Datum der Veröffentlichung
24.02.2020
Datum der Kauferfahrung
18.02.2020
24.02.2020
Die Ware sollte mit DPD geliefert werden. Ich erteilte eine Abstellerlaubnis, war aber dennoch bei dem angegebenen Lieferzeitpunkt daheim und prüfte immer wieder den Abstellort und verfolgte den Lieferwagen im Internet. Ich bekam irgendwann abends die Info, dass das Paket am Abstellort hinterlegt ist... war es jedoch nicht Bis heute Zudem fand ich die Lieferzeit für das Produkt zu lang.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.02.2020
Datum der Kauferfahrung
11.02.2020
17.02.2020
Ich habe Rosen bestellt, x mal angerufen, wurde gesagt, ja, am 13.2 sind sie bei mir, und ich gleich Kirschzweige mit bestellt, die Rosen kamen natürlich nicht, die Krönung, für 5,00 Euro Zweige muss ich 5,00 Euro Versand bezahlen,
Und dann ist man noch so "großzügig", ich bräuchte die Rosen nicht bezahlen...
Es gab keine Einigung, so dass ich für Zweige 10 Euro zu zahlen habe
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.02.2020
Datum der Kauferfahrung
06.02.2020
15.02.2020
Ich hatte 10 Black Baccara Rosen bestellt. Nach nicht einmal 24 Std. ließen 5 Rosen die Köpfe hängen und 2 waren kurz davor. Auch wenn der Preis der Rosen günstig war, darf so etwas m.M. nach nicht sein. Unter Qualität stelle ich mir etwas anderes vor. Es war definitiv meine letzte Bestellung bei diesem Shop.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.12.2019
Datum der Kauferfahrung
01.12.2019
06.12.2019
Liefertag nicht eingehalten, keine Rückmeldung auf Anfragen in dieser Sache
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.12.2019
Datum der Kauferfahrung
22.11.2019
01.12.2019
Zu spät geliefert, leider waren die Blätter schon ausgetrocknet
1.00
Mangelhaft

bezahlbare-blumen.de antwortet: 02.12.2019
Lieber Kunde, Wunschtermin war der 27.11.19, das Paket wurde rechtzeitig an unseren Dienstleister übergeben. Da Sie leider Standardversand gewählt haben, ist dies ohne Termingarantie. Eine Zustellung kann 1-2 Werktage dauern. In der Vorweihnachtszeit leider etwas länger. Beste Grüße Bezahlbare Blumen Team

Datum der Veröffentlichung
24.11.2019
Datum der Kauferfahrung
18.11.2019
24.11.2019
Sehr schlecht da ich noch immer keine Blumrn erhalten habe.
1.00
Mangelhaft

bezahlbare-blumen.de antwortet: 25.11.2019
Sehr geehrte Frau Westerweller-Conrad, wie bereits per Mail mitgeteilt, haben Sie Standardversand gewählt ohne Termingarantie. Dieser kann 1-2 Werktage dauern. Nicht in allen Teilen Deutschlands wird samstags durch DPD zugestellt, Express Paktete werden vorrangig bearbeitet. Zustellung erfolgt heute. Beste Grüße Bazahlbare Blumen Team

Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.11.2019
15.11.2019
Blumen sollten am 13.11.2019 per DPD zugestellt werden, leider kamen sie nie bei mir an.Ein Herr M...., den ich nicht kenne und der hier nicht wohnt hat am 13.11.2019 den Empfang der Blumen unterschrieben. Von Bezahlbare Blumen wurde mir mitgeteilt das ich, trotz Nichterhalt der Ware, keine Erstattung des Geldes bekomme und ich mich selbst drum kümmern soll wo das Paket geblieben ist.
1.00
Mangelhaft

bezahlbare-blumen.de antwortet: 27.11.2019
Lieber Kunde, nach Klärung mit DPD wurde das Paket bei einem Nachbarn abgegeben, Beleg mit Unterschrift liegt vor. Somit haben wir unsere vertraglichen Pflichten erfüllt. Weiter Klärung nur durch Kunden mit DPD möglich. Danach hätte man weiter Vorgehensweise klären können. Beste Grüße Bezahlbare Blumen Team

