir haben Sie keinesfalls bezüglich der Rückzahlung vergessen und die Anweisung dazu liegt auch bereits in der Buchhaltung. Da die Bearbeitung der Retouren jedoch einen enormen Zeit- und Kostenaufwand verursacht, bitten wir Sie um Verständnis, dass es hier zu Verzögerungen kommen kann. Laut unserer AGBs sowie gemäß geltendem R
Datum der Veröffentlichung
27.09.2023
Datum der Kauferfahrung
19.09.2023
27.09.2023
Die Lederhose ist leider so groß das die runterruscht, habe die zurück geschickt und warte auf das Geld wieder zurück gebucht wird und dann gucke ich nochmals nach einer kleiner Nummer
2.00
Ausreichend
trachten24.eu antwortet: 29.09.2023
Sehr geehrte Kunde, Ich möchte mich zunächst persönlich herzlichst bei Ihnen entschuldigen, dass Sie Probleme mit unserem Produkt haben. Ich kann Ihre Verärgerung sehr gut nachvollziehen. Sobald Ihre Retoure bei uns eingetroffen und bearbeitet ist, werden wir eine Rechnungskorrektur erstellen und den offenen Betrag über die von Ihnen gewählte Zahlungsweise zurückerstatten. Grüße aus Regensburg Ih