Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
19.02.2024
Bestellung bis heute nicht geliefert.
1.00
Mangelhaft
medikamente-per-klick.de antwortet: 19.02.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte wenden Sie sich zur Klärung, direkt an versand@medikamente-per-klick.de Ihr team von medikamente-per-klick.de
Datum der Veröffentlichung
05.02.2024
Datum der Kauferfahrung
16.01.2024
05.02.2024
gafür orgen das die ware auch ankommt
1.00
Mangelhaft
medikamente-per-klick.de antwortet: 14.02.2024
Sehr geehrte Kundin, unser Kundendienst hat in dieser Angelegenheit mit Ihnen Kontakt. Leider haben Sie auf unsere Anforderungen bis heute nicht reagiert. Um Ihnen entsprechend weiterhelfen zu können, benötigen wir die angeforderten Unterlagen, Sollten Sie diese nochmals benötigen geben Sie uns bitte Bescheid. Gerne steht Ihnen unser Kundenservice für Ihre Fragen zur Verfügung. Ihr Team von medika
Datum der Veröffentlichung
01.01.2024
Datum der Kauferfahrung
12.12.2023
01.01.2024
Auslieferung der Artikel hat 1,5 Wochen gedauert. Sendung wurde
erst
nach telefonischer Reklamation zu DHL gegeben.
1.00
Mangelhaft
medikamente-per-klick.de antwortet: 03.01.2024
Sehr geehrte Kundin, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung wurde bereits auf die verlängerte Lieferzeit hingewiesen. Wir bedauern, dass Sie diesen Hinweis überlesen haben, auch die Versanddienstleister haben darauf hingewiesen. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Datum der Veröffentlichung
27.12.2023
Datum der Kauferfahrung
07.12.2023
27.12.2023
Bestelleingang per email erhalten, aber keine Versandbestätigung. Telefonische Nachfrage wegen angeblich besetzter Leitung unmöglich.
1.00
Mangelhaft
medikamente-per-klick.de antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrte Kundin Ihre Bestellung vom 08.12.2023 per Email des Versandes am 08.12.2023 wurde am 09.12.2023 zugestellt. bitte prüfen Sie Ihren Spamordner, die Versandemails werden über einen separaten Server versandt. Bei Kennungen mit gmx, web.de yahoo, werden diese leider von den Empfangsadresse oft verschoben. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Datum der Veröffentlichung
24.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
24.12.2023
Über die lange Lieferzeit habe ich mich geärgert, obwohl ich eine Mail geschrieben habe. Die Post hat das dann etwas ausgebügelt. Zu Weihnachten brauchen sie mir auch keine Frage zu stellen. Leider automatisch.
1.00
Mangelhaft
medikamente-per-klick.de antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen und dafür das Ihre Bestellung unser Haus mit einem Tag Verspätung verlassen hat. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Datum der Veröffentlichung
21.12.2023
Datum der Kauferfahrung
01.12.2023
21.12.2023
Versand dauert einfach zu lange
1.00
Mangelhaft
medikamente-per-klick.de antwortet: 27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die verlängerte Bearbeitungszeit und entschuldigen uns bei Ihnen dafür. Leider wurde Ihre Bestellung vom 01.12.2023 erst am 04.12.2023 vom Zentralserver freigegeben zur Bearbeitung. Danach wurde Ihre Bestellung am 05.12.2023 versandt und am 08.12.2023 zugestellt. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.11.2023
19.12.2023
Vor einer Woche am 12.12 bestellt und immer noch nicht geliefert.
1.00
Mangelhaft
medikamente-per-klick.de antwortet: 19.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde versandt, bitte wenden Sie sich zur Klärung des Sachverhaltes bitte direkt an die Kollegen unter versand@medikamente-per-klick.de. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Datum der Veröffentlichung
06.12.2023
Datum der Kauferfahrung
16.11.2023
06.12.2023
Ein schnellerer Versand müsste organisiert werden. Ich werde hier nicht mehr bestellen
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
13.11.2023
04.12.2023
die Bestellung wurde bis heute nicht geliefert .
