Hallo Jan, Ihr Paket wurde noch am selben Tag der Bestellung versendet und liegt seit dem 19.04.2024 in einem Pickup Paketshop von dpd, in Ihrer Nähe, zur Abholung bereit. Bis zum 26.04.2024 muss dies abgeholt werden.

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du uns evtl. etwas mehr Details dazu nennen könnest, damit wir uns weiter verbessern können.

Leider haben wir Ihrerseits keine E-Mail erhalten. Bitte schicken Sie Ihre Anfrage an info@werkzeugstore24.de.

Dass Sie mit der Ware nicht zufrieden sind, bedauern wir sehr. Ihre Rücksendung haben wir erhalten und bereits erstattet.

Das Paket liegt seit dem 23.03.24 in der DHL Postfiliale zur Abholung bereit. In der AB via Email haben Sie einen Sendungslink erhalten über den Sie nachsehen können.

Sie haben die Bestellung auf Abholung bei uns vor Ort in Flörsheim a. M. bestellt. Sie wurden via Email über die Abholzeiten benachrichtigt.

Wir haben das Anliegen zur Prüfung und ggf. zur Korrektur an unsere Artikelpflege weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.

Ihr Anliegen befindet sich in Klärung mit dem Hersteller. Wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.

Sie haben die Ware Freitagabend bestellt und die Bestellung wurde daraufhin drei Tage später am Montag verschickt. Sie haben direkt eine AB per Email mit Sendungsnummer erhalten. Das Paket wurde bereits zugestellt.

Das tut uns sehr leid. Gerne können Sie uns eine E-Mail mit Bildern des Artikels zuschicken, damit wir das prüfen können.

Leider gab es seitens des Herstellers Lieferverzögerungen. Wir haben bereits zwei Teillieferungen veranlasst und den letzten Artikel auf Ihren Wunsch hin storniert und erstattet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.

Wie heute bereits telefonisch besprochen hatten wir leider keine Email von Ihnen erhalten. Das Anliegen konnten wir telefonisch klären.

Sie haben einen Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt. Sie erhalten von uns eine Email, wenn die Lieferzeit nicht eingehalten werden kann.

Dass der Akku nicht zu Ihrem Akkusystem passt, bedauern wir sehr. Im Widerruf müssen Sie leider die Rücksendekosten selbst tragen.

Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass die Rechnung nicht automatisch via Email von unserem System an Sie verschickt wurde.

Der Artikel hat eine längere Lieferzeit wie im Shop angegeben. Der Artikel befindet sich auf dem Weg zu Ihnen.

Sie hatten in Ihrer Bestellung einen Artikel mit einer längeren Lieferzeit und im Warenkorb keine Teillieferung, wie angeboten, ausgewählt. Das Paket wurde am 21.12.23 verschickt und am 23.12.23 zugestellt. Die Lieferzeit wurde eingehalten.

Der Versand findet direkt über den Hersteller statt. Sie wurden vom Kollegen bereits kontaktiert, dass Ihre Telefonnummer falsch ist und wir Ihre korrekte Nummer benötigen, damit der Spediteur die Ware anliefern kann. Bitte antworten Sie dem Kollegen auf die Email.

Wir haben eine Teillieferung veranlasst, da ein Artikel etwas länger aktuell beim Hersteller benötigt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.

Gerne können Sie uns schriftlich unter info@werkzeugstore24.de kontaktieren, damit wir die Reklamation bearbeiten können. Vielen Dank.

Derzeit warten wir auf Rückmeldung des Herstellers. Wir werden Sie umgehend benachrichtigen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten vielmals.

Dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, bedauern wir sehr. Wir werden beim Hersteller nachhaken, wann die Ware an Sie verschickt wird. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.

Das Artikelbild wurde bereits korrigiert. Für die Unannehmlichkeit entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals. Dass Sie mit der kostenfreien Rücksendung nicht einverstanden sind, bedauern wir sehr.

Sehr geehrte Damen und Herren, es tut mir leid, dass Sie ein abweichendes Produkt erhalten haben. Ihre Reklamation ist eingegangen und aktuell noch in Bearbeitung. Sobald wir eine Rückmeldung des Herstellers haben werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte entschuldigen Sie die Umstände und die Wartezeit.

Sie haben u. a. Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt. Die Auftragsbestätigung samt Sendungslink des Transportdienstleisters wurde Ihnen per Email automatisch zugeschickt.

Wir bestellen beim Hersteller vollständige Sets, die bei uns im Lager in Solo-Artikel oder alternative Set-Ausführungen zerlegt werden. Aus diesem Grund hat die Solo-Maschine keine OVP. Allerdings verkaufen wir die Solo-Maschinen auch mit einem Koffer inkl. passender Einlage. Wir bieten verschiedene Artikel an, damit für jeden Handwerker das passende Angebot dabei ist. Dass Sie mit der Verpackung

Die Ware wurde sofort nach Ihrer Bestellung, wie im Shop angegeben, beim Hersteller bestellt. Leider gab es auf der Seite des Lieferanten eine kleine Lieferverzögerung. Dazu haben Sie die Auftragsbestätigung mit dem Link des Transportdienstleisters erhalten. Ihre Bestellung wurde verschickt und befindet sich in Zustellung.

Sie haben Artikel mit einer Lieferzeit von 5-10 Werktagen bestellt. Im Laufe dieser Woche werden Ihnen die Artikel zugeschickt. Zudem werden Sie eine Auftragsbestätigung per Email mit hinterlegtem Link der Sendung erhalten.

Die Schleifblätter haben eine Lieferzeit von 2-4 Werktagen, weil wir diese nicht lagernd haben. Die Lieferzeit haben wir im Shop deklariert sowie die Information, dass wir die Artikel nach Bestelleingang beim Hersteller bestellen. Im Warenkorb bietet sich die Möglichkeit eine Teillieferung auszuwählen, um vorrätige Artikel vorab zu versenden.