Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
20.12.2023
Bei Bestellung hieß es 1 bis 2 Tage Lieferzeit, es waren 4 Tage
3.00
Befriedigend

consuMED antwortet: 04.01.2024
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie mit Zustelldauer nicht zufrieden sind. In der Regel erfolgt die Zustellung durch DHL binnen von 1-2 Werktagen, leider kann dies im Einzelfall - und vor allem in der Vorweihnachtszeit - auch mal länger dauern. Wir bitten um Verständnis, dass wir keinerlei Einfluss auf die Arbeitsweise von DHL nehmen können. Mit freundlichen Grüßen consuMED GmbH & Co KG

Datum der Veröffentlichung
23.11.2023
Datum der Kauferfahrung
16.11.2023
23.11.2023
3.00
Befriedigend

consuMED antwortet: 24.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir unsererseits keinerlei Probleme mit Ihrer Bestellung nachvollziehen: Ihre Bestellung vom 16.11. wurde noch am selben Tag versendet und bereits einen Tag später am 17.11. zugestellt. Eine Reklamation Ihrerseits fand bisher nicht statt. Kontaktieren Sie uns gerne direkt, sollte es zu etwaigen Schwierigkeiten bei Ihrer Bestellung gekommen

Datum der Veröffentlichung
23.11.2023
Datum der Kauferfahrung
16.11.2023
23.11.2023
Da ist noch sehr viel Luft nach oben
3.00
Befriedigend

consuMED antwortet: 24.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der gewünschte Artikel seitens des Herstellers nicht lieferbar war, jedoch bitten wir Verständnis, dass wir auf die Lieferfähigkeit des Herstellers keinen Einfluss nehmen können. Sie wurden frühstmöglich über den Lieferstatus Ihrer Bestellung informiert, die daraufhin gewünschte Stornierung inkl. Kostenrückerstattung wurde umgehen

Datum der Veröffentlichung
20.10.2023
Datum der Kauferfahrung
09.10.2023
20.10.2023
Artikel wurde leider nicht geliefert.
Storno und Rückzahlung waren korrekt!
3.00
Befriedigend

consuMED antwortet: 23.10.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass wir Sie mit dem gewünschten Artikel nicht umgehend beliefern konnten, bitte beachten Sie hierzu aber auch die Angaben im Shop-Angebot: Reguläre Lieferzeit 7-8 Werktage. Bedauerlicherweise kann es durch herstellerbedingte Lieferverzögerungen in Einzelfällen auch länger dauern, darauf haben wir als Händler leider keinen Einfluss. Die Stornierung mit Kostenrückerst

Datum der Veröffentlichung
05.10.2023
Datum der Kauferfahrung
28.09.2023
05.10.2023
Ich wurde kürzlich mit einem anderen Produkt beliefert, als dem bestellten.
Fresubin vanille statt capuccino.
3.00
Befriedigend

consuMED antwortet: 06.10.2023
Guten Tag, wie wir bereits bei Ihrer letzten Bewertung geschrieben haben, bedauern wir sehr, dass Ihnen bei Ihrer vorletzten Bestellung versehentlich die falsche Geschmackrichtung zugeschickt wurde. Bisher wurden wir Ihrerseits leider noch nicht direkt bzgl. einer Falschlieferung kontaktiert. Bitte kontaktieren Sie uns bei Reklamationen direkt per Mail (info@consu-med.de) oder telefonisch unter d

Datum der Veröffentlichung
14.09.2023
Datum der Kauferfahrung
07.09.2023
14.09.2023
Qualität des Produktsm

09
3.00
Befriedigend

consuMED antwortet: 25.09.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie mit Qualität des von Ihnen bestellten Produkts nicht zufrieden sind. Teilen Sie uns gerne mit, welche Probleme aufgetreten sind. Je nach Vorfall geben Ihren Anregungen gern an den Hersteller weiter. Kontaktieren Sie uns bei Problemen mit der Bestellung oder den Produkten auch gerne direkt und vor Abgabe einer Bewertung unter: 0941 -600 900 10 oder info@cons

Datum der Veröffentlichung
23.07.2023
Datum der Kauferfahrung
16.07.2023
23.07.2023
3.00
Befriedigend

consuMED antwortet: 24.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollte es Gründe zur Beanstandung bzgl. Ihrer Bestellung gegeben haben bitten wir Sie uns direkt zu kontaktieren. Wir stehen für Kritik und Anmerkungen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen consuMED GmbH & Co KG