Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
03.12.2018
Ausgebucht
Kundenservice wollte nach anderen Angeboten schauen.... nie wieder was gehört.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
26.11.2018
Ich war immer einer großer Fan von Beauty24 aber das hat sich leider geändert. Die Reisen, die ich in diesem Jahr gebucht habe.....sind immer im nachhinein nicht mehr zu dem von "Beauty24 Angebot" buchbar gewesen.

Bei einer Beschwerde an die Geschäftsleitung, habe ich nicht einmal Antwort bekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
13.11.2018
Ein Wellnesspaket, also Übernachtung mit Essens + Behandlungen wurde in einem verfügbaren Zeitraum im Vitalhotel Perleberg angeboten. Ich habe es kostenpflichtig gebucht und bezahlt. Durch telefonischem Kontakt erfuhr ich, dass die Wellnessleistungen nicht verfügbar sind, alle Mitarbeiter wären ausgebucht. Wieso das aber doch im Netz verfügbar ist, wurde mir mit Überlastung der Bearbeiter erklärt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
10.09.2018
Mir wurde ein Kurzurlaub verkauft der gar nicht mehr verfügbar war.
Um die Buchung abzuschließen musste ich einen Zahlvorgang wählen, der Reisebetrag wurde per Paypal gezahlt, zwar dann umgehend zurück gezahlt, aber find ich überflüssig. Erst zahlen damit beauty24.de 10 später die Reise absagt weil ausgebucht.
1.00
Mangelhaft

beauty24.de antwortet: 11.09.2018
Wir bedauern, dass Sie über uns nicht Ihren Lieblings-Kurzurlaub gefunden haben. Leider kommt es bei so kurzfristigen Buchungen schon mal vor, dass uns das Hotel die aktuellen Verfügbarkeiten nicht rechtzeitig mitteilt. Wir möchten das entschuldigen.