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
29.10.2019
Ich habe leider die Bestellung die am 25.10.19 bekommen sollen leider erst am 28.10. Erhalten bei der nachverfolgung konnten wir feststellen das die blumen versendet waren leider wo bei Köln gestgehangen haben. Wie die blumen ohne Wasser nach 5 Tagen aussehen kann man sich vorstellen.
1.33
Mangelhaft

bezahlbare-blumen.de antwortet: 30.10.2019
Lieber Kunde, bevor Sie eine negative Bewertung abgeben, wäre es schön gewesen, wenn Sie sich mit uns in Kontakt gesetzt hätten. Versandart Standard wurde gewählt mit einem nicht garantiertem Liefertermin. Laut unserer Homepage 1-2 Werktage. Unser Dienstleister stellt samstags nicht in allen Gebieten Deutschlands zu, daher erst die Lieferung am Montag den 28.10.19. Beste Grüße Bezahlbare Blumen

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
10.09.2019
3 Tag zu spät und welke Blumen
1.00
Mangelhaft

bezahlbare-blumen.de antwortet: 10.09.2019
Guten Tag Herr Niedl, wie bereits per Mail geschrieben haben Sie Standardversand ohne Termingarantie gewählt, dieser dauert 1-2 Werktage. Unser Dienstleister stellt nicht in allen Regionen samstags zu, sodass Ihre Blumen nicht wie gewünscht Freitag zugestellt wurden, sondern erst am Montag darauf. Daher kann die Qualität und Frische natürlich nicht mehr gewährleistet werden. Beste Grüße C. Schulte

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
01.08.2019
Wir haben 6 Strelizien gekauft. Die Ware kam in mangelhaftem Zustand an. Die Blumen waren nicht frisch und es lag bereits eine Blüte abgebrochen im Karton. Bis auf einen Stiel sind auch die anderen Blüten am nächsten Tag abgefallen. Wir sind sehr enttäuscht und werden sicherlich nicht wieder bei bezahlbare Blumen kaufen
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
25.07.2019
Blumen lagen übers Wochenende in Paketlager, da der Termin Freitag nicht eingehalten wurde wie ausgemacht.
Blumen waren natürlich kaputt Eine Mail an sie direkt wurde nicht reagiert erst als ich den Käuferschutz übers PayPal nutze, kam eine Reaktion. Jetzt sollte ich dir kaputten Blumen auf zurücksenden,natürlich soll ich hier auch den Versand bezahlen. Dann wären es 140€ für nichts
1.00
Mangelhaft

bezahlbare-blumen.de antwortet: 25.07.2019
Sehr geehrte Frau Kobler, aufgrund der vielen Bilder in der Mail landete diese in unserem Spam Ordner. Nach Erhalt der Nachricht von Paypal haben wir sofort Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Nach Rückversand erhalten Sie natürlich die kompletten Kosten erstattet inkl. Rückversand. Bezahlbare Blumen Team

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
14.07.2019
Liefertag habe ich angeben am Freitag 12.7.2019 gekommen sind die Blumen aber schon am 10.7.2019 35 Rosa Rosen sind gammelig gewesen die Callas waren mitgenommen und ein paar haben den Kopf verloren. Musste dann für meine Hochzeit am 13.7.2019 Ersatz besorgen.
Auf meine Letzte E-Mail an Bezahlbare Blumen kam keine Antwort, denn ich will hier einiges ersetzt haben.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
12.07.2019
Die Blumen wurden am Montag, den 08.07. bestellt bestellt für Freitag, den 12.07 und sie kamen nicht am Freitag an. Die Blumen wurden für eine Feier benötigt. Es musste dann kurzfristig neuer Blumenschmuck besorgt werden.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
14.06.2019
DHL hat erst 1 Woche später zugestellt und die Blumen sind verwelkt. War schon bedeutend besser.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
03.06.2019
Blumen waren matschig und haben gestunken
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
19.04.2019
Lagen ohne Feuchtmittel und ohne sichere Innenverpackung im Karton. Einige verwelkt, andere haben nach zwei Tagen immer noch die Ohren hängen lassen.
1.00
Mangelhaft