Datum der Veröffentlichung
01.05.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
01.05.2024
Bisher hat immer alles prima geklappt und ich bestelle schon gefühlte 100 Jahre. Dieses Mal wurde der Betrag 2x von der Kreditkarte abgezogen,was jetzt erst bemerkt und reklamiert wurde. Ich hoffe es wird bald geklärt, denn meine Karte wurde deshalb gesperrt, wodurch andere Online Bestellungen nicht ausgeführt wurden. Das ist echt ärgerlich.
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 02.05.2024
Sehr geehrte Kundin, bitte wenden Sie sich unverzüglich an versand@medikamente-per-klick.de Unsere Kollegen werden Ihnen schnellst möglichst behilflich sein. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
22.04.2024
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 22.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
16.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
03.04.2024
Bin eigentlich sehr zufrieden!! Was mir nicht gefällt, dass pro Bestellung zwei E-Mails verschickt werden, wo meine komplette Anschrift mit Namen aufgeführt wird. E-Mails sind auf keinen Fall sicher, soweit wie ich das weiß.
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 04.04.2024
Sehr geehrter Kunde, für Fragen zu Ihrer Bewertung, wenden Sie sich bitte direkt an versand@medikamente-per-klick.de Unsere Kollegen werden Ihnen dazu gerne nähere und exakte Auskünfte zur Sicherheit geben. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
07.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
07.03.2024
Bin zufrieden , auch der Preis ist meist günstiger wie bei anderen Versanapotheken.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
04.02.2024
24.02.2024
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 26.02.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Damit wir sehen, wo Sie Verbesserungsbedarf wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
04.02.2024
24.02.2024
Kürzere Lieferzeiten
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung vom 04.02.2024 nach Geschäftsschluss wurde fristgerecht am 06.02.2024 versandt und am 07.02.2024 zugestellt. Bei akuten und dringenden Beschwerden gehen Sie bitte in die Apotheke vor Ort. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
15.02.2024
Datum der Kauferfahrung
26.01.2024
15.02.2024
Die Verpackungen sind jedesmal viel zu groß. Aus diesem Grund wollte ich ďort eigentlich ďort nicht's mehr bestellen. Manchmal ist es eine kleine Tube, welche in den Briefkasten passt, aber nein, der paketzusteller muss es liefern
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 15.02.2024
Sehr geehrte Kundin, aufgrund unserer vollautomatisierten Kommissionieranlage haben wir eine genormte Paketgröße, die nach vorangegangenen Ermittlungen für den Hauptteil unserer Bestellungen optimal sind. Wir bitten um Ihr Verständnis, sollte in Ihrem Paket noch Platz sein! Wir freuen uns, dass Sie dennoch bei uns bestellen. Ihr Team von medikamente-per-klick

