Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
17.08.2019
alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
15.08.2019
Die Verpackung könnte stabiler sein. Dadurch dass die Ware nur mit Folie eingewickelt ist, ist die Sendung mit mehreren starken Druckstellen angekommen, wodurch ggf. die Patronen beschädigt worden sind.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
10.08.2019
gerne wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
08.08.2019
schnelle Lieferung , fairer Preis.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
29.07.2019
Jederzeit gern wieder, schnelle Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
29.07.2019
Alles schnell und gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
17.07.2019
1) Bestellung einfach und verständlich.
2) Lieferung per DPD schnell, gute Sendungsverfolgung.
3) Qualität der Ware mittelmäßig. Ampertec farbige Patrone für Canon MG3150 läuft in der Verpackung aus.
4) Reklamation über Webseite einfach und verständlich.
5) Kommunikation Kundenservice ok, schnell, freundlich, aber auch kein Highlight.
6) Rücksendung erfolgt, bisher noch keine Erstattung erhalten.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
04.07.2019
Die Farbpatrone welche Sie schickten druckt nur rot und gelb.Sehr schlechtes Bild. Kann man da noch was machen?
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
27.06.2019
alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
12.06.2019
Es hat alles wunderbar geklappt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
05.06.2019
Umverpackung beschädigt. Ware ok.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
03.06.2019
sehr gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
29.05.2019
Die Lieferung über den Zusteller klappte gar nicht. Viermal wurde immer wieder die Zustellungszeit verändert. Dann wurde mitgeteilt, dass eine Zustellung nicht möglich wäre und das Paket am nächsten Tag in einem Shop abgeholt werden könnte.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
24.05.2019
promte lieferung
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
16.05.2019
Ware wie immer ok.
Lieferung über DPD wie so häufig bei uns sehr problematisch
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
14.05.2019
alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
09.05.2019
Nur 3 Punkte bei Liefrung und Kundenservice, da der unfähige Versanddienstleister DPD gewählt wurde.
DPD schaffte die Zustellung erst beim 2. Versuch und nach einem Anruf. Der 1. Fahrer hatte angekreuzt "kein Name am Klingelschild". Dieser steht dort seit 15 Jahren groß und deutlich, aber vielleicht war der Fahrer des Lesens nicht mächtig...
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
09.05.2019
Schnelle Zusendung - Ware wie gewünscht und bestellt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
28.04.2019
Die bestellte Ware wurde von meinem Drucker nicht erkannt und musste zurück geschickt werden.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
12.04.2019
Alles bestens
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
09.04.2019
alles gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
09.04.2019
Lieferung ist angekommen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
01.04.2019
Schnelle Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
01.04.2019
Schnelle Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
28.03.2019
ich war zufrieden
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
19.03.2019
Die Lieferung über DPD war mangelhaft. Angeblich wurde die Ware 2 mal angeliefert, ohne jedoch eine Nachricht zu hinterlassen. Nach massiven Beschwerden bei der Fa. tonerpreis wurde die Ware sofort ausgeliefert
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
15.03.2019
alles OK
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
26.02.2019
Kann nicht genau sagen, was ich bekommen habe....Aber da Ampertec sich damit brüstet,dass sie in Deutschland produzieren...Bin ich etwas skeptisch, dass auf der Packung eine Englische Bezeichnung stand und auf dem Blister für die Patrone "Made in Taiwan".
Aber sie wird erkannt. Sie druckt. Und ich habe nur 8€ für eine 302XL Patrone bezahlt. Also will ich mich mal nicht beschweren! ;)
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
22.02.2019
Leider muss ich meine vorherige "Hoch gelobte Bewertung" zurück nehmen
1x bei Sofortüberweisung keine Verwendung gefunden (trotz aller Angaben). Rücküberweisung dauerte zwei Wochen
1x bei neuer Bestellung per SEPA-Lastschrifteinzugsverfahren T.-Patronen z.Zt. nicht zu liefern, da "tonerpreis.de" selber die Ware täglich erwartet. Die Bestellbestätigung habe jedoch schon am 13.02.2019 erhalten
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
22.02.2019
Musste nachfragen bis wann meine Ware kommt sonst aber sehr freundlich
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
30.01.2019
Lieferung verzögerte sich
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
29.01.2019
Außer mit der Zustellung über DPD ist alles gut verlaufen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
21.01.2019
i.O.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
17.01.2019
Ware wurde pünktlich und vollständig geliefert.
Kleiner Kritikpunkt an der Verpackung. Mehrere Kartons wurden mit Packfolie zusammengewickelt. Das ist sehr labil und die Toner Kartons werden beim Transport beschädigt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.12.2018
11.01.2019
Namen bei der Lieferadresse lautet Richtigerweise:
Keller Natursteine GmbH c/o Arnold und nicht nur Stephan Arnold
Keller Natursteine GmbH c/o Arnold Hauptstraße 62 79807 Lottstetten
Ich wohne nicht dort. Ich bin zwar oft dort, habe aber keinen separaten Briefkasten.
Bitte Lieferadresse übernehmen wie im Kundenportal angegeben.
Wenn Postbote nicht gefragt hätte, wäre Paket zurückgesendet worden
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
04.01.2019
Artikel kam nicht zum angegebenen Zeitpunkt und musste beim Paketdienst im Ort abgeholt werden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.12.2018
03.01.2019
Zustellung dauerte seitens DPD sehr lange, war aber auch Weihnachten.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
20.12.2018
Da ich keine Reklamierung habe, habe ich keine Erfahrungen mit dem kundenservice.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
18.12.2018
prompt geliefert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
17.12.2018
alles gut
4.00
Gut