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
18.11.2023
Datum der Kauferfahrung
29.10.2023
18.11.2023
Lieferung dauerte eine Woche, angeblich wegen Stromausfall??
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
05.10.2023
Datum der Kauferfahrung
05.10.2023
05.10.2023
Bestellt an einem Dienstagabend, geliefert erst in der Woche darauf am Mittwoch! Diese lange Lieferzeit ist für eine Online-Apotheke absolut inakzeptabel. Alle bestellten Produkte waren Standardmedikamente die auch mit grüner Ampel verfügbar waren.
In der Zwischenzeit musste ich mir die Medikamente anderweitig besorgen.
1.00
Mangelhaft
medikamente-per-klick.de antwortet: 05.10.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung vom 26.09. um 23.14 Uhr ging am 27.09. in die Bearbeitung ein. Leider wurde diese mit einem Tag Verspätung am Samstag an DHL übergeben. Durch das Wochenende und dem Feiertag am 03.10.2023 war Ihre Bestellung erst am 04.10.2023 zur Abholung bereit. Für dringenden und akuten Bedarf wenden Sie sich bitte unverzüglich an die Apothke vor Ort. Ihr Team von medikament
Datum der Veröffentlichung
03.10.2023
Datum der Kauferfahrung
11.09.2023
03.10.2023
Bestellung wurde storniert
1.00
Mangelhaft
medikamente-per-klick.de antwortet: 04.10.2023
Sehr geehrte Kundin, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gab es vom Hersteller und Großhandel einen Lieferengpass. Dieser ist behoben. Wir verweisen auf die Stornierung in unserer AGB bei nicht Lieferfähigkeit hin. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Datum der Veröffentlichung
14.08.2023
Datum der Kauferfahrung
25.07.2023
14.08.2023
war jahrelang sehr zufrieden habe immer auf Rechnung gezahlt jetzt ohne Vorankündigung nicht mehr möglich warum lasse mich von paypal und co nicht zu einer Zahlungsart zwingen,biete auch Bankeinzug an aber Ihre Entscheidung
ansonsten werde ich mich anderweitig orientieren schade
1.00
Mangelhaft
medikamente-per-klick.de antwortet: 14.08.2023
Sehr geehrte Kundin, damit Ihr Anliegen schnellst möglichst geklärt werden kann, wenden Sie sich bitte direkt an versand@medikamente-per-klick.de. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Datum der Veröffentlichung
08.08.2023
Datum der Kauferfahrung
19.07.2023
08.08.2023
Medikamente wurden nicht persönlich übergeben sondern vor der Haustüre abgelegt. Unverantwortlich!!!
1.00
Mangelhaft
medikamente-per-klick.de antwortet: 09.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit der Zustellung Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren, damit dies zukünftig nicht mehr passiert, nehmen Sie bitte Kontakt mit den Kollegen unter versand@medikamente-per-klick.de Kontakt zur Klärung auf. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Datum der Veröffentlichung
18.06.2023
Datum der Kauferfahrung
21.09.2022
18.06.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
15.06.2023
Datum der Kauferfahrung
24.05.2023
15.06.2023
Zu lange Lieferzeit, sehr unfreundliches Personal bei Retouren. Anfragen per E-Mail werden nicht beantwortet, weil nicht gelesen. Telefonisch gar nicht erreichbar. Am Ende hat man den Nachteil, und muss doppelt Versandkosten bezahlen. Einfach unmöglich!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
11.06.2023
Datum der Kauferfahrung
22.05.2023
11.06.2023
Sofort reagieren und Lieferdatum nennen!
1.00
Mangelhaft
medikamente-per-klick.de antwortet: 18.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht, bitte wenden Sie sich bei Fragen rund um Ihre Bestellung an versand@medikamente-per-klick.de Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Datum der Veröffentlichung
03.06.2023
Datum der Kauferfahrung
31.05.2023
03.06.2023
Ich finde es recht unverschämt das der Händler, Ware als sofort lieferbar kennzeichnet und dann per Email Austausch auch nochmals von Support darauf hingewiesen wird, aber die Ware seid einer Woche nicht verschickt wird!

