Schön, dass ein Kauf auf Rechnung möglich ist. Dass, wenn man rechtzeitig vorab bestellt die Rechnung vor Lieferung fällig ist, ist nicht ok.
Zum Strauß gabs eine Vase gratis dazu, schön. Die Proportion stimmte leider überhaupt nicht, Vase zu groß, Strauß zu klein, gratis halt = für den Glaskontainer!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
26.03.2024
Ich habe Blumen von den USA für meine schwerst kranke Cousine im Hospiz in Deutschland bestellt. Leider wurden die Blumen nicht geliefert, sondern in der Filiale/ im Lagerhaus abgegeben. Meine Cousine konnte die Blumen natuerlich nicht abholen und ein zweiter Verruch sie zu liefern wurde nicht unternommen. Sehr enttäuschend!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 27.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Leider hast du bei deiner Bestellung weder eine Zimmernummer noch eine Station angegeben. In unseren Lieferinformationen schreiben wir, dass Pakete ohne diese Informationen leider nicht zugestellt werden können. Aus diesem Grund wurde dein Paket in eine Filiale gebracht.
Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
26.03.2024
Dünne Stiele. Alte Blumen
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 27.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
22.03.2024
Ich hatte am 19.3. einen Strauß weißer Tulpen anlässlich des persischen Neujahrsfestes bestellt, der unbedingt am 20.3. ankommen sollte. Daher entschied ich mich für die "garantierte Zustellung" am kommenden Tag für 11,95 Euro. Leider hat der DPD den Strauß indes erst am 21.3. gegen 13.15 Uhr bei der Nachbarin abgegeben. In mehreren Emails und Telefonaten - man wird stets ganz jovial geduzt - gela
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 25.03.2024
Danke für deine Bewertung. Das Paket wurde nach unseren Lieferbedingungen zugestellt am gewünschten Liefertag.
Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
22.03.2024
Leider wurde bereits am zweiten Tag von der Beschenkten zurückgemeldet, dass die Rosen trotz frischem Anschnitt und dem Pulver im Blumenwasser verwelken und die Köpfe hängen lassen.das ist ein No Go bei so einem vermeintlich hochwertigen Blumenstrauß. Letztendlich mehr Frust als Freude.
Wir können blumenshop.de nicht weiterempfehlen.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 25.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
14.03.2024
22.03.2024
Der Blumenstrauß (Bild 1) sah anders aus als auf dem Bild (Bild 2)dargestellt. Ich verstehe, dass er nicht zu 100 Prozent identisch sein sollte, aber er war kleiner und nicht so schön. Es war sehr peinlich für mich, da es als Geburtstagsgeschenk für meine Schwester gedacht war. Ich werde nie wieder Blumen von dieser Webseite bestellen.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 22.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Aus dem berliner Randgebiet ein Geburtstagsgruss an eine 85Jährige in einer Seniorenresidenz nahe Hamburg:
Die Blumen waren zum Teil geköpft und trocken.
Vielen Dank für diese Peinlichkeit.
Das war erstmalig und nun letztmalig.
Schade!
1.00
Mangelhaft
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blumenshop.de antwortet: 22.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
21.03.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
21.03.2024
We ordered the flowers on the 13th of March to be delivered on the 15th.
Today is 21st and it is finally being delivered now. Almost one week later. And I have no idea what kind of flowers will survive such long delivery. Amd obviously the date is way too late.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 21.03.2024
Thank you for your review. We are very sorry to hear that there was a delay in delivery by our shipping partner DHL. We can very well understand your annoyance about this. We apologize to you very much for this. So that we can clarify your concern to your satisfaction, we ask you to contact our customer service. You can reach them at: https://www.blumenshop.com/customer-service
Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
19.03.2024
Nicht zugestellt, trotz richtiger Adresse, dann nach Retoure erneuter Versand mit Verzögerter Lieferung.. bei Blumen keine gute Idee.
Nie wieder bei diesem Anbieter.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 20.03.2024
Danke für deine Bewertung. Laut Sendeverfolgung wurde dein Paket pünktlich und erfolgreich zugestellt.
Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
16.03.2024
Blumen waren total kaputt. Ferfault.alt.
Niemals kaufen.
1.00
Mangelhaft
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blumenshop.de antwortet: 18.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
12.03.2024
Schon zu zweiten Mal habe ich die Rosen bestellt und leider immer sehen die Blumen nicht frisch aus. Stehen maximal 4 Tage.
