Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
12.11.2019
Die Erstellung, Bestellung und Lieferung waren einwandfrei. Leider ist die Druckqualität des Fotokalenders nicht befriedigend. Die Auflösung war wohl zu niedrig...
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
12.11.2019
Die Lieferung hat etwas auf sich warten lassen,ansonsten war alles okay.Bitte nicht andauernd wieder per Mail werben.Man braucht nicht ständig neue Karten.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
31.10.2019
Mehrere Karten hatten weisse kleine Pixelflecken in der linken oberen Ecke, direkt auf einem Bild und konnten darum nicht gebraucht werden.
Sehr schade Daher wird eher weniger wieder bei Planetcards bestellt.
4.00
Gut

Planet Cards antwortet: 01.11.2019
Danke für diese Rückmeldung. Wir bedauern, dass Karten fehlerhaft waren und möchten Ihnen diese ersetzen. Könnten Sie uns ein Foto einer fehlerhaften Karte an kontakt@planet-cards.de zusenden? Wir danken im Voraus

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
29.10.2019
Hallo, die Musterkarte war sehr schnell bei uns. Der Kundenservice war prima.
Die Qualität der Karte ist gut.
Wir sind nur unsicher, weil uns etwas bei der Abbildung nicht gefällt. Das ist jedoch Bestandteil Ihrer Karte.
Wir können das selbst nicht gestalten. Leider.
Vg
N. Werkes
4.33
Gut

Planet Cards antwortet: 30.10.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern senden Sie uns eine kurze E-Mail (kontakt@planet-cards.de) mit dem Hinweis was ändern möchten. Gern prüfen wir anschließend, ob dies in irgendeiner Form möglich ist. Vielen Dank im Voraus, Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
29.10.2019
Formatierungsfehler trotz zugebuchter 0-Fehler-Garantie. Ansonsten alles super und schnelle Lieferung
3.67
Gut

Planet Cards antwortet: 30.10.2019
Schön, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben Es tut uns leid, dass Sie Ihre Karten fehlerhaft erhalten haben Bitte senden Sie uns ein Foto der fehlerhaften Karten per E-Mail (kontakt@planet-cards.de), damit wir uns ein besseres Bild machen können. Vielen Dank im Voraus, Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
25.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
25.10.2019
Lieferung doch sehr schnell.
Die Karten sehen echt super aus Richtig schön geworden.

Würde ich auf jeden Fall weiter empfehen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
24.10.2019
Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden. Verbessert werden könnte die Lieferzeit (schnellere Lieferung, auch der Musterkarte) und die Qualität der Standardprodukte bzw. -auswahl.
4.00
Gut

Planet Cards antwortet: 25.10.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung Bitte haben Sie Verständnis, dass eine einzelne Karte nicht per Express verschickt werden kann. Gern teilen Sie uns per E-Mail (kontakt@planet-cards.de) mit, was Sie mit der Verbesserung der Qualität der Standardprodukte bzw. -auswahl meinen. Vielen Dank im Voraus, Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
21.10.2019
Prompte Lieferung und Qualität ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
21.10.2019
Schnell und unkompliziert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
21.10.2019
Die Danksagungskarten waren wunderschöne und sahen edel aus. Die Lieferung hat schnell geklappt würde aber vom Briefträger einfach auf den Briefkasten gelegt. In einem Mehrfamilienhaus mit Briefkasten noch vor der Eingangstür ist das zwar kein Minuspunkt für die Firma doch sollte man da mit den Lieferfirmen eventuell nochmal sprechen. Top Zufrieden
4.33
Gut

Planet Cards antwortet: 25.10.2019
Schön, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben Vielen Dank für Ihr Feedback bzgl. der Lieferung. Da Sie mit Sicherheit öfter von DHL beliefert werden, würden wir Ihnen empfehlen eine Beschwerde bei DHL einzuleiten. Bei weiteren Fragen/Problemen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung, Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
20.10.2019
Das Motiv und die Farbauswahl sowie das Papier sind sehr schön. Dass die Karten ungefaltet geliefert werden, ist sehr schade. Vor allem weil die Falz auf der falschen Seite ist und jetzt sehr hässliche Knicke entstehen. Als Kundin habe ich erwartet, dass die Karten noch durch eine Faltmaschine laufen, bevor sie sich auf den Weg zu mir machen.
4.00
Gut