Support war zudem unfreundlich und Ware so zu Kennzeichen und dann nicht zu verschicken, finde ich höchst diskutabel! Erst recht wenn es, wie hier, um Medikamente geht!
1.00
Mangelhaft
medikamente-per-klick.de antwortet: 07.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung bvom 30.05.2023 um 22.29 Uhr ging am 31.05.2023 in die Bearbeitung ein und wurde am 03.06.2023 mit einem Tag Verspätung versandt, dafür entschuldigen wir uns. Jedoch können wir bis zum Versand keine Woche feststellen. Bitte prüfen Sie daher Ihre Angaben. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Datum der Veröffentlichung
29.05.2023
Datum der Kauferfahrung
09.05.2023
29.05.2023
Stornierung meiner Bestellung durch medikamente per klick
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
28.05.2023
Datum der Kauferfahrung
04.05.2023
28.05.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
27.05.2023
Datum der Kauferfahrung
07.05.2023
27.05.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
25.05.2023
Datum der Kauferfahrung
05.05.2023
25.05.2023
Angebot im Shop war nicht lieferbar, obwohl angeblich vorrätig. Rest wurde verspätet oder gar nicht geliefert. Rückerstattung dauerte viel zu lange, sowie die Bearbeitung der Reklamation. War alles schon mal bedeutend besser...
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
21.05.2023
Datum der Kauferfahrung
01.05.2023
21.05.2023
Bestellung durch Händler storniert weil zu dumm für Lagerbuchhaltung.
1.00
Mangelhaft
medikamente-per-klick.de antwortet: 01.06.2023
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Datum der Veröffentlichung
17.05.2023
Datum der Kauferfahrung
27.04.2023
17.05.2023
Ware kam nicht bei mir an, wurde wieder zurück geliefert. Keine Ersatzlieferung bekommen, sondern Gutschrift.
Gutschrift hat 2 Wochen gedauert, nachdem ich 5 Mails geschrieben und mit Anwalt gedroht hatte.

Kein Durchkommen per Telefon, (Bandansagen) vorgefertigte Mail-Antworten.
Katastrophaler Service - Nie wieder.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
15.05.2023
Datum der Kauferfahrung
11.05.2023
15.05.2023
Leider kann ich gar nichts Bewerten, da der Anbieter mit Hermes versendet. Leider am Liefertag 9 Std gewartet dann Hermes mit der Aussage es wäre keiner zu erreichen gewesen !!!! Und bis heute wird der Zustelltag verschoben. Es geht um Medikamente ......leider für mich eine glatte 6 und ich werde nie wieder was bestellen wo Hermes liefert. Wird ja auch nichts geliefert !!!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
08.05.2023
Datum der Kauferfahrung
18.04.2023
08.05.2023
-Lieferbare Medikamente kamen nicht
-Anrufhotline nicht erreichbar
-Beantwortung der Mail mit Versprechen , dass die Lieferung dort um 18.00 Uhr das Haus verlässt
-Lieferung erfolgte nach weiteren acht Tagen mit Ankündigung der Stornierung
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
05.05.2023
Datum der Kauferfahrung
15.04.2023
05.05.2023
Wenn man bei einer größeren Oline-Bestellung einen Artikel vergisst und diesen am selben Tag telefonisch nachbestellen möchte, muss man auch für diesen Artikel die Liefergebühr bezahlen. Das ist kleinlich und nicht nachvollziehbar!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
30.04.2023
Datum der Kauferfahrung
10.04.2023
30.04.2023
Im Paket fehlte ein Teil. Das Geld sollte lt. Mail vom 18.04.2023 auf meine Kreditkarte zurückgebucht werden. Bis heute (30.04.2023) ist nichts passiert.
1.00
Mangelhaft