Komplizierte Rückgabe

Über Lieferverzögerung wurde ich erst auf Nachfragen hin informiert.

Habe zwei Mal den falschen Artikel geliefert bekommen! Entsprach nicht der Abbildung der Internetseite.

Einfach Geld zurück überwiesen ohne Nachricht warum!

Wenn Ware als "auf Lager" angeboten wird und die Lieferzeit 2-5 Werktage betragen soll, rechne ich auch damit, sie innerhalb dieses Zeitraums zu bekommen. Auf Nachfrage nach 7 Werktagen ohne Lieferung kam die Info, dass die Ware noch nicht vom Hersteller geliefert worden sei. Diese Mitteilung bekam ich dann - immerhin ohne weitere Nachfrage - noch weitere drei Wochen. Die Ware an sich ist einwandf

Persönlicher Kontakt

Bestellung wurde 2 Tage später vom Verkäufer storniert.

Das Laufshirt von Nike war an den Seitennaht fehlerhaft bearbeitet, musst auf meine Kosten wieder zurücksenden, dass bedeutet 2 X Versandkosten bezahlt und kein T-Shirt erhalten.
Ein kostenloser Umtausch war leider nicht möglich!!!!!
Nicht nochmal!!!

Bei Bestellung war der Artikel lieferbar, nach ein paar Tagen nicht mehr laut Kundenkonto. Eine Mitteilung dazu gab es nicht. Eine Stornierung im Kundenkonto auch nicht möglich. Auftrag musste umständlich widerrufen werden. 2 Sterne für die zügige Rückabwicklung an einem Sonntag.

Zugesicherte Versandzeit nicht ansatzweise eingehalten, nach einer Woche noch nicht mal verschickt.
Storno dann problemlos und zügig.

Retoure und Rücksendekosten

Kostenlose Retour

14 Tage ist die Bestellung her, Artikel noch nicht versendet

Lieferung hat ewig gedauert. Kein kostenloser Rückversand,

Artikel sollte nach 2-3 Werktagen da sind, war nach 2 Wochen noch nicht da. Bestellung storniert. Wurde sofort anstandslos angenommen und Betrag zurück überwiesen

Ware aufgrund falscher Größe zurückgesendet. Die Erstattung des Kaufbetrages war über 1 Woche des Wareneingangs noch immer nicht erfolgt

Rücksendekosten müssen selbst getragen werden. Lieber zahle ich von vornherein Versandkosten und muss nicht als Privatperson zu schlechteren Konditionen zurück senden,

Lieferung dauerte zu lange

Schade, dass du aufgeführten Zahlungsarten nicht funktioniert haben :/
Kundenservice nach Mailanfrage war leider nicht wirklich hilfreich.

Warte immer noch auf die Ware

sehr kompliziert, Waren zurückzusenden,

Eigentlich gut, jedoch war der bestellte Artikel nicht mehr lieferbar. Diese Info kam leider erst sehr verzögert nach der Bestellung.

Retoure könnte deutlich unkomplizierter sein. Zusätzlicher Aufpreis durch Tütenverpackung.

Die Bestellabwicklung lief reibungslos. Ware kam schnell und gut verpackt an. Aber wehe... Ein Artikel passt nicht und soll zurück. Retourenlabel gibt es nicht. Telefonisch ist der Kundenservice so gut wie nicht erreichbar. Wenn man denn jemanden ans Telefon bekommt, wird man patzig abgefertigt. Kosten der Retoure sollen mit €7 selbst getragen werden. Ein No-Go! Lasst die Finger weg, das schont Ne

Jacke hat leider nicht gepasst und ich finde es nicht gut, dass man Retouren
selbst zahlen muss. Bin ich so nicht gewöhnt.

Das is einfach nix

Der Versand bzw. die Lieferung hat zu lange gedauert !

Für mich nicht passend das man Rücksendungen selbst bezahlen muss, denn es kann vorkommen das etwas nicht paßt. Bei anderen Onlineshop ist die retoure kostenlos. Deshalb werde ich von cortexpower nichts mehr bestellen habe bereits mein Konto gelöscht

Keine kostenlose Retoure und Artikel anders abgebildet als verschickt.

Habe Schuhe bestellt, haben leider nicht gepasst. Es gab keine kostenlose Rücksendung, obwohl ich nichts hatte, habe ich 7 Euro Rücksendekosten gezahlt. Schade, so werde ich hier nichts mehr bestellen.

Das einzig Positive was ich hier sagen kann ist, das die Rückerstattung von der auf eigene kosten zurück gesendeten Ware schnell ging. Aber der Adidas Trainingsanzug war miserabel von Qualität und vor allem vom schnitt her. Da kann man gleich ein Kartoffelsack über ziehen.

Rücksendung muß der Käufer zahlen.. Tut mir leid ich bestelle nie mehr

Ich habe auf Nachfrage zu einem Artikel einen Link gesendet bekommen, habe Anhang des Link bestellt und etwas falsches bekommen. Meine Reklamation wurde nicht anerkannt, die Kosten für die Rücksendung durfte ich selbst tragen. Einfach unglaublich und ohne Worte

Achtung! Retoure muss selbst bezahlt werden!
Geld nach 2 Wochen noch nicht zurück!
Nicht mehr meine 1 Wahl!