Datum der Veröffentlichung
27.06.2020
Datum der Kauferfahrung
25.04.2020
27.06.2020
Die Lieferung war trotz Zusage nicht vollständig. Trotzdem sollte ich die komplette Bestellung bezahlen. Die Rechnung wurde nicht angepasst.Der Kundendienst war nicht erreichbar. Die Lieferung hat ewig gedauert. Nie wieder!!!!
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.06.2020
Datum der Kauferfahrung
14.05.2020
21.06.2020
Die Ware war gut und in Ordnung, aber das kann man nicht bewerten weil es sonst 2 Sterne gibt und in punkto Kommunikation müsste es minus Sterne geben auch in Zeiten von Corona funktionieren Mails und bei 5 anderen Shops waren keine Probleme, weder bei der Kommunikation, noch bei der Lieferung und 6 Wochen ohne Nachricht sind selbst dem geduldigsten Kunden zuviel.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.06.2020
Datum der Kauferfahrung
17.06.2020
20.06.2020
Sechs Wochen Wartezeit und immer noch nicht da. Das war das erste und letze Mal das ich hier bestellt habe. Andere Shops können liefern, Zanderino nicht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.06.2020
Datum der Kauferfahrung
22.04.2020
17.06.2020
Lieferung nicht erhalten, Geld nicht zurückerstattet und Kundenservice Fehlanzeige ! So geht man nicht mit Kunden um.... Corona hin oder her ! Das ist ein absolute Frechheit und nie nie wieder werde ich dort was bestellen und ich empfehle es auch niemanden dort noch irgendwas zu bestellen. Das ist ein absolutes NoGo ! Leider muss ich einen Stern anklicken...ABER von mir gibt es absolut Null Punkte
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.06.2020
Datum der Kauferfahrung
02.03.2020
14.06.2020
Ich habe Ware während Corona bestellt. 2-10 Tage LZ. Das wurde dann auf 14 Tage verlängert.(Die Info habe ich nur auf Nachfrage erhalten) Nach 21 Tagen war immer noch keine Ware & keine Info da. Nach 4 Wochen habe ich dann mal erfahren, das mein Auftrag in Bearbeitung ist. Nach 5 Wochen kam dann die Info, dass die Ware leider nicht mehr verfügbar ist. Entschädigung gleich Null. Sehr enttäuschend!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.06.2020
Datum der Kauferfahrung
02.03.2020
13.06.2020
der Shop lieferte bei Vorkasse nur einen Teil Der Bestellung und hat bis heute, 6 Wochen nach Bestelldatum, das Defizit nicht erstattet. Ich rechne nicht mehr mit einer seriösen Lösung, werde wohl auf der nicht erfolgten Rückerstattung sitzen bleiben.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.06.2020
Datum der Kauferfahrung
14.05.2020
08.06.2020
Schechte Ware , Kundenservice schecht ,bekommt keine e-Mail auf anfragen ,ware nicht lieferbar ,möchte nur noch mein Geld zurück von pay pal . Keine Sterne
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.06.2020
Datum der Kauferfahrung
30.04.2020
05.06.2020
Dieser Shop ist absolut nicht zu empfehlen und müßte eigentlich bei der Polizei wegen Betruges angezeigt werden. Alle Google-Bewertungen stimmen! auch ich habe die dort geschilderten Erfahrungen gemacht: Telefonisch nur Anrufbeantworter, dieser ist nicht besprechbar. Auf Mails wird überhaupt icht reagiert und nach 6 Wochen kommt eine Teillieferung . Rest nicht mehr lieferbar!! Einfach krimnell!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.06.2020
Datum der Kauferfahrung
20.02.2020
03.06.2020
Bestellt am 30.4 heute ist der 3.6 Lieferung immer noch nicht da ich bin sehr enttäuscht. Komischerweise geht die Bestellung bei sämtlichen Versandhäusern
reibungslos. Schade war seither zufrieden werde ob ich nochmal hier etwas bestelle Stelle ich sehr in Frage.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.05.2020
Datum der Kauferfahrung
26.04.2020
30.05.2020
Nie mehr wieder. Am 26.4. 6 Stoffe bestellt, nach 10 Tagen freundlich nachgefragt, wie der Status sei. 5 Tage später die Antwort, dass der Auftrag bearbeitet wird. Dann 2 Wochen: Nix. 4 Wochen nach Bestellung eine kurze Info, das alle Stoffe nicht mehr lieferbar seien (2 gibt es laut Website immer noch) und der Auftrag storniert wird. Geld habe ich nach Falleröffnung via Trusted Shops erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.05.2020
Datum der Kauferfahrung
13.02.2020
30.05.2020
Stoff gekauft vor ein Monat am 29.05.2020. Habe gekauften Artikel nicht erhalten. Muss noch lange auf PayPal Entscheidung warten bis ich mein Geld zurück bekomme
Ein Stern hat auch nicht verdient.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.05.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
28.05.2020
Vor 4 Wochen bestellt mit PayPal bezahlt.
