Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
16.12.2018
Da ich mit der bestellten Ware nicht zufrieden war, rief ich an u. eine Mitarbeiterin versprach einen Rückruf am nächsten Tag und einen Umtausch. Bis heute, über eine Woche später erfolgte keine Reaktion. Nach nochmaligem Anruf sende ich jetzt die Ware, auch noch auf eigene Kosten zurück. Ich wollte keine Rückgabe sondern den Umtausch in ein teureres u hochwertigeres Produkt ohne Worte.
1.00
Mangelhaft

inside-living.de antwortet: 21.12.2018
Sehr geehrte Frau Brödel, nachdem wir leider tel. nach unserer Mail vom 17.12.2018 nicht zusammen kommen, möchte ich hier auf Ihre Bewertung reagieren. Wir entschuldigen uns für dass Missverständnis und bedauern, dass wir Sie nicht zurückgerufen haben. Leider ist es uns durch das Weihnachtsgeschäft dadurch gegangen. Die Rücksendungskosten sind aber in den AGB´s so definiert. FG inside living