Nach erhalt meiner Bestellung musste ich leider feststellen,das sich leider die Alte Spannrollenversion in dem Kit befindet und nicht wie auf den Fotos in der Artikelbeschreibung die Neue Version wie dort abgebildet.
30501861 CONTINENTAL CTAM Zahnriemensatz.
Nach Reklamaton im Service Portal wurde ich nachdem nichts passiert ist an das Customer Contact Center verwiesen welches sich auch ohne Bearb
Teile Sonntag bestellt und bezahlt. Nach einer Woche Teile immer noch nicht da, keine Empfangbestätigung, auf e-mails wird nicht geantwortet. Habe die Teile dringend gebraucht. Die Teile waren auf Lager.
Bin langjähriger Kunde und war immer zufrieden. War wohl meine letzte Bestellung.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
05.05.2024
Datum der Kauferfahrung
28.04.2024
05.05.2024
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
04.05.2024
Datum der Kauferfahrung
27.04.2024
04.05.2024
Lange Lieferung
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
04.05.2024
Datum der Kauferfahrung
27.04.2024
04.05.2024
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
03.05.2024
Datum der Kauferfahrung
26.04.2024
03.05.2024
Die aktuelle Bestellung sollte schon längst eingetroffen sein, allerdings habe ich keine Rückmeldung erhalten, weshalb sie noch nicht eingetroffen ist.
Mir gehen mittlerweile die Wartezeiten auf den Senkel... per Nachnahme 2 Wochen am warten... bekomme Samstags dann endlich eine Nachricht von DHL und heute am Donnerstag in der Folgewoche immer noch nicht da...
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
02.05.2024
Datum der Kauferfahrung
25.04.2024
02.05.2024
Habe weder eine Sendeverfolgung erhalten noch mein bestelltes achja bewerten ist wichtig tsss echt Mal geht noch
Eigentlich alles, Sorry! Bei Eurer blöden Musik am Telefon angefangen, bis sich beim Kunden zu entschuldigen, dass trotz der PayPal Bezahlung nicht informiert wird, dass das benötige Autoteil vom Kunden nicht vorrätig ist!
Bis hin zu Euren "Genannten" Kundendienst am Telefon, in dem man mehrfach als 30 Minuten hat warten müssen, bis zu dem Kontakt! Das alles ist in der heutigen Zeit kein Service a
Lieferung entgegen dem Slogan von ATP (angeblich schneller Versand) langsam und mangelhafte Kommunikation. Man muss mühsam nachfragen. Trotz peinlich genauer, auf das Fahrzeug abgestimmten Angaben passte die bestellte Abgasanlage nicht und musste zurecht geschnitten und geschweißt werden, was zusätzliche Kosten verursachte.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
18.04.2024
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
atp-autoteile.de antwortet: 19.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Qualität und Service haben bei uns höchste Priorität somit sind wir für jede konstruktive Kritik bzw. Anregung dankbar. Allerdings können wir nur im direkten Austausch den Fehlerursachen genauer auf den Grund gehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Du Dich mit uns über die E-Mail-Adresse hilfe@atp-autoteile.de in Kontakt setzen könntest, damit wir gem
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
17.04.2024
Lieferung dauert zu lange, keine Rückinfo zu Lieferverzug! Man soll die Lieferung bewerten obwohl Sie noch nicht geliefert wurde!
Scheinwerfer mit Stellmotor bestellt und bezahlt. Geliefert ohne Stellmotor. Entschädigung gab es nicht...
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
12.04.2024
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
atp-autoteile.de antwortet: 19.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Qualität und Service haben bei uns höchste Priorität somit sind wir für jede konstruktive Kritik bzw. Anregung dankbar. Allerdings können wir nur im direkten Austausch den Fehlerursachen genauer auf den Grund gehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Du Dich mit uns über die E-Mail-Adresse hilfe@atp-autoteile.de in Kontakt setzen könntest, damit wir gem
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
12.04.2024
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
atp-autoteile.de antwortet: 19.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Qualität und Service haben bei uns höchste Priorität somit sind wir für jede konstruktive Kritik bzw. Anregung dankbar. Allerdings können wir nur im direkten Austausch den Fehlerursachen genauer auf den Grund gehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Du Dich mit uns über die E-Mail-Adresse hilfe@atp-autoteile.de in Kontakt setzen könntest, damit wir gem