Leider nicht empfehlenswert.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 13.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Am 05.03.24 habe ich Blumen zum 09.03.24 (Geburtstagsgeschenk) als Wunschtermin bestellt. Blumen sind natürlich nicht pünktlich gekommen, sondern erst am 11.03. und sie waren auch leider nicht mehr frisch und ließen die Stiele schon hängen, was ja klar ist wenn sie 3 tage bei DHL liegen. obwohl der Blumenshop auf Ihrer Seite vorgibt, dass Samstags bis 20.00h geliefert wird und die Nachricht bereit
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 12.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit dara
Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
30.11.2023
11.03.2024
Ähnlich wie bei den vorherigen Bewertungen sind auch meine Blumen niemals bei dem Empfänger angekommen. Es sollten Geburtstagsblumen sein - diese wurden jedoch trotz Express-Lieferung (19,99 Euro) und Anwesenheit nicht zuhause zugestellt, sondern wurden in die Filiale gebracht. Darüber erhielt jedoch weder ich, noch die Empfängerin eine Information. Erst 2 Tage später (Wochenende) wurde ich über E
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 11.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers.
Datum der Veröffentlichung
09.03.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
09.03.2024
Blumen waren nach nur einem Tag welk
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 11.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
01.03.2024
Datum der Kauferfahrung
24.02.2024
01.03.2024
Nie wieder: Der gelieferte Strauß entsprach weder dem dargestellten Bild auf der Website. Zudem hingen bei 2 Blumen der Kopf und auch an der Blüte konnte man sehen, dass es keine frischen Blumen waren. Nach Reklamation wurde mir lediglich ein 5€-Gutschein zur gleichen Verwendung zugestanden, aber ein 2. Mal gehe ich das Risiko bei diesem Shop nicht mehr ein. Da gibt es glücklicherweise noch andere
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 04.03.2024
Danke für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit unserem Lösungsvorschlag nicht einverstanden bist.
Dein Anliegen wurde nochmal intern geprüft und wir bleiben bei dem Gutschein zur Widergutmachung. Wir weisen freundlich daraufhin, dass das Ausmaß der Nachbesserung in unserem Ermessen liegt. Mehr Informationen findest du unter: https://www.blumenshop.de/frische-versprechen
Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
24.02.2024
24.02.2024
Die Blumen entsprachen nicht dem Foto.
1.00
Mangelhaft
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blumenshop.de antwortet: 26.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
21.02.2024
Datum der Kauferfahrung
12.02.2024
21.02.2024
Die Rosen waren bereits nach nur einem Tag verwelkt. Alle ließen die Köpfe hängen. Ein trauriges Bild zum Valentinstag.
1.00
Mangelhaft
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blumenshop.de antwortet: 22.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
21.02.2024
Datum der Kauferfahrung
21.02.2024
21.02.2024
Erste Eindruck richtig schön was ich schade finde das die Rosen am nächsten Tag kaputt gingen echt schade ☹
1.00
Mangelhaft
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blumenshop.de antwortet: 22.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
21.02.2024
Datum der Kauferfahrung
21.02.2024
21.02.2024
Kam kaputt an
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 22.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
21.02.2024
Datum der Kauferfahrung
26.01.2024
21.02.2024
sah nicht so aus wie auf den bildern, war zu klein und gar nicht bunt , schade
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 21.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
20.02.2024
Datum der Kauferfahrung
10.02.2024
20.02.2024
Sehr Schlechte Qualität!
Größe entspricht nicht die wie auf dem Bild, sind viel kleiner. Außerdem waren schon fast alle Rosen bei Ankunft verwelkt. Alles was auf dem Bild ist entspricht nicht der Realität.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 21.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
20.02.2024
Datum der Kauferfahrung
03.02.2024
20.02.2024
Blumenstrauß ist nicht wie auf dem Bild! Die Hälfte der Blumen waren nicht da! Nur dummes Grünzeug!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 21.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Ein Strauß von 10 Rosen für ca. 28 Euro waren die reinste Katastrophe. Die Rosen trotz schräges anschneiden ließen die Köpfe hängen... sie lagen mehr im Wasser als in der Vase
1.00
Mangelhaft
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blumenshop.de antwortet: 20.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
20.02.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2024
20.02.2024
Große Enttäuschung...die Ränder der Rosen waren schon braun und angetrocknet...der Strauß selbst war winzig für den Preis...die Verpackung war verbeult und kaputt...nie wieder bestell ich da!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 20.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
08.02.2024
19.02.2024
Kam schlecht an, war auch nur mini Version von dem eigentlich bestellten
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 20.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
19.02.2024
Zu kleine Blumen
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 20.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
15.02.2024
Datum der Kauferfahrung
28.01.2024
15.02.2024
Die Blumen waren schon am Tag der Lieferung nicht mehr frisch. Nach 3 Tagen waren alle Blumen verwelkt. Ich habe bereits bei anderen Läden bestellt und war dort nie enttäuscht. Der Strauß an sich war sehr schön. Bild ist direkt nach der Lieferung entstanden
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 19.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Leider sahen die Blumen nicht mehr so schon und frisch aus .Einige waren abgebrochen
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 09.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitte wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
05.02.2024
Datum der Kauferfahrung
05.02.2024
05.02.2024
Erste Lieferung mit einem Blumenstrauß im Wert von 30 Euro war ein Desaster. Blumen verwelkt, Strauß sehr klein.