Planet Cards antwortet: 25.10.2019
Schön, dass Sie eine Bewertung verfasst haben Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus logistischen Gründen die Karten nicht gefaltet an unsere Kunden versenden können. Aus diesem Grund sind sie vorgefalzt. Gern senden Sie uns ein Foto der fehlerhaften Falz per E-Mail (kontakt@planet-cards.de), damit wir uns ein besseres Bild machen können. Vielen Dank im Voraus, Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.10.2019
18.10.2019
Lieferung hat leider ewig gedauert, nach versenden hat es 5 Tage gedauert bis die Karten da waren.
Papier Qualität nicht ganz meiner Vorstellung, könnte man vllt bei der Bestellung ( Unterschiede des Papiers) etwas besser erklären.
Sonst sehr zufrieden mit dem Druck und der Qualität
3.67
Gut

Planet Cards antwortet: 25.10.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir bedauern, dass Sie mit Ihren Karten nicht ganz so zufrieden sind Bitte beachten Sie, dass die Produktionszeit der von Ihnen ausgewählten Karten 4 Werktage beträgt. Bei offenen Fragen zu den unterschiedlichen Papieren freuen wir uns gern über eine E-Mail oder einen Anruf von Ihnen, Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
17.10.2019
Es hat alles gut geklappt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
16.10.2019
Lange Wartezeiten
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
Die Karten waren sehr dunkel und die Schrift im Verhältnis zu groß. Das war leider im Konfigurator so nicht zu sehen. Ich hatte irgendwie gehofft, dass da doch nochmal ein Grafiker drauf schaut und solche Dinge behebt, zumal ich gegen Aufpreis die Null-Fehler-Garantie gebucht hatte.
Sonst war aber alles ok
Es gab keine Infomail, dass die Sendung auf dem Weg ist. Gibt’s heute nur noch selten.
3.50
Gut

Planet Cards antwortet: 14.10.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir bedauern, dass Sie mit dem Druckergebnis unzufrieden sind Bitte haben Sie Verständnis, dass wir im Zuge der 0-Fehler-Garantie keine Beurteilung vornehmen, dass die Schrift zu groß sein könnte. Bitte senden Sie uns ein Foto der Karten per E-Mail (kontakt@planet-cards.de), damit wir uns ein besseres Bild machen können und eine Lösung für Sie finden können.

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
11.10.2019
Die Gestaltung und Bestellung lief sehr gut. Allerdings hat der gewählte Lieferpartner das Paket so umpfleglich behandelt, dass der Karton an einer Stelle komplett aufgerissen war. Zum Glück waren die Karten noch eingeschweißt, sonst wären sie im Regen, dem das Paket halb aus dem Briefkasten schauend ausgesetzt war, zum Opfer gefallen.
4.33
Gut

Planet Cards antwortet: 14.10.2019
Schön, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben Gern nehmen Sie vor Ihrer nächsten Bestellung Kontakt mit unserem Kundenservice auf, damit wir Ihnen einen Rabattcode übermitteln können. Vielen Dank im Voraus, Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
10.10.2019
Guter Service
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
10.10.2019
Leider wurden nur 35 Karten, anstatt 45 Stück(wie bestellt) geliefert. Die Kuverts waren vollzählig 45 Stück.

Qualität super, Lieferung schnell.
4.33
Gut

Planet Cards antwortet: 14.10.2019
Es tut uns leid, dass Sie zu wenig Karten erhalten haben Den kostenfreien Nachversand per Express haben wir bereits für Sie eingeleitet. Entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten, Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
Gutschein war in meinem Postfach am 3.10 leider erst nach der Bestellung gesehen. Sie hätten uns auch ohne Gutschein den Preisnachlass geben können. Schließlich wurde der Gutschein am gleichen Tag an mich versendet...
3.67
Gut

