Es werden regelmäßig Reisen und Preise angezeigt, die längst nicht mehr buchbar sind.

Auf der Webseite wird Inklusive Gepäck angegeben, beim Online Check In wird der Koffer je nach Gewicht extra berechnet! Das ist nicht akzeptabel!!!

Die App funktioniert nicht. Konnte erst meine Daten nicht einsehen und nun mein Passwörter nicht zurücksetzen. 45 min zusätzlich nur um rein zu kommen

Wenn man einen Gutschein anbietet, sollte man diesen auch einlösen. Im klein gedruckten steht, dass dieser bei Buchung über Ltur gilt. Dass Ltur dann einen anderen Anbieter vermittelt, ist doch nicht mein Problem!
Besser ist es, gar nicht erst einen Gutschein anzubieten.

Ans Telefon gehen, wenn ich anrufe.

Ltur lockt mit günstigen Preisen - wählt man diese aus, sind sie aber immer ausgebucht.

Es wurde der Eindruck eines 5 Sterne Hotels nur für Erwachsene vermittelt. War ein gutes 3 Sterne Hotel, in welchem auch Kinder waren.

Schlechte nicht stimmige Internetpräsenz bzgl. Coupon
Coupon konnte man anklicjen dann kam es zu einer techniscgen Störung und die1.Buchung wurde nicht angenommen bestätigt... Kein entgegen kommen des Kundenservice...