Ware als ausstehenden, bei PayPal & Trusted Shops gemeldet.
2 Tage später, Versandtäschchen mit 9 von16 bestellten Artikeln erhalten, obwohl fehlende Teile im Shop noch als lieferbar ausgewiesen.
Zusätzlich im Lieferschein 2 Positionen als geliefert deklariert, sind nicht enthalten.
Rückzahlungsdifferenz oder Entschuldigung > bis Dato ausstehend.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.05.2020
Datum der Kauferfahrung
23.04.2020
28.05.2020
Nie wieder.
Sofortige Zahlung per Paypal. Lieferung erst nach 5 Wochen. Es fehlten 18 m Stoff. Keine Rückerstattung. Nach Einschalten von Paypal kam ein unverschämtes Angebot mit einem Rückerstattungsbetrag der weit unter dem der fehlenden Stoffe lag. Anzeige wegen Betrugs läuft.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.05.2020
Datum der Kauferfahrung
05.02.2020
27.05.2020
Keine Lieferung, keine Ware und der Kundendienst schreibt etwas von "höherer Gewalt" um das Geld nicht zurück zu überweisen. Der Stoff ist aber nach wie vor auf der HP zu bestellen mit einer Lieferzeit von 2-24 Tagen. Meine Bestellung ist vom 19.04. Das ist jetzt schon das 2.Mal, daß ich solch einen Ärger mit diesem Laden habe und man sich mit merkwürdigen Ausflüchten aus der Affäre ziehen will.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.05.2020
Datum der Kauferfahrung
26.04.2020
26.05.2020
Es wird hier Ware als lieferbar gekennzeichnet, die es nicht ist. Nach 3 Wochen schrieb ich Zanderino dann an, ob man mich vergessen hätte. Am nächsten Tag kam eine generierte Mail wo man sich für den Einkauf von vor 3 Wochen !! Es passierte wieder nichts. Ich eröffnete ein Fall bekam dann Teillieferung. Und dabei blieb es auch. und warte seit einiger Zeit auf meine Gutschrift! Hier nie wieder!!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.05.2020
Datum der Kauferfahrung
27.04.2020
25.05.2020
Nach vielen Wochen keine Ware bekommen. Und heut dann auch Mail das die Bestellung storniert wurde. Nie wieder.!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.05.2020
Datum der Kauferfahrung
23.04.2020
23.05.2020
Das ist unglaublich, da glaubt man, man bezahlt per PayPal am gleich Tag der Bestellung, damit man zeitig die Ware bekommt. Leider total enttäuscht
Heute ist es genau 4 Wochen her und ich warte immer noch auf meine bezahlte Ware. Ich könnte meinen, dass die Ware aus China kommt wegen lange Lieferzeit
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.05.2020
Datum der Kauferfahrung
01.04.2020
22.05.2020
Nie wieder - Bezahlung durch PayPal überwiesen - die Ware bis heute nicht erhalten, sowohl Telefonisch keine Verbindung - und auf Email wurde auch nicht reagiert - ein sehr sehr schlechter Laden - nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.05.2020
Datum der Kauferfahrung
23.04.2020
19.05.2020
Ich habe am 23.4. Bestellt
Bis heute 19.5. ist nichts angekommen auf Emails und auf das Kontakt Formular wird nicht reagiert!
Über Facebook habe ich es auch versucht und eine freche und unprofessionelle Antwort bekommen. Da immer noch nichts da ist kann ich über die Qualität vom Stoff nichts sagen.