Im zweiten Anlauf waren die Blumen etwas frischer. Jedoch wurden günstige Gerbera verarbeitet.
Unterm Strich: niemals wieder!!!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 06.02.2024
Danke für deine Bewertung. Dein Bild zeigt den Strauß deiner ersten Bestellung. Solltest du mit der Ersatzlieferung nicht zufrieden sein, sende uns bitte ein Bild des kompletten Straußes.
Datum der Veröffentlichung
28.01.2024
Datum der Kauferfahrung
28.01.2024
28.01.2024
Leider ließen die Blumen nach einem Tag, die Köpfe hängen. Das war sehr ärgerlich...
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 29.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
26.01.2024
Datum der Kauferfahrung
19.01.2024
26.01.2024
Ich habe die blumen Freitag bestellt, Montag Mittag sind sie angekommen, alles gut ABER schon beim ankommen war eine blume komplett verwelkt und am tag darauf war der ganze Blumenstrauß schon nicht mehr schön. Schade für das Geld, hier ebstelle ich nicht mehr
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 26.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Für die Qualität der Blumen entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.d
Datum der Veröffentlichung
25.01.2024
Datum der Kauferfahrung
25.01.2024
25.01.2024
I live in America and have used Blumenshop four times to send flowered to relatives. They have been extremely pleased with them, except for the last order. It was never delivered to my sister-in-law’s apartment. Delivery was delayed two days after the chosen date but once again not to her apartment but to a travel agency several blocks away. She got a notice in the mail but walks with two crutches
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
24.01.2024
Datum der Kauferfahrung
24.01.2024
24.01.2024
Leider waren die Sträuße schlecht gebunden, ein Rosenkopf lag abgerissen in der Box, die großen Blätter außenherum hingen schon nach unten. Das Gummiband das mehrfach um die Stiele war war zu eng und hat die Stiele abgeschnuert.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 25.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Für die Qualität der Blumen entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.d
Leider sah der Blumenstrauß nicht so wertig aus wie er gekostet hat und war nach nur zwei Tagen schon verwelkt!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 25.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Für die Qualität der Blumen entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.d
Blumen würden auf einen Montag bestellt und waren nach 3 Tagen welk. Da erst nach 8 Tagen dies gemeldet wurde, ist das außerhalb der Frische Garantie. Bestelle zukünftig bei einem anderen Anbieter.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 25.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Leider wurde deine Reklamation außerhalb unserer Frischegarantie eingereicht https://www.blumenshop.de/frische-versprechen, daher konnten wir in diesem Fall keine Lösung anbieten
Datum der Veröffentlichung
23.01.2024
Datum der Kauferfahrung
12.01.2024
23.01.2024
Blumen waren erfroren. Es gibt zwar eine Ersatzlieferung, aber die Blumen waren zum Geburtstag bestimmt!!!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 23.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass deine erste Bestellung untert dem extremen Wetterverhältnissen gelitten hat. Hierfür entschuldigen wir uns nochmals bei dir.
Eine Ersatzlieferung wurde bereits zugesagt.
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
17.01.2024
Datum der Kauferfahrung
17.01.2024
17.01.2024
Ganz wenig Blumen die in 2 Tagen zum wegschmeissen waren. Nicht die hälfte des Preises wert.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 17.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Aussehen des Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
11.01.2024
Datum der Kauferfahrung
11.01.2024
11.01.2024
Die Blumen kamen heute gefroren an. Was für eine Entäuschung!!!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 15.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Aussehen des Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe