Die Bestellung wurde aufgenommen. Die

Die gelieferte Toillette war mangelhaft hergestellt und hätte in diesem Zustand eigentlich nicht die Qualtitätskontrolle des Herstellers passieren dürfen/können.
Trotz der offensichtlichen Mängel blieb ich dann auch noch auf den Rücksendekkosten von 20€ sitzen.

Sehr unfreundlich
Rücknahme verweigert
Kontakt eingestellt

Ware konnte nicht geliefert werden

ssd-armaturenshop bearbeitet leider Reklamation zu mangelhaftem Artikel nicht ordnungsgemäß. Weder hält man sich an die eigenen AGB, noch erklärt man mit der gebotenen Transparenz, woraus man die Ablehnung der Reklamation denn dann herleitet, wenn diese nicht durch die Regelungen in den AGB gedeckt ist. Die Kommunikation -sofern man es überhaupt so nennen kann- via Mail gestaltet sich unterirdisch

Liefertermin wurde immer später, deshalb habe ich den Antrag storniert!

Es wurde mir nichts geschickt

Die Ware war trotz Versprechen nicht geliefert worden. Wir mussten sie dann im Laden kaufen. Sehr ärgerlich.

Zeitnahe antworten ihrer Zulieferer anfordern bei Reklamationen einfordern.

Anfragen per Mail zum Produkt beantworten und den Rückversand von Ware, die nicht passt, bezahlen.
Das Maß, das nicht passte, war eines, das in der Produktbeschreibung nicht erwähnt wurde.

Umtausch nicht möglich. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, telefonisch niemand zu erreichen. Finger weg! Nicht zu empfehlen!

Der Inhalt entspricht nicht der Verpackung.Ablaufgarnitur mit Überlauf

Habe bis heute die bestellte Ware nicht erhalten, obwohl sie auf den 31.12.23 versprochen wurde. Meine Bezahlung musste aber sofort erfolgen!

Chrom Oberfläche der Grohe Armatur löst sich nach 3 Monaten ab. Statt den Wasserhahn in der Gewährleistung unkompliziert umzutauschen, hat der ssd-armaturenshop.de, den Hersteller eingeschaltet. Jetzt muss ich die Armatur demontieren und für die Zeit der Begutachtung eine Ersatzarmatur kaufen und installieren. Das ist aufwendig und mit weiteren Kosten verbunden.

Viel zu späte Lieder

Beim Kauf gab es bereits eine deutlich längere Lieferzeit als angegeben war.
Nach kurzem gab es eine Reklamation, die sehr in die Länge gezogen worden ist und der Verkäufer sich dem Problem nicht annehmen wollte sondern immer nur die Emails an den Hersteller weitergeleitet hat. Telefonischer Kontakt ist unerwünscht. Definitiv mein erster und letzter Kauf in diesem Shop

4 Wochen Lieferfrist und 7.90 Euro Versand für ein ganz winziges Teil, das auch in einen kleinen Briefumschlag gepasst hätte.

Für den Versand eines kleinen Ersatzteils aus Kunststoff wurden 7€ Versandkosten berechnet. Tatsächlich versendet wurde es im Kuvert als Warensendung mit deutlich niedrigeren Portokosten.

Ware wird erst nach der Bestellung von ssd geordert, Ware (Waschtisch) offenbar 2. Wahl, bei mir 2 mal fehlerhaft. Hat von der Bestellung fast 3 Monate gedauert, bis der Umtausch der mangelhaften ersten Lieferung erfolgte und ich einen neuen Waschtisch erhalten habe. ssd versucht in der anschliessenden Kommunikation berechtigte Reklamation zunaechst abzuwehren.

Zu lange Lieferzeit

Defektes Teil retourniert und keine Gutschrift erhalten

Die Lieferung sollte 21 Tage nach der Bestellung ankommen. 28 Tage nach der Bestellung habe ich mal per Mail nachgefragt, wann die Ware verschickt wird. Auf die Mail bekam ich keine Antwort. Allerdings erfolgte der Versand ein paar Tage nach meiner Anfrage. Irgendwie ist meine Bestellung wohl durchgerutscht....

Viel zu lange auf das Produkt warten müssen

Sehr schlechter Service
Tel. Kaum zu erreichen, schieben alles auf den Großhandel und Hersteller!!!!!!!!
Nie wieder
Über 10t Euro an Umsatz gemacht und sind nicht mal bereit Teile für 50 Euro sich selbst drum zu kümmern.

Der waschenbeckenunterschrank ist sehr teuer, liegt an an der Firma Duravit. Billige Verarbeitung. Als sie auch noch nicht einmal passte, nimmt SSD armaturenshop sie nicht zurück

Produktbeschreibung mangelhaft, Erwartungen nicht erfüllt. Überteuerte Ware.

Lieferung ist nie eingetroffen