Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
18.04.2024
keine Rechnung oder Bestellbetätigung erhalten, um mein bestelltes Teil zu bezahlen. Spam Ordner wurde auch durch sucht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
17.04.2024
ATP kann die Ware schneller versenden. Ich habe vor genau einer Woche gekauft und bezahlt, und es ist heute immer noch nicht da!!!!!!!!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
17.04.2024
Preise sind OK. Leider bringt das alles nichts, wenn man keine Ware erhält. Eine Woche warte ich jetzt schon auf die Versandmitteilung. Lieber 0,20€ mehr bezahlen und den Artikel am nächsten Werktag erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
17.04.2024
Ich habe seit 1 Woche dass geld überwiesen und es kommt garnix ich habe versucht anzurufen um nach zu fragen was los ist da ist ein Roboter dran. Ich schreibe Email zu meinen Problem es kommt nix es geht so weit dass ich heute meine Bank informiert habe dass die mein geld zurück buchen sollen da ich die schnauze voll habe und bei einen anderen Händler bestelle wenn ihr keine Geschäfte machen wollt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
17.04.2024
Wäre nicht abgeschickt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
Kundendienst telefonisch zweimal nicht zu erreichen!(20 Minuten Warteschleife , dann frustriert aufgelegt!)
Kein Feedback auf meine Email.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
Ware nicht nach 1 Woche Bestellung bekommen!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
sehr schlechter Service, nicht erreichbar, Hotline 1 Stunde Warteschleife.
Teile nicht geleifert, keine Rückmeldung, nur vertöstet worden
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
Vor 7 Tagen etwas bestellt und bis heute keine Versandbestätigung geschweige denn eine Antwort auf meine E Mail
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
15.04.2024
Zulange Bearbeitungszeit. Zwischen Bestellung und dem Erhalt der Ware sind NEUN Tage vergangen! Nie wieder!!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
15.04.2024
Ich habe am 8-4 eine Bestellung die leider bis heute nicht angekommen ist telefonisch wurde mir versichert das sie am Montag den15-4 geliefert wird. Mein pkw steht seit dem 12-4in der Werkstatt auf der Hebebühne die mir am Tag 50€ kostet leider ist der Wagen nicht fahrbereit da ich auf die Federn und bremsteile warte Liefertermin war am11-4 ich hatte immer gute Erfahrungen mit ATP aber diesmal bi
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
15.04.2024
1 Woche hat der Versand gedauert , stand in 2 Tagen Versand .
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
15.04.2024
Bei Fragen zu Ersatzteilgarantie kommt per E-mail keine Antwort und die Telefon-Hotline ist eine Katastrophe. Nach einer halben Stunde Dauergedudel am Telefonhörer habe ich entnervt aufgegeben. Sehr enttäuschend!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
14.04.2024
Teile komme nicht an wie besprochen sondern jetzt erst eine Woche später. Ich habe gebeten die Teile zu bestellen nach der fahrgestellnummer ..was man auch nicht getan hat. Und letztens kam ein Anlasser der kaputt war.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
14.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
13.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
13.04.2024
Falsche Bremsbeläge geliefert.
Passt nicht zu 0603 / BKP.
Reparatur müßte ich abbrechen.
Wieder alte Bremsscheiben & Beläge dran gemacht.
Zeit verloren.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
13.04.2024
Lieferzeit zu lange, wenn ich was bezahlt habe und das Geld bei Ihnen eingeht. sollte es doch spätestens am nächsten Tag in den Versand gehen und am 2 Tage später bei mir sein.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
12.04.2024
Kann nicht liefern
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
12.04.2024
Keine Rückmeldung über meine Anfrage, wann die Ware ausgeliefert wird. Ware bis heute noch nicht ausgeliefert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
12.04.2024
Habe die für den 10.04.2024 zugesagte Bestellung noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
12.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
12.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
11.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
11.04.2024
Ware ist immer noch nicht da
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
11.04.2024
Ware ist beschädigt, niemand zu erreichen weder telefonisch noch per E-Mail
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
11.04.2024
Fehlende Teile und kein Ansprechpartner
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2021
11.04.2024
Schlechte lieferzeiten für normale dpd packete bis zu 3 tage
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
11.04.2024
Mehrere Artikel auf sofort auf Lager plus Eillieferung bestellt leider noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
10.04.2024
Bestellung dauert über eine Woche
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
10.04.2024
1.00
Mangelhaft

atp-autoteile.de antwortet: 11.04.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Qualität und Service haben bei uns höchste Priorität somit sind wir für jede konstruktive Kritik bzw. Anregung dankbar. Allerdings können wir nur im direkten Austausch den Fehlerursachen genauer auf den Grund gehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Du Dich mit uns über die E-Mail-Adresse hilfe@atp-autoteile.de in Kontakt setzen könntest, damit wir gem

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
10.04.2024
Mir wurde nur die Hälfte der Bestellung geliefert, auf der Bestellbestätigung ist die komplette Ware aufgeführt, auf der Rechnung nur die Hälfte obwohl die gesamte Ware bezahlt wurde. Keine Rückzahlung, keine Änderung wegen Verfügbarkeit und keine Antwort von ATP auf zwei Versuche über das Kontaktportal.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
10.04.2024
Bestellt, Bezahlt und nicht geliefert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
09.04.2024
Beim Versand war beschrieben, wenn ich in den nächsten 4 Stunden bestelle . Wir die Ware am nächsten Tag geliefert. Aus diesem Grund habe ich da bestellt . Habe sofort bezahlt . Es passiert zwei Tage nichts . Dann schrieb ich eine Email wo meine Ware bleibt. Erst nach zwei Tagen , nach der zweiten Email folgte eine . Email mit der Antwort das sie die Teile erst selbst bestellen müssten . Ich hätte
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
09.04.2024
Es werden Teile angeboten, die nicht lieferbar sind. Auch wird der Bestand nicht zeitnah korrigiert. Es wird nur ein Teil des Betrages zurückgezahlt, obwohl die Bestellung storniert und von ATP akzeptiert wurde.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
09.04.2024
Schlechte Hotline, warte seit 1,5 Wochen auf mein Paket. Habe es bis heute immer noch nicht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
09.04.2024
Hallo,bei Bestellung waren alle Teile auf Lager warum werden diese dann nicht zusammen versendet?Ohne Info wird einfach nur die Häfte geliefert und irgendwann kam der Rest,den ich dann nicht mehr annahm.Weil ich Termin hatte habe ich mir die fehlenden Teile anderweitig besorgt.
Mfg Andreas
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
09.04.2024
1.00
Mangelhaft

atp-autoteile.de antwortet: 11.04.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Qualität und Service haben bei uns höchste Priorität somit sind wir für jede konstruktive Kritik bzw. Anregung dankbar. Allerdings können wir nur im direkten Austausch den Fehlerursachen genauer auf den Grund gehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Du Dich mit uns über die E-Mail-Adresse hilfe@atp-autoteile.de in Kontakt setzen könntest, damit wir gem