Datum der Veröffentlichung
11.02.2024
Datum der Kauferfahrung
22.01.2024
11.02.2024
Lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 14.02.2024
Sehr geehrter Bewerter, wir bedauern, dass es durch einen technischen Defekt zu der Verzögerung in der Bearbeitung gekommen ist. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
27.01.2024
Datum der Kauferfahrung
07.01.2024
27.01.2024
Stimmt aber ich habe 2x schlechte Erfahrungen in der letzten Zeit gehabt.
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 30.01.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wie diese nicht nachvollziehen.Gerne stehen Ihnen für Ihre Rückfragen unsere Kollegen unter versand@medikamente-per-klick.de zur Verfügung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
19.01.2024
Datum der Kauferfahrung
30.12.2023
19.01.2024
Glasflaschen sind nicht mehr extra verpackt 2 x habe ich kaputte Flaschen bekommen und der Karton war total nass. Sehr ärgerlich
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 19.01.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern die Unannehmlichkeiten der Lieferung, bitte setzen Sie sich direkt mit den Kollegen unter versand@medikamente-per-klick.de zur Klärung in Verbindung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
07.01.2024
Datum der Kauferfahrung
18.12.2023
07.01.2024
Der Transport hat über 10 gedauert.
Bei anderen Geschäften war die Ware nach drei Tagen im Hause.
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 12.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihr Anliegen geprüft, Ihre Ware hat , darauf wurden Sie auf unserer Homepage und im Warenkorb hingewiesen unser Haus mit 2 Tagen Verzögerung verlassen, der Transportweg abzüglich Wochenende und Feiertage war ebenfalls nur 3 Tage. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
06.01.2024
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
06.01.2024
Lieferung erfolgt ziemlich spät
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 08.01.2024
Sehr geehrte Kundin, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung haben wir auf unseer Startseite und im Warenkorb auf die verzögerte Auslieferung hingewiesen. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
04.01.2024
Datum der Kauferfahrung
15.12.2023
04.01.2024
Relativ lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 05.01.2024
Sehr geehrter Kunde, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung wurde bereits auf die verlängerte Lieferzeit hingewiesen. Wir bedauern, dass Sie diesen Hinweis überlesen haben. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
31.12.2023
Datum der Kauferfahrung
11.12.2023
31.12.2023
Extrem lange Lieferzeit, obwohl vorrätig.
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 03.01.2024
Sehr geehrter Kunde, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung wurde bereits auf die verlängerte Lieferzeit hingewiesen. Wir bedauern, dass Sie diesen Hinweis überlesen haben. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
24.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
24.12.2023
Versand dauert zu lange
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am fristgerecht am 06.12.2023 versandt. Die Zustellung erfolgte m 08.12.2023 Ein langer Versand kann hier nicht erkannt werdne. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
24.12.2023
Datum der Kauferfahrung
03.12.2023
24.12.2023
Die Lieferung hat sich dieses mal hinaus gezögert ist nicht gut habe das Medikament in der Apoteke besorgen müßen.
Hat sonst immer perfekt geklapt.
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrer Kunde, Ihre Bestellung vom 03.12.2023 wurde fristgerecht am 05.12.2023 versandt. Auch die Zustellung erfolgte fristgerecht am 07.12.2023. Eine Verzögerung kann nicht erkannt werden. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
02.12.2023
22.12.2023
Der Zeitraum zwischen Bestellung und Lieferung ist zu lange
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrter Kunde Ihre Bestellung vom 02.12.2023 wurde am 05.12.2023 zugestellt. Die Bearbeitungszeit liegt wie angegeben bei grüner Ampel völlig im Rahmen. Eine langer Zeitraum kann hier nicht erkannt werden. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.11.2023
19.12.2023
Versandzeit mehr als ausgereizt
Ware nach 1 Woche erst erhalten.
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 19.12.2023
Sehr geehrte Kundin Ihre Bestellung vom 29.11.2023 um 23,09 Uhr ging am 30.11.2023 in die Bearbeitung ein und wurde fristgerecht am 02.11.2023 an den Versandienstleister übergeben. Wir bedauern dass unser Versanddienstleister bedingt durch das Wochenende eine Verzögerung in der Bearbeitung der Pakete hatte. Ihr Team von medikamente-per-klick.de-

Datum der Veröffentlichung
13.12.2023
Datum der Kauferfahrung
23.11.2023
13.12.2023
Leider hat die Schnelligkeit des Verbandes nachgelassen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.12.2023
Datum der Kauferfahrung
19.11.2023
09.12.2023
Leider dauern die Lieferungen seit einiger zeit länger.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.12.2023
Datum der Kauferfahrung
16.11.2023
06.12.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.11.2023
01.12.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.11.2023
Datum der Kauferfahrung
29.10.2023
18.11.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.11.2023
Datum der Kauferfahrung
25.10.2023
14.11.2023
Schnelligkeit der Lieferung und Bekanntgabe des Lieferzeitpunktes wären zu verbessern
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.11.2023
Datum der Kauferfahrung
20.10.2023
09.11.2023
Für so wenige kleine Artikel war alles in einem großen Paket.
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 09.11.2023
Sehr geehrte Kundin, Aufgrund unserer vollautomatisierten Kommissionier Anlage haben wir eine genormte Paketgröße, die nach vorangegangenen Ermittlungen für den Hauptteil unserer Bestellungen optimal sind. Wir bitten um Ihr Verständnis, sollte in Ihrem Paket noch Platz sein! Unsere kleineren Standardisierten Kartons, waren für Ihre Bestellung leider zu klein, Ihr Team von medikamente-per-klick.d

Datum der Veröffentlichung
18.10.2023
Datum der Kauferfahrung
28.09.2023
18.10.2023
Die Pakete sind für 1-2 Medikamente viel zu groß. Kleinere Pack-Tüten wären günstiger und NACHHALTIGER
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 19.10.2023
Sehr geehrte Kundin, unsere Verpackungsgröße richtet sich je nach Standort an die Bestellmenge, um einen schnellen Versand zu garnatieren. Unsere Verwendeten Materialen sind bereits nachhaltig. Gerne können Sie sich anunseren Kundenservice unter versand@medikamente-per-klick.de zu manuellen Bearbeitung Ihrer Bestellung wenden. BItte beachten Sie, dass es hier dann zu einer verlängerten Bearbeitung

