Der Kunde hat ein Plissee reklamiert, weil es einen Fehler im Stoff hatte. Nach Überprüfung im Werk hat sich herausgestellt, dass es sich um eine Schnitt handelt, der z.B. duch ein Cuttermesser bei Aufschneiden der Verpackungsfolie entstanden ist, und es sich nicht um einen Stofffehler handelt. Wir haben ihm einen kostengünstigen Ausstausch des Stoffes angeboten, als Reaktion ist diese Bewertung
Datum der Veröffentlichung
01.11.2022
Datum der Kauferfahrung
01.11.2022
01.11.2022
Keine Ware bekommen
1.00
Mangelhaft
Perfekter-Sonnenschutz.de antwortet: 04.11.2022
Wir standen mit dem Kunden in eMail-Kontakt. Die Ware wurde 2x per Deutsche Post (Warenwert 5,25€) an den Kunden gesandt. Keine der Briefsendungen ist wegen Unzustellbarkeit zu uns zurückgekommen. Rätselhaft.