Planet Cards antwortet: 14.10.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback Bitte senden Sie uns den Rabattcode per E-Mail (kontakt@planet-cards.de), damit wir Ihr Anliegen prüfen können. Bitte haben Sie Verständnis, dass Rabattcodes aktiv eingelöst werden müssen im Warenkorb. Vielen Dank im Voraus, Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
08.10.2019
Ein Korrekturabzug (automatisch) vor der Produktion per Email bei 0-Fehler-Garantie wäre von Vorteil
3.67
Gut

Planet Cards antwortet: 14.10.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback Bitte haben Sie Verständnis, dass wir mit dem automatischen Versenden der Druckvorschau per E-Mail und dem vergeblichen Warten auf eine Antwort schlechte Erfahrungen gemacht haben. Im Zuge der 0-Fehler-Garantie können Sie sich per E-Mail immer eine Druckvorschau anfordern. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung, Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
06.10.2019
Leider ist eines der Fotos recht pixelig.
Außerdem hatten wir extra das planet cards Logo kostenpflichtig entfernt, nun ist es auf 90 der Briefumschläge doch drauf gedruckt
4.33
Gut

Planet Cards antwortet: 14.10.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung Es tut uns leid, dass Sie mit dem Druck unzufrieden sind Gern senden Sie uns ein Foto der Karten per E-Mail (kontakt@planet-cards.de), damit wir uns ein besseres Bild machen können. Bedauerlicherweise haben Sie bei der Optionsbeschreibung überlesen, dass das Logo lediglich auf den Karten entfernt werden kann. Mit freundl. Grüßen Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
06.10.2019
Die Karte wurde eigentlich schnell geliefert, doch leider war die Rückseite wo der Glückwunsch drauf stand war völlig unbrauchbar. Fehler über Fehler, man sagte mir ein technisches Problem. Der Kundendienst hat mir angeboten mir eine neue Karte per Express zu schicken. Doch leider brauchte ich die Karte am nächsten Tag. Ich habe dann problemlos mein Geld zurück bekommen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
04.10.2019
Am letzten Tag Ihres Rabatts am 25.9. habe ich die Bestellung aufgegeben.
Der Rabatt wurde bei der Bestellung angezeigt.
Beim Bezahlen war der Rabatt verschwunden und ich mußte dann die volle
Summe bezahlen. Schade... ?
Deswegen Service negativ.
4.00
Gut

Planet Cards antwortet: 14.10.2019
Schön, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben Schade, dass Sie keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben. Bitte tun Sie dies nachträglich, damit wir eine entsprechende Lösung für Sie finden können: kontakt@planet-cards.de, vielen Dank im Voraus, Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
02.10.2019
Geliefert, wie gewünscht.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
29.09.2019
Das Erstellen der Karten ist mega umständlich und teilweise echt nervig, weil es nicht funktioniert, wie es sollte. Da muss dringend was verbessert/ vereinfacht werden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
29.09.2019
Die Karten sehen sehr schön und hochwertig aus, die Briefumschläge kleben allerdings sehr schlecht.
Lieferung ist solide verpackt
4.33
Gut

Planet Cards antwortet: 30.09.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung Es tut uns leid, dass Sie schlecht klebende Umschläge erhalten haben Gern kontaktieren Sie unseren Kundenservice (kontakt@planet-cards.de), damit wir Ihnen Umschläge nachsenden können. Vielen Dank im Voraus, Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
25.09.2019
Wir sind ältere Herschaften. Manchmal tun wir uns doch etwas schwer mit neuen Dingen. Planet Cards hat uns sehr geholfen. Die Vorlagen haben unsere Einladungskarten für uns möglich gemacht. Danke
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
18.09.2019
Die Karte an sich super die Bilder sind eins zu eins, keine Farbeveränderung und nicht verpixelt. Allerdings war auf der Karten-innenseite wie ein Strich durchgezogen bzw ein knick( schwer definierbar ) kann sein das es bei Musterkarten so der Fall ist, aber wäre es bei einigen Karten bei einer Bestellung wäre dies sehr ärgerlich.
Mit dem Kundenservice hatte ich keinen Kontakt.
4.33
Gut

