Bisher (ca. 2 ½ Wochen nach Bestellung) nur ein Teil der Sendung angekommen, ohne dass vorher eine Info kam, dass die Sendung in zwei Tranchen geteilt würde. Der zweite Teil (zeitlich eher dringliches Weihnachtsgebäck) soll nun, erste mehrere Tage nach meiner Nachfrage, auf die Reise geschickt werden.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
14.10.2023
Datum der Kauferfahrung
19.08.2023
14.10.2023
Erst einmal dauerte es sehr lange. Auf Nachfrage erfuhr ich dass ein Artikel zu spät geliefert wurde (aber eben erst auf Nachfrage).
Dann hatte ich eine Retoure für die ich ebenso wie für den Umtausch Liefergebühren bezahlen musste so dass ich für eine Weste und ein Shirt knapp 18€ Porto hatte. Gedauert hat alles circa 4 Wochen.
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Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
01.10.2023
Datum der Kauferfahrung
21.09.2023
01.10.2023
Ich habe die Ware noch nicht erhalten! Bis jetzt keine versandbenachrichrichtigung oder Informationen, wann die Ware geliefert wird.
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Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
syltiges.de antwortet: 02.10.2023
Sehr geehrte Frau Schmirnbach,
bitte entschuldigen Sie das lange Warten.
Leider hat die Anferzigung Ihrer Fußmatte mehr Zeit in Anspruch genommen als gewöhnlich. Ihre Bestellung wird Mittwoch versendet.
Bei weiteren Fragen und Anliegen sind wir auch per E-Mail erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Shop Team
Datum der Veröffentlichung
04.09.2023
Datum der Kauferfahrung
25.08.2023
04.09.2023
Das bestellte Produkt sollte vor über einer Woche versendet werden. Bis jetzt ist nichts passiert. E-Mails werden nicht beantwortet. Leider bereits per Paypal vorab bezahlt! Einmal und nie wieder!
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Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
syltiges.de antwortet: 05.09.2023
Sehr geehrte Frau Kleimann,
es tut uns sehr Leid, dass es Lieferverzögerungen in Ihrer Bestellung gab. Wir können Ihnen nach unserem gestrigem Telefonat heute gerne per E-Mail nochmal bestätigen, dass die Ware heute versendet wird.
Bei weiteren Fragen und Anliegen sind wir telefonisch als auch per Mail erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Shop Team
Von der Bestellung bis zur Lieferung verging ein Monat, wobei die erste Lieferung unvollständig war. Ich denke, das Ganze hätte noch länger gedauert, wenn ich nicht nach dem stand der Dinge gefragt hätte. Immerhin kam stets unmittelbar eine Antwort.
Die Ware selbst ist einwandfrei und gefällt!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
18.06.2023
Datum der Kauferfahrung
07.06.2023
18.06.2023
nach 10 Tagen immer noch keine Lieferung oder Nachricht
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Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
syltiges.de antwortet: 22.06.2023
Sehr geehrte Frau Feindt,
bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit.
Ihr Paket scheint beim Versanddienstleister untergegangen zu sein.
Wir werden Ihre Bestellung neu aufnehmen und zu Ihnen senden. Dies wird leider ein paar Tage in Anspruch nehmen.
Wir danken Ihnen für Ihre bisherige Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Shop Team
Datum der Veröffentlichung
14.06.2023
Datum der Kauferfahrung
02.06.2023
14.06.2023
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
syltiges.de antwortet: 14.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte teilen Sie uns doch mit, was wir verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Shop Team