Datum der Veröffentlichung
14.10.2023
Datum der Kauferfahrung
19.09.2023
14.10.2023
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 16.10.2023
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihre Bewertung, da Sie nur eine Sternenbewertung abgegeben haben, können wir nicht sehen , wo Sie Verbesserung im Ablauf wünschen, gerne können Sie uns diese unter versand@medikamente-per-klick.de mitteilen. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
30.09.2023
Datum der Kauferfahrung
09.09.2023
30.09.2023
mindestbestellwert zu hoch
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 02.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir haben Jahrelang unserern Mindestbestellwert von 10,-- Euro halten können, leider mussten wir 2021 diesen anheben und sind mit 15,-- Euro noch immer sehr günstig, was auch bei einen Bestellwert unter € 15,-- nur mit € 3,50 Versandkosten berechnet wird, da der Rest von den Versandkosten wird von uns übernommen. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
16.09.2023
Datum der Kauferfahrung
25.08.2023
16.09.2023
Leider waren die Medikamente sehr schlecht verpackt...an mehreren Stellen war Karton offen. Evtl auf bessere Kartonage achten?!
MIt Abwicklung und das Preis-Leistungsverhältnis war ich sehr zufrieden
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 04.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, die Unannehmlichkeiten der lieferung, bitte setzen Sie sich direkt mit den Kollegen unter versand@medikamente-per-klick.de in Verbindung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
27.08.2023
Datum der Kauferfahrung
07.08.2023
27.08.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.08.2023
Datum der Kauferfahrung
27.07.2023
16.08.2023
Schauen Sie danach, dass man wieder mit Kreditkarte bezahlen kann!
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 21.08.2023
Sehr geehrte Kundin, bitte wenden Sie sich mit Ihren Anliegen an versand@medikamente-per-klick.de die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
16.08.2023
Datum der Kauferfahrung
27.07.2023
16.08.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.08.2023
Datum der Kauferfahrung
26.07.2023
15.08.2023
DHL lieferung diesesmal sehr schlecht, 8 Tage Lieferzeit zu lange.
Das 1. mal sonst immer korekte lieferung.
3.00
Befriedigend

medikamente-per-klick.de antwortet: 16.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass sich Ihre ursprüngliche Lieferung in der Zustellung verzögert hat. Nach Kenntnisnahme der Verzögerung wurde eine Nachlieferung veranlasst, diese hat Sie wie gewohnt am nächsten Tag erreicht. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung, Ihr Team von medikamente-per-klick.de

Datum der Veröffentlichung
31.07.2023
Datum der Kauferfahrung
11.07.2023
31.07.2023
1. deulich schneller versenden, teilweise über eine Woche Lieferzeit, obwohl Ware mit " verfügbar" gekennzeichnet ist.
2. den Lieferdienst (DPD) wechseln,da sehr unzuverlässlich. Ware wir ohne Benachrichtigung vor der Haustür abgelegt, auch wenn es regnet oder niemand zuhause( z.B. Urlaub)ist. Dienstah-Warscheinlickheit recht hoch, da viel Publikumsverkehr auf der Straße direkt vor dem Haus besteh
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.07.2023
Datum der Kauferfahrung
10.07.2023
30.07.2023
Lieferzeit für Versandhandel zu lang!
Reklamation über Kontaktformular unbeantwortet geblieben!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.07.2023
Datum der Kauferfahrung
10.05.2023
27.07.2023
teilweise zu lange Lieferzeiten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.07.2023
Datum der Kauferfahrung
04.07.2023
25.07.2023
Verpackung miserabel, Inhalt der Tablettenverpackungen hat sich geöffnet und flog im Paket durcheinander!!!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.07.2023
Datum der Kauferfahrung
26.06.2023
16.07.2023
Endlich mal eine passende Verpackung verwenden, für kleine Dinge wie Cremes oder Salben. Es müssen keine großen Umkartons verwendet werden in denen das 20fache des jeweiligen Produkts passen würde. Es gibt z.B entsprechende Versandtaschen für solche Dinge. Dies mal "Bitte" beherzigen!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.07.2023
Datum der Kauferfahrung
23.06.2023
14.07.2023
3.00
Befriedigend