Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
02.06.2019
Keine Lieferung erhalten. Ware war nicht verfügbar, trotz Bestand im Onlineshop - keine proaktive Information über nicht Lieferung.
Netterweise wurde Kaufpreis zurück erstattet.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
17.05.2019
kein Kommentar
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
09.05.2019
Erst auf Nachfrage wurde ich informiert, dass die Ware wegen eines "verdeckten Lagerschadens" nicht lieferbar ist und eine Wertgutschrift erfolgte. Die Ware wurde am 26.04.19 bestellt Nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
25.04.2019
Hallo Miteinander
Also Ich werde bei diesem Shop nicht
mehr einkaufen.
Bestellte Ware ist im Shop da, dann
nicht mehr im Lager.(Chaos)
Keine Nachricht oder Info an Kunden.
Selbst mehrfach angerufen, keine
zufrieden stellende u.kompetente
Auskunft.
Habe alles storniert/ Karl aus Bayern
1.00
Mangelhaft

ondis24 antwortet: 08.05.2019
Ihre teilweise mehrfach täglichen Anrufe haben wir jederzeit freundlich und zuvorkommend entgegen genommen und Ihre Fragen stets beantwortet. Technische Herstellerprobleme müssen jedoch vor einer Auslieferung an Kunden behoben sein. Ähnliche Alternative Angebote haben Sie immer abgelehnt, auch kurze Wartezeiten zur Behebung der Herstellerprobleme und der Nachlieferung des Produkts. Schade.

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
09.12.2018
Ware wurde beschädigt ausgeliefert.
Retouniert , bisher keine Gutschrift.
Es kann nicht sein das man 3 Wochen braucht um
eindeutige Schäden (Beulen,Kratzer und vermutlich Blutreste)
festzustellen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
20.08.2018
Keine aufbauanleitung dabei ware verbogen
1.00
Mangelhaft

ondis24 antwortet: 21.08.2018
Leider haben wir keine Information erhalten, dass die Bauanleitung fehlte, wir hätten Ihnen diese innerhalb weniger Minuten per PDF zugesendet. schnell und unkompliziert. Eine Email oder ein Anruf bei unserem Support hätte genügt...Schade, dass Sie lieber viel Zeit in eine solche Bewertung investieren, als das Problem praktisch zu lösen...

Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
20.08.2018
Ich habe noch nie in meinem Leben eine derartig schlechte Ware erhalten. Alles verbeult, Ecken abgestoßen etc. etc. Verpackung äußerlich ok, aber fast alles was drin war, war beschädigt. Viel zu wenig Unterlegscheiben dabei, dafür viel zu viele Schrauben. Wir haben die Bleche selber so gut es ging ausgebeult und geradegebogen.
Katastrophale Ware.
1.00
Mangelhaft

ondis24 antwortet: 21.08.2018
Wenn Sie keine unbeschädigte Ware erhalten haben, warum haben Sie sich nicht bei uns gemeldet und diesen Schaden angezeigt? Haben Sie den großen Aufkleber an der Ware übersehen, dass Beschädigte Lieferungen beim Lieferanten anzuzeigen sind?..Wenn beschädigte Ware geliefert wurde, kann dies natürlich auch mit einem Verlust von Kleinteilen einhergehen.

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
26.07.2018
Ich habe am 17.7 einen Schrank bestellt. Bis heute wurde nichts geliefert. Auf Nachfrage bei Ondis24 wurde ich immer von netten Mitarbeitern aus verschiedenen Gründen vetröstet. Mal Geld nicht da, mal wir haben viel zu tun usw.
Nach dem heutigen Telefonat konnte mir nicht gesagt werden, wann der Schrank in den Versand geht.
1.00
Mangelhaft

ondis24 antwortet: 03.08.2018
Nach Ihrem verzögerten zahlungseingang wurde die Ware an Sie versendet.