Ich hatte einen Sensorwasserhahn von HansGrohe bestellt der kurzfristig lieferbar sein sollte. Leider wurde dieser Liefertermin mehrfach verschoben, so dass ich am Schluss stornieren musste da die Lieferzeit mehrere Monate betrug und auch dieser Liefertermin nicht bestätigt war. Rückabwicklung ging aber Problemlos

Versand dauerte ziemlich lange und die Versandkosten waren in echt deutlich niedrieger als berechnet (kam per Brief statt Paket) - ansonsten aber ok.

Sehr lange Lieferzeiten für Lagerware.

Die laaaaaange und demnach für mich unsichre Lieferzeit haben dem Produkt 2 zwei Sterne gekostet!!!

Das Teil hat nicht gepasst, konnte nur einen Teil verwenden, das Problem ist damit generell nicht behoben.

Produkt ist wie beschrieben nur der Versand hat ziemlich lange gedauert und es gab keinen Auskunft über den Versandstatus

Textfeld für Bestelltext lesen und ernst nehmen.

Bestellte Ware konnte nach mehreren Wochen nicht geliefert werden, obwohl nur 1-2 Wochen Lieferzeit angegeben waren. Nach lnmagem warten Bestellung storniert.

Bessere Preise, schnellere Lieferung, Statusmitteilung bei langer Lieferzeit

Viel zu lange Lieferzeit

Die Lieferzeit war sehr lange, ca. 6-8 Wochen

Etwas lange Lieferzeit. Hätte man schon vor der Bestellung darauf hinweisen können.

Der Liefertermin wurde nicht eingehalten und immer wieder verschoben.

Nach Bestellung keine Informationen über Status der Bestellung. Erst nach Stornierungsanfrage wurde geantwortet. Aus 8 Wochen Lieferzeit wurden dann auch plötzlich 7 Tage. Qualität des Produkts wie beschrieben. Preis fair

Ein Teil konnte nicht geliefert werden, der Rest hat sehr lange (Monate!) gebraucht! Aber die Verzögerung wurde korrekt kommuniziert.

Ein WC Becken wurde defekt geliefert. Eine Reklamation war möglich, die Antworten des Kundenservice jedoch besonders unfreundlich und mühselig.

Unverhältnismäßig lange Lieferzeit für einen "Pfennigartikel" - lag auf Nachfrage am Hersteller...
Und an Ersatzteilen verdient man gut und gerne - dieses mal Hersteller UND Vertreiber. Aber das kennt man ja. Leider ist man als Endverbraucher davon abhängig.

Lieferzeit zu lange passt nicht annähernd zu den Angaben!

Die Lieferfrist wurde weit überschritten, wofür der Händler vermutlich nichts konnte. Anfänglich wurde ich auch gut darüber informiert, was mir positiv aufgefallen ist, obwohl es eigentlich selbstverständlich sein sollte. Leider kam ab der 3. Lieferterminverschiebung dann nichts mehr und ich musste nachfragen. Deshalb gibt es einen weiteren Stern Abzug.

Ware bestellt und bezahlt, war aber nicht vorhanden, obwohl beim Bestellvorgang eine kurze Lieferzeit angezeigt wurde. Musste dann wohl erst bei Kaldewei bestellt werden, somit gab es eine lange Lieferzeit.

Bestellung und Lieferung top, gekauftes Produkt ist sch... Halterung bereits 3 x in 5 Jahren gekauft

Günstige Preise , aber offenbar B-Ware!

Wir hatten einen Waschtisch von Ideal Standard und dazu eine Armatur von Kludi bestellt. Die Lieferzeit war mehrere Wochen und der Termin war bis kurz vor Lieferung nicht klar. Hier würde etwas mehr Kommunikation gut tun. Die Lieferung erfolgte vom Spediteur buchstäblich bis zur Bordsteinkante und das auf einer Holzpalette. Die Verfrachtung in den dritten Stock ohne Lift und ohne Hilfe war mühsam.

Lieferzeit nicht wie im Shop angegeben. Hat sehr lange gedauert.

Sehr lange Lieferzeiten.

Liefertermin zu lang ! Ich habe am 11 July die Bestellung gemacht mit die Bezahlung.
Lieferung würde nur am 21 September gemacht.
Die angekündigte Frist war Anfang August. Die Zahlung sollte in diesem Fall erst beantragt werden, wenn eine sichere Frist vorliegt.
Die Lieferung war perfekt

Lieferung dauerte mehr als 10 Tage.
Die Erstattung für einen Teil der Bestellung (2 Klappen waren zu klein) erfolgte erst nach drohender Mahnung und nach über 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung !

Kommunikation war nicht so gut, Lieferung hat länger gedauert wie angegeben.

Aktivere Kommunikation, habe erst auf Rückfrage nach abgelaufenen Liefertermin den Liefeverzug erfahren

Vorkasse-Kunden sind die Bank des SSD Shops,
4 Monate Lieferzeit statt 20-24 Arbeitstage ist doch etwas zu viel des guten.