Planet Cards antwortet: 27.09.2019
Schön, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben Es tut uns leid, dass Sie Ihre Musterkarte fehlerhaft erhalten haben Gern senden Sie uns ein Foto per E-Mail (kontakt@planet-cards.de), damit wir uns ein besseres Bild machen können. Vielen Dank im Voraus, Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
16.09.2019
schneller Kundenservice und Versand
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
14.09.2019
Hat alles Super geklappt, AusführungTermin
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
12.09.2019
Qualität der Karten gut, aber Briefumschläge Pakete hatten alle ein Loch, wodurch z.T. Schäden an den Umschlägen waren.
3.50
Gut

Planet Cards antwortet: 17.09.2019
Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Teil Ihrer Umschläge beschädigt erhalten haben Gern senden Sie uns ein Foto per E-Mail kontakt@planet-cards.de, damit wir uns ein besseres Bild machen können und die fehlerhaften Umschläge ersetzen können. Vielen Dank im Voraus, Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
12.09.2019
Schnelle Lieferung und leicht zu gestalten. Allerdings etwas hoher Preis, wenn man bedenkt, dass es sich "nur" um ein Druckerzeugnis handelt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
10.09.2019
Die Karte ist ok. Aber was anderes Erwartet von der Qualität
3.67
Gut

Planet Cards antwortet: 17.09.2019
Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden Könnten Sie uns bitte schildern, was genau Sie erwartet hatten? Gern per E-Mail an: kontakt@planet-cards.de Vielen Dank im Voraus, Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
09.09.2019
hat alles gut funtioniert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
06.09.2019
Der Text hat die Überschrift "Einladung zur goldenen Hochzeit "überschrieben.
War auf meinem PC nicht so,leider aber auf der Einladung
3.67
Gut

Planet Cards antwortet: 17.09.2019
Schön, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben Schade, dass Sie nicht unseren Kundenservice kontaktiert haben Gern hätten wir Ihre Karten aufgrund des technischen Fehlers kostenfrei neu gedruckt. Mit freundlichem Gruß, Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
03.09.2019
Die Karten waren in sehr guter Qualität gedruckt.Leider waren einige Karten an den Ecken bereits geknickt. Deshalb bei der Ware nur 3 Sterne.
4.33
Gut

Planet Cards antwortet: 04.09.2019
Schade, dass Sie beschädigte Karten erhalten haben, entschuldigen Sie vielmals Gern senden Sie uns ein Foto der Beschädigung per E-Mail (kontakt@planet-cards.de), damit wir die betroffenen Karten kostenfrei ersetzen können. Vielen Dank im Voraus, Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
03.09.2019
Die Karte schaut leider sehr "billig" aus und fühlt sich auch so an. Das Design zieht sich nicht durch die ganze Karte durch sondern ist nur auf der ersten Seite zu finden, die restlichen Seiten sind einfach nur weiß. Zudem bietet ihr Unternehmen zu wenig Auswahl wie z. B. Umschläge, Schleifen, Bänder usw an. Aber trotzdem Danke für die Musterkarte. Viel Erfolg für Ihr Unternehmen
3.67
Gut

Planet Cards antwortet: 04.09.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung Wie Sie im Gestaltungstool sehen konnten, ist das die Eigenschaft der Karte, dass Sie lediglich auf der Vorderseite das Design aufweist. Selbstverständlich bieten wir neben zahlreichen Designs auch Karten mit Schleifen und Bändern an. Ihr Planet Cards Team

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
03.09.2019
Alles bestens ....
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
30.08.2019
Mit den Karten sind wir zufrieden Einziger Kritikpunkt ist, dass die Bildqualität an der Falzkante etwas gelitten hat und abgekrazt aussieht.
Was man definitiv verbessern kann ist der Adressaufkleber, wenn die Karten für einen versendet werden. Anstatt Deutschland steht Allemagne drauf, Umlaute werden nicht gedruckt und statt Straße wird Strabe geschrieben. Gut, dass sie dennoch ankamen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
29.08.2019
Wir haben einen Fehler in der Gestaltung gemacht. Sehr guter Kundenservice hat uns hier eine sehr gute Lösung angeboten
4.33
Gut