Aber was ich sagen kann
NIE WIEDER!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.05.2020
Datum der Kauferfahrung
21.04.2020
14.05.2020
Ware nie erhalten, Bestellung nach 14 Tagen vom Händler storniert. Telefonisch nicht erreichbar, auf email keine Reaktion. Stornoemail nur eine Standart Mail. Geld hätte ich bis heute nicht, wenn ich es nicht über Paypal zurück geholt hätte. Angegebene Lieferzeiten stimmen mit der Wirklichkeit nicht überein

Ich würde den Shop nicht noch einmal benutzten und kann nur abraten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.05.2020
Datum der Kauferfahrung
20.04.2020
13.05.2020
Obwohl Waren im Warenkorb als bestellbar angegeben waren, dementsprechend eine Zahlung vorgenommen wurde, wurde mir Wochen nach meiner Bestellung mitgeteilt, man könne mir die meisten Waren nicht liefern. Zwar wurde das Geld erstattet, aber eine Kontaktaufnahme oder Stornierung der kümmerlichen Restbestellung, die in keinem Verhältnis zu den Versandkosten stand, war nicht möglich. NIE WIEDER
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.05.2020
Datum der Kauferfahrung
23.04.2020
11.05.2020
3 Woche warte ich schön auf meine Bestellung !
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.05.2020
Datum der Kauferfahrung
23.04.2020
06.05.2020
Warte seit geschlagenen 2 Wochen auf den Versand. Keine Mail, kein Lebenszeichen, keine Antworten auf meine Nachfragen und Kontaktaufnahmen. Kann über die Qualität der Ware also nichts sagen. Bin einfach nur mega enttäuscht. Hab schließlich Geld dafür bezahlt und die kriegen scheinbar absolut nix auf die Reihe
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.05.2020
Datum der Kauferfahrung
13.04.2020
06.05.2020
Von sechs Stoffen, drei falsch geliefert. 2x die falsche Farbe, 1x nur die Hälfte der bestellten Menge.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.05.2020
Datum der Kauferfahrung
17.04.2020
04.05.2020
Vor 17 Tagen bestellt - keine mail wurde beantwortet. Heute teilt man uns mit, dass die Ware - alle 5 Produkte vergriffen sei. Nun warten wir auf Rückzahlung - sehr unseriös
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.05.2020
Datum der Kauferfahrung
02.04.2020
01.05.2020
Nach Bestellung nach 14 Tagen Rückfrage meinerseits - keine Reaktion. Nach erneuter Erinnerung nach zwei Tagen die Nachfrage, ob ich stornieren und mein Geld zurück haben möchte oder warten. Ich bat um Stornierung und Bestätigung durch Zanderino. - Keine Reaktion. Dann eine Mail, mein Geld kommt zurück, zwei Stunden später, die Ware sei versandt. Geld ist da, Ware nicht. Ein * ist noch zu viel.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.04.2020
Datum der Kauferfahrung
07.04.2020
18.04.2020
Es wurde eine völlig falsche ``Ware`` geliefert. Anstelle des in Rechnung und Bestellung auch bildlich dargestellten Produkts (Nr. 82883 Gold Zack Gummi, Super- Elastic, 7mm, L: 3m, schwarz ) wurde mir ein willkürlich irgendwo unfachmännisch abgeschnittenes, angeschmutztes Gummiband in w e i ß zusammengefummelt und undordentlich in eine Tüte gesteckt am Freitag, 17.04.2020, zugesandt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.03.2020
Datum der Kauferfahrung
11.12.2019
24.03.2020
OHNE WORTE
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.01.2020
Datum der Kauferfahrung
30.11.2019
18.01.2020
Das ist der allerletzte Online Shop den ich kenne
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.12.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
30.12.2019
sehr enttäuscht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.12.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
27.12.2019
Auf keinen Fall bestellen
Ware ist bis heute (3 Monate) nicht angekommen, Geld wurde trotzdem sofort abgebucht. Bezüglich der Rückbuchung gibt es keinerlei Kontaktaufnahme oder Reaktion. Das Kundentelefon ist nur "fake", dort ist nie jemand erreichbar und per E-Mail bekommt man auch keine Antwort.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.12.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
03.12.2019
Antwortet nicht auf mails
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
20.11.2019
bezahlt am 08-08-2019 ; nie geliefert ; noch immer kein Geld zurück bekommen.
Also : kein trusted shop; ehrer Betrüg
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
16.09.2019
Bestellung wurde nach einem Monat warten, abgelehnt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
05.08.2019
Ware wurde nie geliefert. Telefonische nachfragen nicht möglich da der Anruf einfach nicht entgegengenommen wurde. Mehrerer E-Mail Anfragen einfach nicht beantwortet.
Nach langem Warten wurde dann endlich doch geantwortet und das Geld zurückerstattet.
Niue mehr wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
28.07.2019
Leider auf mehrmalige schriftliche Anfrage nach Liefervefügbarkeit größerer Mengen (150 lfm pro Farbe) keine Rückmelung
1.00
Mangelhaft