Datum der Veröffentlichung
12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
12.03.2024
Nicht immer alle Bauteile lieferbar, und Lieferzeit dauert manchmal länger wie angegeben.
3.00
Befriedigend

automation24.de antwortet: 14.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versuchen stets alle Artikel in ausreichender Menge vorrätig zu haben. Auch wir sind teils nicht vor unvorhergesehenen Lieferverzögerungen geschützt und können daher einen Leerstand nicht immer vermeiden. Sie können uns aber jederzeit gerne kontaktieren und wir werden Ihnen die voraussichtlichen Lieferzeiten transparent mitteilen. In der Regel werd

Datum der Veröffentlichung
12.02.2024
Datum der Kauferfahrung
05.02.2024
12.02.2024
Negativ: Der Preis ist im Verhältnis zu anderen Anbietern sehr hoch
Positiv: Die Lieferung war so wie angegeben, schnell.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.10.2023
Datum der Kauferfahrung
12.10.2023
19.10.2023
Ware war ok, aber die Lieferung kam zu spät weil angeblich niemand da war, was nachweislich gelogen war. Als dann geliefert wurde war der Katon stark beschädigt, dir ware aber noch ok. Liegt zwar am Liferdienst, aber zumindest sollte man auf eine entsprechende Mail antworten, was bis heute nicht erfolgt ist.
3.00
Befriedigend

automation24.de antwortet: 24.10.2023
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung durch unseren Versanddienstleister und die dadurch entstandenen Umstände. Ihre E-Mail hat uns leider nicht erreicht, in der Regel erhalten Sie von uns noch am selben Werktag eine Rückmeldung. Unser Team steht Ihnen zusätzlich auch von Montag bis Freitag zwischen 8:00 17:00 Uhr telefonisch zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Automation24-T

Datum der Veröffentlichung
23.09.2023
Datum der Kauferfahrung
16.09.2023
23.09.2023
Wenn nach Bestellung nach 30min eine Stornierung notwendig wird, weil das Produkt keine technische Zeichnung hat und man vermuten muss das es nicht passt und dann erst tagelang ausgelliefert und persönlich wieder neu verpackt und zurückgesendet werden muss, dann stimmt was nicht. Andere wie Amazon mache dies wesentlich besser für alle. Aber lassen wir dies, es interessiert ja doch niemand. Sonst h
3.00
Befriedigend

automation24.de antwortet: 25.09.2023
Lieber Kunde, Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir schätzen Ihr Feedback. Vielen Dank. Wir versuchen stets alle technischen Dokumente online zur Verfügung zu stellen. Sollte uns das wie in Ihrem Fall einmal nicht gelingen und eine Zeichnung, Datenblatt etc. fehlen, können Sie uns gerne per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Wir werden Ihnen diese schnellstmöglich zur Verfügung stellen. Vie

Datum der Veröffentlichung
20.08.2023
Datum der Kauferfahrung
13.08.2023
20.08.2023
Automation24 an sich ist der beste Elektrogroßhandel den ich kenne, für die besten Preise und den schnellsten Versand, AAAAber leider versenden sie nur mit UPS und das ist der größte Mistlieferdienst den ich kenne, ich muss jedes mal nachtelefonieren wo mein Paket bleibt und immer gibt es Schwierigkeiten. Im Normalfall gibt Automation24 das Paket innerhalb eines Tages zum Versand frei, was sehr gu
3.00
Befriedigend

automation24.de antwortet: 21.08.2023
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es Probleme mit UPS gegeben hat. Wenn immer es zu zu Problemen bei der Zustellung kommen sollte, können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren. Wir kontaktieren den Versanddienstleister für Sie und kümmern uns um eine korrekte und schnelle Zustellung. Wenn nötig, versenden wir auch Ersatzlieferungen. Viele Grüße, Automation24-Team

Datum der Veröffentlichung
04.06.2023
Datum der Kauferfahrung
28.05.2023
04.06.2023
Die Reaktion von A24 war flott,aber das wars auch.Vor 8 Tagen bestellt und nichts kommt.Ich vermute aber das es an UPS liegt.In der Sendungsverfolgung stand"Aktion erforderlich" aber weder was noch wie,toll!
Hatte solche Probleme schon öfter mit UPS!! DHL,GLS,und der ausländische Jüngling(der nicht mal Deutsch kann)von Amazon haben mich bzw.meinen Paketkasten diese Woche gefunden.Nehmt bitte noch
3.00
Befriedigend

automation24.de antwortet: 05.06.2023
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung durch unseren Versanddienstleister und die dadurch entstandenen Umstände. Wir haben uns für Sie mit UPS in Verbindung gesetzt, laut UPS gab es zwei erfolglose Zustellversuche. Nun haben wir UPS gebeten, die Sendung an einen Access Point umzuleiten. Sie erhalten dazu eine Mail mit Informationen und weiteren Zustelloptionen. Viele Grüße,

Datum der Veröffentlichung
30.05.2023
Datum der Kauferfahrung
23.05.2023
30.05.2023
Zu lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

automation24.de antwortet: 30.05.2023
Liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die Probleme bei der Zustellung durch unseren Versanddienstleister. Wir haben Ihre Bestellung direkt am nächsten Werktag versendet. Ein Versand am gleichen Werktag war aufgrund der vorangeschrittenen Uhrzeit (21 Uhr) nicht mehr möglich. Leider scheint UPS jedoch ungeklärte Probleme bei der Zustellung gehabt zu haben. Wir sind froh, dass die Bestellung heute

Datum der Veröffentlichung
13.03.2022
Datum der Kauferfahrung
06.03.2022
13.03.2022
Preise ohne verstecke Kosten.
3.00
Befriedigend